熱門看點：昆明市官渡區(qū)幸福鄰里“愛心銀行”存愛心傳真情：讓社區(qū)服務增值發(fā)光

(資料圖片僅供參考)

居住在昆明市官渡區(qū)幸福鄰里轄區(qū)內(nèi)的譚大叔，不久前突發(fā)嚴重濕疹，加之身患殘疾，導致生活不能自理，一時間譚大叔感到絕望又無助。得知譚大叔的情況后，社工、居委會工作人員通過“愛心銀行”協(xié)助他申請了各類生活用品，解決燃眉之急。社工還通過“愛心銀行”協(xié)助譚大叔申請居家環(huán)境改造，請社區(qū)黨員先鋒志愿服務隊的束麒明為其進行居家清掃。

這是幸福鄰里社區(qū)“愛心銀行”幫扶工作中的一個縮影。幸福鄰里社區(qū)是官渡區(qū)保障房小區(qū)所轄地，住戶主要為中鐵集團退休職工、官渡區(qū)社區(qū)低保戶和公租廉租戶，其中60歲以上的老年人超500人，低保戶700戶左右，公租廉租戶5000戶左右，困難群體人數(shù)較多。為了更好地幫扶這部分特需人群，去年以來，昆明市官渡區(qū)“就是愛”科技社會服務中心聯(lián)合官渡區(qū)民政局共同開展“互助守望幸福鄰里”——社區(qū)文化營造項目，探索建立“愛心銀行”服務機制，動員社區(qū)居民參加志愿服務或者捐贈物資，折合為“愛心積分”在“愛心銀行”中存儲，捐贈者可憑借積分定期兌換禮品。廣泛融合各方力量開展愛心儲蓄志愿服務，充分發(fā)揮“五社聯(lián)動”服務機制和社工專業(yè)優(yōu)勢，探索構建資源共享、居民共生、價值共創(chuàng)的公益新生態(tài)。截至目前已有超50人次的社區(qū)居民接受了“愛心銀行”的相應服務。

為搭建“愛心銀行”的運作、管理機制，激活宣傳效應和影響力，激發(fā)其內(nèi)生動力，“就是愛”科技社會服務中心通過“六步走”機制串聯(lián)起社區(qū)、社工、志愿者、社會組織和社區(qū)慈善資源構建協(xié)同治理：第一步，在社區(qū)的支持下，社工梳理出居民在醫(yī)療健康、文化娛樂、生活服務等方面的需求清單；第二步，培育一支專業(yè)化和精細化的社區(qū)黨員先鋒志愿服務隊，提升參與社區(qū)治理、服務社區(qū)群眾的能力；第三步，開展“愛心銀行”系列宣傳活動，動員更多的社區(qū)居民參與，與社區(qū)、社會組織、志愿隊成員共同商擬“愛心銀行”管理規(guī)則；第四步，廣泛挖掘、動員和整合轄區(qū)內(nèi)外的資源，包括銀行、養(yǎng)老公司、醫(yī)院等在內(nèi)的愛心企業(yè)、商家、熱心居民等向“愛心銀行”捐贈物資；第五步，開展入戶探訪、愛心物資匹配、“守護天使”系列活動等服務；第六步，愛心儲戶積分兌換，最終形成“助人—受助—互助”“奉獻—積累—回報”的愛心存儲、傳遞、循環(huán)模式。

現(xiàn)年58歲的束麒明是黨員先鋒志愿服務隊的志愿者，入戶探訪、居家清掃、接受志愿服務培訓、老年智能手機教學等“愛心銀行”的服務他一次不落，熱心的他還帶動了妻子一起參與進來。不久前，束大哥就與妻子拿著“愛心銀行”存折，憑借著志愿服務積分兌換到了禮品，獻出的愛心的同時也得到了回報?！凹尤胫驹阜贞犖?，只是本著幫助別人的想法，沒想到還可以用積分兌換禮品，這對我來說是一種認可，也是一種鼓勵?！?/p>

幸福鄰里社區(qū)“愛心銀行”的初步建立，實現(xiàn)了愛心的“雙向循環(huán)”，搭建起了物資流通與愛心傳遞的平臺，激發(fā)了廣大居民參與志愿服務的積極性，為志愿服務打開一扇嶄新的大門。一分分積分，一件件物品，也讓幸福鄰里社區(qū)志愿服務工作增值發(fā)光。同時“愛心銀行”中各資源主體的參與、互動，增進了社區(qū)鄰里間的聯(lián)結、互助，較好地營造了“互助守望幸福鄰里”社區(qū)氛圍。未來，“愛心銀行”將繼續(xù)通過“五社聯(lián)動”，發(fā)揮資源聯(lián)動功能，為轄內(nèi)特殊困難群體提供更多支持，進一步擴大社會覆蓋面及影響力。

云南網(wǎng)記者錢紅青

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