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最新資訊:云南雙柏縣:“五度工作法”助力優(yōu)待證發(fā)放換擋提速

時間:2022-10-25 15:41:45    來源:云南網(wǎng)    


(資料圖)

今年來,云南省楚雄彝族自治州雙柏縣認(rèn)真踐行作風(fēng)革命、效能革命,推動退役軍人及其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領(lǐng)工作換擋提速。目前,該縣符合建檔立卡3340人,已完成建檔立卡3330人,完成總數(shù)的99.7%,退役軍人及其他優(yōu)撫對象建檔立卡進(jìn)入收官階段。

廣泛宣傳見深度。為有序、有效、有力推動優(yōu)待證發(fā)放工作,該縣采取“線上+線下”相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳,線上利用電話、微信群、融媒體等載體作廣泛宣傳,線下通過進(jìn)單位、進(jìn)村居、進(jìn)家庭等方式面對面宣傳,縱向到底、橫向到邊廣泛宣傳退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)政策,做到家喻戶曉,全面提高政策知曉率。

全面摸排求精度。組織8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員對優(yōu)待證申領(lǐng)流程、操作方法、優(yōu)待政策進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,為精準(zhǔn)鎖定申領(lǐng)對象,該縣依托退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集系統(tǒng),對符合申報的退役軍人及其他優(yōu)撫對象進(jìn)行全面篩查、動態(tài)梳理、比對核實,建立精準(zhǔn)詳實的第一手清單,確保不漏一戶、不落一人。

貼心服務(wù)出溫度。該縣堅持把退役軍人及其他優(yōu)撫對象的事當(dāng)家事,精簡申辦流程,采取分時段、就近辦、專人專辦不間斷、周六周日不停辦等措施,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,在申領(lǐng)材料受理、核實和初審中嚴(yán)格上報材料質(zhì)量的審核把關(guān),耐心細(xì)致地做好答疑解惑,避免退役軍人重復(fù)跑,工作人員重復(fù)報,確保首次“通過率”,實現(xiàn)建檔立卡、現(xiàn)場照相辦理,對接銀行、現(xiàn)場申領(lǐng)激活“一站式”服務(wù)。對于對年齡較大、無自理能力、長期臥床等不便、不能到現(xiàn)場辦理的退役軍人,通過采取上門服務(wù)方式辦理,為其提供面對面、一對一“保姆式”服務(wù)。

整體聯(lián)動提速度。積極協(xié)調(diào)檔案局、人武部、公安局等相關(guān)部門,為證件遺失、資料查證等工作提供便利。該縣成立退役軍人和其他優(yōu)撫對象建檔立卡及優(yōu)待證申領(lǐng)辦理點(diǎn)9個,縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)中心、站嚴(yán)格執(zhí)行各負(fù)其責(zé)、信息互通、一體推進(jìn)的工作機(jī)制,實現(xiàn)受理、核實、初審等申領(lǐng)流程的“一網(wǎng)通辦”,高效便捷。同時,為擴(kuò)大這張專屬“紅色名片”的社會影響力,該縣舉行退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證首發(fā)儀式,為30名首批受領(lǐng)對象頒發(fā)優(yōu)待證。

督促跟進(jìn)強(qiáng)力度。加強(qiáng)工作統(tǒng)籌推進(jìn),實行一天一調(diào)度,一周一通報,對建檔立卡需修改完善、優(yōu)待證審核不通過的相關(guān)情況第一時間進(jìn)行反饋,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級經(jīng)辦人員迅速進(jìn)行修改完善。對工作進(jìn)度滯后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū)),鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦,調(diào)配相關(guān)工作人員協(xié)同辦理,為工作順利推進(jìn)強(qiáng)化保障。

目前,該縣共收到并及時發(fā)放優(yōu)待證2213張。下一步,該縣將逐步拓展完善優(yōu)待證功能,爭取在就業(yè)、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域獲得更多更實在的互惠共享,致力把“最可愛的人”變成“最幸福的人”。

云南網(wǎng)通訊員蘇友仁

關(guān)鍵詞: 退役軍人

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