誰之過？TFboys西安演唱會各種混亂與無序，暴露出4個突出問題

作者：馮治中（高級政工師、沃德研究院學術委員）

還記得2023年8月初，“TFboys十年之約”演唱會在西安奧體中心體育場舉行，演唱會開始之前，黃牛、代搶、天價票始終占領著熱門話題。

此外，由于組織管理的諸多問題，演唱會前期和期間發(fā)生了打架斗毆、阻礙交通、游行入場、強行進場等眾多的無序事件和治安案件，造成網絡熱議。2022年韓國梨泰院造成156人死亡的踩踏事故和2021年黃河石林馬拉松21人死亡的重大安全事故殷鑒未遠，TFboys西安演唱會暴露的一些管理問題再次為我們敲響警鐘，必須時刻警惕、高度重視大型活動安全管理工作，引導粉絲群體建立正確價值觀，合理有序表達情感，建立健康正向的追星文化。

(相關資料圖)

一、TFboys西安演唱會暴露的四個突出問題

（一）票證管理無序失序，造成秩序異?；靵y

此次TFboys西安演唱會票務與黃牛問題成為網友質疑焦點問題。超過650萬人在大麥網標記想看，但官方放出的可售門票僅有3萬余張。官方購票平臺一票難求，開票即售罄；黃牛借機牟利，嚴重扭曲了演唱會市場供求關系，擾亂了正常市場秩序。

另據(jù)九派財經報道，還有“黃?！闭紦?jù)了演唱會場館外可以看到舞臺的大樹，向粉絲出租爬樹看演唱會的位置，叫價每人每小時5000元，如需望遠鏡、購買保險等服務，還得另外加錢。除了線下演唱會票價讓人難以接受之外，演唱會線上同步直播票也將粉絲視作“待宰的羔羊”，優(yōu)酷為粉絲提供了三種機位直播的線上門票，分別為39元的主舞臺門票、個人機位的60元門票以及99元的全部機位門票，并且內容均不可下載、不可截屏、不可錄屏。值得一提的是，這并不是TFboys演唱會線上直播第一次需要付費。

2020年，TFboys七周年演唱會就曾在網易云音樂線上直播，票價從30元到860元不等。此次演唱會票務市場的亂象某種程度上凸顯了當下國內演唱會票務市場管理的混亂。

（二）組織工作不周密，險象環(huán)生安全隱患多

TFboys的所屬三位成員各自都擁有非常龐大的粉絲群體，為了給偶像提供最好的應援，粉絲群體不惜花費巨資購買燈牌、旗幟等各類道具，并在演唱會前幾天就到達西安，爭奪應援場地。帶動大量酒店售罄，一房難求，距離西安奧體中心幾公里的普通經濟型酒店，價格從原來的每晚166元飆升至上千元，價格翻了十倍。

不同粉絲群體之間為爭奪演唱會場地爆發(fā)了激烈沖突，造成了部分人員受傷和財物損失。演唱會當天，粉絲們的瘋狂程度達到頂峰，不少粉絲在體育館外面舉旗游行并高喊口號，這種行為不僅影響了城市交通，還帶來了諸多安全隱患。演唱會當天進場時，粉絲們?yōu)榱吮Ｗ∽约旱臒襞频葢锲?，直接沖掉了安檢門，一度造成安檢工作失序，險釀重大安全事故。

據(jù)雅虎新聞報道，“更有粉絲為躲避安檢，確保將燈牌帶入演唱會，直接將燈牌用膠帶綁在身上，結果電池直接插到皮膚里，導致腹部遭受電擊”，還有的粉絲在微博超話上互通信息，實時更新哪個安檢口能輕松過檢。更有甚者，一些參與此次演唱會安保任務的保安員同時也是TFboys的粉絲，他們直接幫助粉絲群體隱匿、非法帶入各類應援物，并被自媒體曝光，損害了安保人員形象。

（三）安保機制不完善，公安機關壓力極大

雖然商業(yè)性演出已實現(xiàn)了市場化運營模式，但目前我國商業(yè)性演出等大型活動的安全保衛(wèi)還是采取以公安機關主導、市場化、社會化力量為輔的模式，這造成安保力量和面臨任務的嚴重失衡，主辦方和承辦單位片面地認為演唱會安保是公安機關和保安公司的責任，從而忽視和不重視安全管理工作，大量粉絲安全意識不足、缺乏維護安全秩序的主動意識，據(jù)報道，為避免現(xiàn)場引發(fā)安全事故，西安當?shù)爻鰟佣噙_3000名保安和2倍數(shù)量的公安民警甚至動員了警校學員進行活動的安全保障，但仍難以滿足需要，演唱會期間，接連發(fā)生了粉絲瘋狂應援、游行搖旗、混亂入場、打架斗毆、亂扔垃圾等大量的無序事件和治安案件。有西安網民調侃“自從安史之亂之后，西安就沒有這么混亂過”。

應當看到，此次演唱會期間西安市各級公安機關始終面臨極大的安保壓力，未發(fā)生踩踏、火災等嚴重安全事故是廣大公安民警和保安員辛勤工作、艱辛付出的結果，是不幸之中的萬幸，甚至某種程度上是一種“僥幸”，我們必須防微杜漸、引以為戒，深刻汲取教訓。

（四）“因噎廢食”，全面否定演唱會經濟

據(jù)雅虎新聞報道，TFboys演唱會后，主辦單位取消了原定8月12日舉辦的“西安春浪音樂節(jié)”，西安市更是全面取消了原定8、9月份舉辦的各類大型活動。此次演唱會后，一些自媒體、微博公眾號發(fā)文宣稱為確保安全、制止亂象，應當在一線城市限制甚至取消一切商業(yè)演出，并宣稱TFboys西安演唱會有境外敵對勢力煽動，是敵對勢力對我國的“和平演變”。

筆者認為，這種“因噎廢食”的做法和建議更不可取，演唱會等商業(yè)演出屬于群眾性大型活動，已經成為人民群眾特別是年輕群體重要的生活方式，有利于刺激和帶動消費，增加社會活力。據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2023上半年全國演出市場簡報》顯示，中國上半年營業(yè)性演出達到19萬3300場，同比增長400.86%；觀眾人數(shù)也達到了6223萬6600人次，同比增長超過10倍。在今年我國經濟復蘇乏力的大背景下，演唱會已經成為拉動消費不可忽視的增長引擎。當前，演唱會需要的是進一步的規(guī)范和正確的引導，絕不是簡單搞“一刀切”取消。

二、舉辦類似大型活動的安全管理建議

TFboys西安演唱會的火爆證明了演唱會經濟的巨大潛力，而它所引發(fā)的各種混亂和無序，更讓社會大眾看到了加強大型活動安全管理，引導粉絲群體理性表達的必要性，畢竟只有當活動安全、秩序井然，狂熱的粉絲們真正成為市民真心歡迎的客人，演唱會經濟才能實現(xiàn)城市經濟效益與社會效益的共贏。為此，筆者提出如下三點建議：

（一）應將安全風險評估作為大型活動舉辦的前置程序和剛性門檻，扎扎實實開展評估，絕不能簡單走過場

當前，我國公安機關對大型活動采取的主要是經驗式管理，公安機關在管理力度、安全要求等方面都存在差異和隨意性。一些地方公安機關的民警對風險評估的理論、技術不熟悉，認識較膚淺甚至存在誤區(qū)，認為風險評估就是安全形勢分析、“不管用”；在實際操作過程中照搬模版、敷衍應付“走過場”，評估方法單一，使該項工作流于形式，失去了科學性和真正意義。

應當看到，安全風險評估是為大型活動的舉辦打通“一條路”，而不是設置“一道墻”。要嚴格按照“誰主辦、誰評估”的原則，扎實落實安全風險評估的主體責任，從方案制定、決策出臺、項目審批、應急預案、力量準備等環(huán)節(jié)，對可能引發(fā)影響安全穩(wěn)定的問題，進行先期預測和先期應對，警企、警民密切協(xié)作，真正建立起從源頭上有效發(fā)現(xiàn)、預防和減少隱患問題的機制性安全管理措施。

（二）要客觀看待演唱會經濟，全面打撈市場主體的意見，杜絕“因噎廢食”“閉門造車”和“拍腦袋”式決策

據(jù)第三方抽樣調查統(tǒng)計，TFboys本場演出前后，西安住宿線上提前預訂量較去年同期大幅增長，直接帶動4.16億元的旅游收入。雖然TFboys演唱會暴露出來一系列安全管理的問題，但是這些問題本質上都是城市管理問題，需要城市管理者用科學的方法、理性思維、合理的舉措加以提升和改進，不能因噎廢食、盲目“一刀切”。

應當看到，越是在經濟下行壓力之下，市場主體對經濟政策措施的科學化、人性化、精準度的要求越高。政府出臺的政策是不是真正抓住了企業(yè)和群眾的痛點、難點，是不是合乎市場主體的發(fā)展需要，這既直接關乎人民群眾和企業(yè)的“獲得感”，也攸關政策實施效能，在當前經濟下行的背景下，各級各部門理應有更著重的考量。

（三）引導青年群體提高公民意識，樹立正確的價值觀，培養(yǎng)健康的追星文化

追星文化本身并非新鮮事物，它在當代社會的傳播和影響力達到了前所未有的高度。粉絲們的狂熱和對偶像的崇拜，有時候會導致理性被拋諸腦后，甚至違背社會公共利益。正如洪災與狂歡形成鮮明對比一樣，這種價值觀的混亂讓我們不得不反思：這種追星行為是否合理？

應當看到，追星文化的出現(xiàn)和傳播是社會發(fā)展和文化多樣性的一部分，適度的娛樂和崇拜是每個人都需要的，也是年輕人釋放壓力和放松心情的一種方式。關鍵在于如何平衡追星的狂熱與現(xiàn)實的需要，以及如何將個人的熱情和社會責任相結合。追星行為必須建立在理性和積極的基礎上，不應影響到個人和社會的整體利益。只有在合理的范圍內，追星才能成為人們生活的一部分，而不是讓人們迷失在其中無法自拔。要通過正確的引導和教育，使青年群體提高公民意識，知曉權利邊界，尊重法律、積極參與公共事務、關注社會公共利益、維護社會公平，使追星文化發(fā)揮積極的作用，為社會的發(fā)展和進步貢獻力量。

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