千陽縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)大代表聯(lián)絡(luò)站：完成微心愿架起連心橋 打通服務(wù)群眾“最后一里”

(資料圖片)

“現(xiàn)在理頭發(fā)再也不用下樓了，打一個電話就行。”說起社區(qū)的“義點亮”志愿服務(wù)隊，趙宜俠贊不絕口。

趙宜俠是寶雞市千陽縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)居民，她的老伴是一名退役軍人，今年81歲，由于患有腦梗行動不便，每個月幫他下樓理發(fā)成了趙宜俠最發(fā)愁的事情，“要慢慢把人領(lǐng)下去，雖然我們就住在二樓，但每次都一身汗?！庇∠笾杏幸荒甓?，因為天寒路滑，趙宜俠的老伴足足三個月都沒能下樓理發(fā)。

2022年8月，鎮(zhèn)人大代表、西關(guān)社區(qū)聯(lián)絡(luò)站站長羅晨蘭在走訪過程中發(fā)現(xiàn)趙宜俠家的問題，羅晨蘭馬上聯(lián)想到會不會有其他老人也會遇到各種不便。

之后她便與其他代表一同對轄區(qū)居民的需求進行摸底，列出服務(wù)清單，成立了“義點亮”志愿服務(wù)隊?！斑@是一種聯(lián)合社區(qū)+商戶+志愿者的形式，既能保障商戶的效益，又能幫助居民解決急難愁盼的問題?！绷_晨蘭介紹，此形式是根據(jù)轄區(qū)居民的實際需求，重點打造圓夢微心愿、義剪公益行、家電好管家等精品服務(wù)項目，按需服務(wù)，打通關(guān)心服務(wù)群眾的“最后一里”。

記者了解到，目前社區(qū)一共設(shè)置了6處志愿服務(wù)點，轄區(qū)內(nèi)已有580位老人拿到了特制的服務(wù)卡，憑借此卡他們就可以在服務(wù)點享受免費理發(fā)、免費配鑰匙、折扣縫補衣服等，對一些腿腳不便的老人還可以上門服務(wù)，自服務(wù)隊成立以來，光是上門對行動不便的老人理發(fā)就有300多次，全部服務(wù)點共計服務(wù)居民1300人次。

自拿到服務(wù)卡后，趙宜俠再也不用樓上樓下的跑，只需一個電話，就能在家讓老伴享受到免費的理發(fā)服務(wù)，“不僅方便還免費，真是幫了我們大忙，我和我老伴都很感動?！?/p>

羅晨蘭表示，后期“義點亮”志愿服務(wù)隊還會不斷探索提升，在社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站的主導(dǎo)下，讓志愿服務(wù)形式越來越多樣，越來越貼心，“目前我們已經(jīng)在和幾家飯店對接，相信在后期轄區(qū)內(nèi)老人的吃飯問題也能得到更好的改善?！?/p>

華商報記者 楊芷瑤

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