全球微動態(tài)丨“雙11”開啟 昆明美團跑腿訂單量位居全國第五位

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云南網訊（記者彭錫）“雙11”步入第十四年，越來越多的實體商場、門店也正在加入這場購物狂歡。而線上下單購買、線下呼叫跑腿小哥取送，正在成為消費者便捷參加實體門店促銷的新方式。

11月3日，記者從美團獲悉，隨著實體門店陸續(xù)開啟“雙11”促銷活動，全國各地取貨點為商場的跑腿訂單量較今年6月份大促期間有所增長。其中昆明的總單量排名位居全國第五。排名前五位的商場為：順城購物中心、恒隆廣場、世紀金源購物中心、柏聯(lián)廣場、萬達廣場(西山店)。

廣州、深圳、上海、東莞和昆明成為商場跑腿訂單最多的城市

“在朋友圈刷到銷售人員發(fā)的促銷信息，很多款式都是先到先得，但一直沒有時間逛街?！睆V州的趙女士是位朝九晚六的職場人，工作日都要上班，“看到喜歡的款式就直接找銷售購買了，再下單喊跑腿小哥幫忙取送，半小時就能送到，第二天上班就能穿新衣服”。

近年來，電商平臺的“雙11”促銷多采用預售形式，從定金到尾款再到物流運輸，消費者真正收到所購物品通常需要至少半個月。趙女士介紹，線下商場基本都是現(xiàn)貨，促銷力度也不亞于線上，沒時間逛街時，她就會溝通銷售直接購買再用跑腿送貨到家，“尤其彩妝護膚品這些常用品，根本不用特地跑商場一趟”。

一位跑腿小哥在商場中取貨 趙海江 攝

越來越多的消費者正在通過跑腿服務，享受足不出戶即時可達的購物體驗。美團跑腿數(shù)據(jù)顯示：工作日期間從商場取貨的跑腿日均訂單量要高于周六日，且周一到周五整體呈上升趨勢，每周五為訂單高峰。從事商場運營的業(yè)內人士分析：“實體商場一般在周末迎來客流量高峰，跑腿服務則讓消費者在工作日也能便捷購物，也提高了商鋪的經營效率?！?/p>

消費者對即時送達需求的增長，正在讓跑腿服務成為實體商場搶灘“雙11”商機的新助力。從商場品牌的維度看，美團跑腿訂單量最高的多為全國性商場品牌，其中覆蓋城市較多的萬達廣場跑腿訂單量占據(jù)榜首位置，吾悅廣場、萬象城緊隨其后，主打高端定位的恒隆廣場則排名第四，愛琴海購物公園排名第五。

此外，近年來，消費者對“萬物到家”的即時性需求全面提升，繼餐飲外賣、超市百貨等零售用品即時送達后，以同城取送、代買物品、幫辦事為代表的個性化需求也在快速增長。業(yè)內人士分析，隨著消費者即時需求的進一步增長，形式靈活、響應敏捷的跑腿服務將緊隨消費者需求場景，衍生出更加多元、專業(yè)的同城取送服務。

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