西安客運段推出多項服務舉措方便學生出行

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中新網(wǎng)西安8月23日電(張遠 崔景靚)22日晚，在西安開往北京的Z44次列車上，由西安客運段組織開展的“夢想起航·鐵路伴你行”活動正在進行，陪伴著赴北京求學的100余名學生及家長開啟一場難忘的火車旅程。

圖為學生們合影。李垚 攝

隨著暑運接近尾聲，學生返校和新生報道客流開始不斷增加。為了給學生出行提供更好的乘車體驗，西安客運段以提升服務品質(zhì)、履行社會責任為目標，組織開展“夢想起航路鐵路伴你行”主題活動，在弘揚傳統(tǒng)文化，倡導文明新風的同時，豐富學生們的旅途生活。

當天傍晚，在西安站南廣場，西安客運段工作人員身穿整潔制服、特色漢服和人偶裝扮，迎接學生及家長進站乘車，青年志愿者們?yōu)閿y帶大件行李的學子進行幫扶服務。為常態(tài)化做好學生旅客乘車服務工作，西安客運段延伸服務鏈條，針對青年學子電子產(chǎn)品使用多的實際，在列車上安設共享充電寶設備，提供應急充電服務。制作標注有西安至北京間各次列車信息的乘車聯(lián)系卡和北京高校交通路線小貼士等物品發(fā)放給學生旅客，為學生出行換乘、返程乘車提供方便。同時，針對電信網(wǎng)絡詐騙等社會熱點問題，西安客運段聯(lián)合西安工商銀行，在站臺上開展反詐騙宣傳活動，幫助學生旅客識別各類新式詐騙，提升個人防詐騙意識和能力。

圖為工作人員在列車上表演節(jié)目。李垚 攝

22日晚，Z44次列車正式發(fā)車，在專門設置的“學子車廂”內(nèi)，列車乘務組為學子們帶來富有陜西傳統(tǒng)文化特色的文藝演出，設置“古詩詞飛花令”“盛唐寄語”“感恩父母”等互動環(huán)節(jié)，大家在觀看表演的同時，感悟中國傳統(tǒng)文化的魅力，弘揚感恩父母、孝親敬老的傳統(tǒng)美德。演出結束后，列車工作人員還在學子中招募列車文明使者，監(jiān)督制止不文明乘車行為，倡導文明有序乘車，讓學子們在實踐中切實提升社會責任感。

此次活動的開展，不僅為學生返校提供了便利，同時通過傳播傳統(tǒng)文化、倡導文明新風，增進了學子之間的交流，堅定了履行社會責任的擔當。鐵路部門也將不斷提升服務品質(zhì)，積極開展文明出行倡議，為旅客打造溫馨舒適的乘車環(huán)境。(完)

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