西安市消費者協(xié)會：即將舉辦多場大型文娛演出活動 勿掉入黃牛陷阱

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華商網(wǎng)訊 據(jù)西安市消費者協(xié)會消息，近期，我市即將舉辦多場大型文娛演出活動，為營造良好市場秩序，保障廣大消費者合法權(quán)益，特發(fā)布如下消費警示：

一、選擇正規(guī)合法購買渠道。消費者在進行網(wǎng)絡(luò)購票時，要仔細甄別網(wǎng)站、APP和公眾號小程序等，盡量選擇活動主辦方授權(quán)的正規(guī)購票渠道；提交訂單時要仔細閱讀票務(wù)細則，對于票務(wù)平臺規(guī)定的退票期限和限制性要求要了解清楚；訂單生成后要保留好網(wǎng)站訂票信息。

二、規(guī)范進行二手交易。閑余門票轉(zhuǎn)讓交易活動盡量選擇在正規(guī)二手平臺進行，關(guān)注賣家以往交易評價及信譽度，避免線上直接轉(zhuǎn)賬，盡量選擇當面交易，以免財物受損。

三、勿掉入黃牛陷阱。務(wù)必理性對待演唱會門票高價銷售，不要輕信“黃?！被虿幻鱽碓词燮?，切勿點擊不明鏈接、勿掃不明二維碼，以免因為假票、虛假宣傳、詐騙等不法行為受到損失。若發(fā)現(xiàn)偽造、倒賣演唱會門票的行為，應(yīng)及時文娛演出主管部門反映。

四、選擇安全便捷出行。大型演出活動舉行地附近容易擁堵，應(yīng)盡量步行或乘坐公共交通工具出行，自駕車要跟從交警的指揮，安全駕駛、有序停放。

五、提高防范意識。因演唱會現(xiàn)場人多事雜，盡量不帶貴重物品，謹防遺失。要提高自身安全防范意識，防止偷摸、扒竊，需報警、求助的就近與執(zhí)勤民警聯(lián)系。

六、發(fā)生意外勿驚慌。遇有局部人員擁擠時，不要好奇湊熱鬧，應(yīng)減少停留時間，避免發(fā)生踩踏。熟悉演唱會場館的緊急出口和逃生路線，對可能出現(xiàn)的停電、火情、擁擠等緊急情況要有充分的心理準備。在發(fā)生緊急情況時，不要恐慌或推擠，注意現(xiàn)場播音提示，按照工作人員統(tǒng)一指揮迅速撤離。

此外，西安市消費者協(xié)會建議相關(guān)文娛演出主管部門，要加強對演出票務(wù)市場的監(jiān)管，實時監(jiān)控演出票的來源和流向，推動演出票務(wù)交易行為合法、合理、公開透明，切實維護好消費者合法權(quán)益，促進我市演出行業(yè)的健康發(fā)展。

最后，西安市消費者協(xié)會提醒廣大消費者一旦購票后發(fā)現(xiàn)有侵害自身權(quán)益的事情，要及時與演唱會主辦方進行交涉，同時也可以撥打當?shù)?2315、12345熱線進行投訴維權(quán)。

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