原標(biāo)題:檔口老板娘的逆襲
今年6·18最大的看點(diǎn),是快手、抖音等短視頻電商的正式入局,短視頻平臺(tái)的直播間不僅成為新的商家必爭(zhēng)之地,也為萬(wàn)千傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)打開(kāi)了新出路。6·18前夕,半島全媒體記者實(shí)地探訪(fǎng)位于即墨區(qū)的青島網(wǎng)紅直播基地,這里與素有“江北最大服裝批發(fā)市場(chǎng)”之稱(chēng)的即墨服裝市場(chǎng)隔路相望,自2019年以來(lái),直播電商與傳統(tǒng)服裝市場(chǎng)在這里發(fā)生了劇烈的“化學(xué)反應(yīng)”,也上演了一幕幕服裝檔口商戶(hù)們“十年路北,十年路南”的轉(zhuǎn)型故事。
從“二批”到直播間
檔口老板娘逆襲成“人氣主播”
青島網(wǎng)紅直播基地位于即墨區(qū)鶴山路,與素有“江北最大服裝批發(fā)市場(chǎng)”之稱(chēng)的即墨服裝市場(chǎng)“一個(gè)路南,一個(gè)路北”。去年4月份,拼多多直播平臺(tái)產(chǎn)業(yè)帶、飛榴科技華北運(yùn)營(yíng)總部、昱心(北方)騰訊直播基地等8個(gè)項(xiàng)目落戶(hù)于此,其中,墨云直播基地以“唯一本土運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)”的身份入駐“青島網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)園”,總面積超過(guò)1萬(wàn)平方米。正值6·18電商大戰(zhàn),墨云直播基地的35家直播間里忙得熱火朝天。
6月15日上午10時(shí),記者在即墨見(jiàn)到了朱學(xué)軍、段英夫婦。在今年5月份進(jìn)駐到墨云直播基地之前,他們?cè)隈R路對(duì)面的即墨服裝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)60平方米的“檔口夫妻店”長(zhǎng)達(dá)17年,說(shuō)起二人的直播電商之路,朱學(xué)軍十分感慨地稱(chēng)之為“瀕死邊緣的逆襲”。
朱學(xué)軍、段英夫婦是湖南人,2004年來(lái)到即墨搞服裝批發(fā)生意,就是傳統(tǒng)的“二批”。“主要工作就是到南方市場(chǎng)看貨、進(jìn)貨,貨批進(jìn)來(lái),再批發(fā)給下面的客戶(hù),一年收入穩(wěn)定在30萬(wàn)元左右。”然而,這樣的“穩(wěn)定”在2018年被毫無(wú)征兆地?fù)羲?“客戶(hù)突然就沒(méi)了大半,剩下的購(gòu)買(mǎi)力也不行,營(yíng)業(yè)額跌得慘。”眼看著身邊大批大批的同行倒閉,朱學(xué)軍一籌莫展,“一年下來(lái)沒(méi)賺錢(qián),干了十幾年的店鋪就要死掉了,真挺絕望。”
又一次到廣州進(jìn)貨,夫妻二人聽(tīng)別人說(shuō)玩抖音可以吸引客流,回來(lái)后便自己研究,“完全是‘小白’啊,怎么拍視頻都不會(huì),就用手機(jī)錄店里的衣服,錄了就發(fā),也不會(huì)編輯,希望能通過(guò)手機(jī)把客戶(hù)吸引到店里來(lái)。”朱學(xué)軍說(shuō),那時(shí)候很好漲粉,2019年自己拍的一條視頻突然間就破了100萬(wàn)點(diǎn)擊量,客戶(hù)也重新多了起來(lái),夫妻倆興奮不已。
到了2020年,疫情澆滅了夫婦二人剛剛?cè)计鸬南M5赇伈荒軤I(yíng)業(yè),幾十萬(wàn)元的庫(kù)存砸在手里,被逼急的朱學(xué)軍決定開(kāi)直播!正月十八,“朱學(xué)軍服飾”抖音直播間第一次開(kāi)播,46歲的老板娘段英當(dāng)主播,從上午10點(diǎn)播到下午4點(diǎn),整整10個(gè)小時(shí)只賣(mài)出去50多件衣服,“總比不開(kāi)張強(qiáng)”,打那以后,段英堅(jiān)持每天直播,粉絲量漲了18萬(wàn),成為“人氣主播”,直播間里有了客戶(hù)粘度,訂單增長(zhǎng)到300單/天。如今他們已經(jīng)擁有近30萬(wàn)粉絲,一場(chǎng)直播下來(lái)可達(dá)成交易1000單左右。
段英告訴記者,6·18期間,單場(chǎng)直播賣(mài)貨10萬(wàn)起步,“這在以前想都不敢想啊!”蹚過(guò)“逆襲”之路的夫妻倆如今信心百倍,今年的“小目標(biāo)”是年銷(xiāo)售額突破5000萬(wàn)元。
從“客戶(hù)”到“寶寶們”
夫妻店里“殺”出的直播團(tuán)隊(duì)
6月15日下午3時(shí),青島網(wǎng)紅直播基地的走廊上空無(wú)一人,100多個(gè)直播間大多門(mén)戶(hù)緊閉,高亮度的燈光從磨砂玻璃門(mén)透射出來(lái),成為“正在直播,勿擾”的心照不宣。這是一天當(dāng)中,基地直播最繁忙的時(shí)刻,與燈光一起透出直播間的,還有主播們流利的解說(shuō)聲、高亢的喊價(jià)聲、上鏈接的吆喝聲、6·18福利的宣讀聲,此起彼伏,氣氛熱烈。
此時(shí)此刻,王魯直播間的推拉門(mén)半開(kāi)著,主播王魯正在對(duì)鏡化妝,“我是每天晚上7點(diǎn)開(kāi)播,一般要播四五個(gè)小時(shí),播完回到家睡覺(jué)就凌晨?jī)扇c(diǎn)了,早上9點(diǎn)多就要過(guò)來(lái)為下一場(chǎng)直播選品。一場(chǎng)直播得50多件衣服吧,不重復(fù)地穿,然后介紹產(chǎn)品,你聽(tīng)我的嗓音都變成‘公鴨嗓’了,以前不是這樣的。”
“要不是被疫情逼的,沒(méi)想過(guò)開(kāi)直播。”王魯說(shuō),疫情期間服裝市場(chǎng)開(kāi)不了門(mén),壓了很多貨,實(shí)在沒(méi)辦法了,只能是做直播試試,誠(chéng)然沒(méi)想到,10天就把2000多件壓的貨都全部賣(mài)了出去。這一年多的時(shí)間,實(shí)體店的生意也開(kāi)始走下坡路了,特別是今年5月,銷(xiāo)售額大不如以前,王魯徹底放棄了開(kāi)了15年的門(mén)頭。
王魯?shù)闹辈ラg150平方米,左側(cè)區(qū)域是發(fā)貨區(qū),高聳入頂?shù)呢浖苌县浧窛M(mǎn)放,五六個(gè)工作人員在貨架下席地而坐,不停將服裝裝進(jìn)快遞袋子,封口、貼單、掃碼,一氣呵成。“這都是昨晚直播出去的服裝,今天發(fā)走,有2000多件。”正對(duì)著快遞單掃碼的壯漢是王魯?shù)膼?ài)人張宏飛,說(shuō)話(huà)的時(shí)候他并沒(méi)有抬頭看記者,手中的活也沒(méi)有停下,“這個(gè)量是每天的正常量,估計(jì)到6·18當(dāng)天能達(dá)到5000件。”
19歲起,王魯就和張宏飛從平度來(lái)到即墨干女裝批發(fā)生意,今年已經(jīng)是第15個(gè)年頭。從“夫妻店”到直播電商,王魯坦言,“打法不一樣了”。“以前是坐店里等客戶(hù)來(lái)拿貨,現(xiàn)在是隔著屏幕面對(duì)著十幾萬(wàn)的‘寶寶們’,要考慮營(yíng)銷(xiāo)、推廣、吸粉、售后等等,腦子一刻不停。”王魯說(shuō),進(jìn)駐直播基地后,在墨云運(yùn)營(yíng)方的指導(dǎo)下,她成立了自己的直播電商團(tuán)隊(duì),總共12人,“沒(méi)雇主播,因?yàn)槲易约河惺畮啄甑姆b實(shí)體經(jīng)營(yíng),播起來(lái)順手,累是累,但很上癮。”
從“腰部”到“頭部”
孵化TOP主播帶火“即墨制造”
采訪(fǎng)中記者了解到,除了對(duì)進(jìn)駐基地的商戶(hù)給予運(yùn)營(yíng)服務(wù),墨云直播基地還孵化主播。青島網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目落地運(yùn)營(yíng)后,本土主播“小佛葉”即簽約入駐青島墨云直播基地,經(jīng)過(guò)孵化成長(zhǎng),一舉成為快手平臺(tái)“頭部”主播,擁有粉絲533萬(wàn),擁有極高的人氣和網(wǎng)絡(luò)帶貨能力。
目前,“小佛葉”已孵化成為網(wǎng)紅直播的“行業(yè)名片”和“地域名片”,依托即墨針織名城的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),本地優(yōu)質(zhì)的童裝及針織衛(wèi)衣等資源,實(shí)現(xiàn)本地產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)對(duì)外輸出,她的直播間已累計(jì)銷(xiāo)售本土童裝3000余萬(wàn)元,本土針織衛(wèi)衣、T恤7000余萬(wàn)元,把“即墨童裝”“即墨衛(wèi)衣”在電商渠道叫響全國(guó)。
一名主播的價(jià)值,要靠業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。經(jīng)打造孵化,“小佛葉”已躋身TOP級(jí),截至2020年11月,累計(jì)銷(xiāo)售額8億余元,單月最佳業(yè)績(jī)1.3億元,累計(jì)4個(gè)月實(shí)現(xiàn)單月業(yè)績(jī)超1億元。其中,7月份排“全網(wǎng)直播帶貨銷(xiāo)售排行榜TOP50”23名,10月份排“全網(wǎng)直播帶貨銷(xiāo)售排行榜TOP50”27名,連續(xù)6個(gè)月排名TOP50前30名。
在謀劃本地商品、網(wǎng)紅主播“走出去”的同時(shí),直播基地順勢(shì)將外地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶資源“引進(jìn)來(lái)”。目前,南通家紡、青煙威農(nóng)產(chǎn)品、國(guó)貨美妝、福建鞋靴等一大批優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶商家已陸續(xù)進(jìn)駐墨云基地,形成多個(gè)細(xì)分行業(yè)直播賦能發(fā)展的成熟模式。
“直播電商的底層邏輯是‘從貨到人’和‘減少鏈路’,于這個(gè)角度而言,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)支撐的直播電商走不遠(yuǎn)。即墨擁有成熟的服裝產(chǎn)業(yè),從生產(chǎn)制造、運(yùn)輸、銷(xiāo)售多端切入,具有打造直播電商產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的先天優(yōu)勢(shì)。”墨云直播基地運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人高金山介紹,自2019年創(chuàng)建以來(lái),基地已構(gòu)建起集“供應(yīng)鏈+智慧云倉(cāng)”“品牌集成+網(wǎng)紅分級(jí)覆蓋”“產(chǎn)業(yè)帶+流量精準(zhǔn)分發(fā)”“產(chǎn)品引領(lǐng)+跨平臺(tái)融合”等為一體的直播生態(tài)體系。
這些模式,均可以無(wú)縫嫁接到直播產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)進(jìn)程之中。據(jù)高金山透露,墨云傳媒已在杭州成功運(yùn)營(yíng)超6000平方米的直播基地,出色的管理能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也贏得了資本市場(chǎng)的青睞,第一輪談判增資額已達(dá)1.7億元。(文/圖 半島全媒體記者 王媛毛梓權(quán))
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