【獨家焦點】安寧市青龍街道：創(chuàng)新服務模式 托起群眾幸福

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近年來，安寧市青龍街道青龍社區(qū)黨總支以黨建為引領、以共建為依托、以服務為抓手、以幸福為目標，通過“五個融合”工作法，進一步創(chuàng)新社區(qū)治理工作機制，推動黨建成果轉化為基層治理成效，不斷增強群眾的獲得感和幸福感。

組織覆蓋融入服務對象，“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”。把黨組織建在網(wǎng)格上，建立“橫向到底，縱向到邊”的“紅色網(wǎng)格”，實現(xiàn)黨組織全覆蓋；組建以社區(qū)黨員、社區(qū)干部、單位負責人為網(wǎng)格員的信息員隊伍，分布在轄區(qū)單位、小區(qū)、樓棟，及時掌握疫情防控、安全生產(chǎn)、矛盾糾紛等方面的第一手信息，形成“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)問題，社區(qū)第一時間響應解決問題”的治理機制。今年以來，已收集各類信息14條，幫助群眾解決實際問題14個。

陣地建設融入服務功能，“小課堂”蘊含“大智慧”。社區(qū)黨總支聚焦群眾關切，建立黨群服務中心，增設兒童之家、社區(qū)家長學校、圖書閱覽室、科普活動室、多功能活動室等9個活動場所，為開展黨群服務提供陣地保障。完善黨群服務中心的黨員學習、文體活動、志愿服務等服務功能，將活動陣地建設成為聯(lián)系服務群眾、組織動員群眾、宣傳教育群眾的平臺陣地。目前，已先后開展“我們的節(jié)日”“道德講堂”“周末七彩課堂”等活動21次。

隊伍強化融入服務機制，“小隊伍”解決“大難題”。基層干部是加強基層基礎工作的關鍵。青龍社區(qū)以強化黨建隊伍為根本，重點抓社區(qū)“三委”班子、黨務工作者、后備力量、黨員志愿服務隊伍建設，組建以黨員及工青婦干部為骨干的網(wǎng)格服務團隊，持續(xù)推進“五朵金花”志愿服務。以在職黨員“雙報到雙服務雙報告”“金花敲門”志愿服務為載體，組織黨員干部走村入戶，發(fā)現(xiàn)問題，解決困難。今年以來，開展各項群眾服務30余次，服務人群800余人次，為群眾解決安裝太陽能路燈、增設電動車充電樁、建設議事亭、改造污水管網(wǎng)等事項14件。

平臺搭建融入服務項目，“小平臺”打開“大格局”。依托社區(qū)“大黨委”平臺和“五朵金花”志愿服務項目，通過外引內(nèi)拓的方式，以政府購買服務引入昆明市呈貢區(qū)星燈青少年事務服務中心，為轄區(qū)未成年人進行心理健康疏導服務，開展暑期夏令營活動及其他豐富多彩的文體活動，切實打造多元融合，協(xié)同參與的新局面。

智慧管理融入服務創(chuàng)新，“小觸角”撐起“大平安”。在集鎮(zhèn)、單位、小組、小區(qū)主要路口安裝多個高清監(jiān)控探頭，整合小區(qū)、小組、單位、轄區(qū)派出所等探頭資源，配合網(wǎng)格員、志愿者巡邏巡查，延伸黨組織服務管理視野和觸角，提高管控效果。同時，運用好“云嶺先鋒”綜合服務平臺和“活力青龍”平臺，把社區(qū)服務辦理具體事項與大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技手段深度融合，促進社會溝通，不斷提升管理能力和服務水平，托起群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

安寧市青龍街道黨工委供稿

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