19日上午,濟(jì)南市醫(yī)保局、濟(jì)南市公共就業(yè)服務(wù)中心、濟(jì)南市社保中心、濟(jì)南市勞動監(jiān)察支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人參加“直面問題踐行承諾”——《作風(fēng)監(jiān)督面對面》大型電視問政節(jié)目錄制。記者從中獲悉,濟(jì)南市民辦理生育險業(yè)務(wù)將越來越方便,家門口就能辦理。
趙菊芳是一家人力資源公司的工作人員,她的主要工作是幫員工辦理社保、醫(yī)保業(yè)務(wù)。雖然公司離醫(yī)保大廳并不遠(yuǎn),但每次辦理業(yè)務(wù)也得半天的時間。據(jù)趙菊芳介紹,辦理生育保險的窗口人比較多,每次去都得排隊。由于公司員工多,特別是辦理生育保險的女員工的數(shù)量更是不在少數(shù)。所以,她幾乎每天都要往醫(yī)保辦事大廳跑,但是經(jīng)常外出辦事,就會耽誤其它業(yè)務(wù);如果積攢一批集中辦理,勢必會延長員工報銷的時長,員工會有意見,這種情形讓她陷入兩難的境地。
“天天往外跑也耽誤辦公室的工作,要是能把辦理窗口增加一下也會減少我們辦理的時間。”趙菊芳說。
針對趙菊芳提出的問題,濟(jì)南市醫(yī)療保障局黨組書記、局長李文秀在問政現(xiàn)場表示,這個問題是他們一直著力解決的問題。從今年的六月份,生育保險已經(jīng)下沉到了各個區(qū),實現(xiàn)了就近能辦、全城通辦,不管是在哪個區(qū),已經(jīng)打破區(qū)域界限。“下一步還將在社區(qū)以及社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立醫(yī)保服務(wù)工作站,在大廳里能辦的業(yè)務(wù),在醫(yī)保服務(wù)工作站都能辦理。目前已經(jīng)選了三十家作為試點單位,預(yù)計本月底前掛牌,就能為群眾面對面的服務(wù)了。”
同時,李文秀表示,生育險將來也可能實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,讓市民足不出戶就可以辦理業(yè)務(wù)。針對個人、單位等不同的群體的需求,市醫(yī)療保障局也在研發(fā)不同的程序,之后希望能實現(xiàn)掌上、網(wǎng)上、大廳、服務(wù)站全能辦的覆蓋面。同時,也加強(qiáng)對政策的宣傳,讓群眾切實感受到黨和政務(wù)的溫暖。(劉雅菲)
關(guān)鍵詞: 生育險家門口能辦
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