帶父親去醫(yī)院看頸椎,結(jié)果被“熱心病友”推薦去了一家中醫(yī)館,大夫只把了個(gè)脈就開(kāi)了近4000元的中藥,等回過(guò)神來(lái)才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,自己可能是遇到了“醫(yī)托”!
更巧合的是,同一地點(diǎn)的診所,今年已經(jīng)是第三次被人舉報(bào)有“醫(yī)托”,而如今的門頭也是今年的第3個(gè)門頭。
(資料圖片)
醫(yī)院掛號(hào)時(shí)遇到“熱心病友”主動(dòng)搭訕 ?介紹去中醫(yī)館治療
王先生是渭南市白水縣人,因父親頸椎經(jīng)常疼痛,8月10日,王先生帶著父親趕來(lái)西安的唐都醫(yī)院就診。就在掛號(hào)時(shí),一陌生男子突然與王先生搭訕,稱不用在醫(yī)院掛號(hào)等待,自己知道有一家中醫(yī)館治療頸椎效果很好,“那男的說(shuō)他自己以前也在中醫(yī)館看過(guò),大夫是西京醫(yī)院的退休老教授?!蓖跸壬浀?,在他與男子溝通時(shí),還有一位女子湊上前來(lái),聲稱自己也是病人,之前在醫(yī)院花了幾萬(wàn)元都沒(méi)治好,聽(tīng)他們談話后也打算去這家中醫(yī)館治療,可以與王先生同行,因男子的熱情推薦加之有病友愿意同去,隨后王先生遂決定先去推薦的中醫(yī)館看看。
中醫(yī)館名叫誠(chéng)醫(yī)中醫(yī)館,位于雁鳴二路,王先生回憶,因害怕他找不到地方,推薦的男子還給他留了一個(gè)備注為王醫(yī)生的電話號(hào)碼,表示可以打電話預(yù)約。
到達(dá)中醫(yī)館后,王先生交納了30元掛號(hào)費(fèi),但在隨后的就診過(guò)程中,他逐漸感覺(jué)有些不對(duì)勁,“是一位王姓大夫接的診,大概有70多歲,一開(kāi)始只是簡(jiǎn)單搭了個(gè)脈,還是我們提出要不要再看一下之前拍的片子他才看的,可問(wèn)題出在頸椎上,大夫甚至連頸椎摸都沒(méi)摸一下就開(kāi)藥了?!比A商報(bào)記者見(jiàn)到,王先生父親的就診病例上醫(yī)生寫(xiě)有:存在雙手指麻木疼痛,頸椎增生等問(wèn)題,需要中藥調(diào)理。在診斷結(jié)束后王先生購(gòu)買了30副中藥,共計(jì)3978元。
當(dāng)天回家后,王先生與家人越想越不對(duì)勁,怎么會(huì)這么碰巧出門看病就剛好遇到一個(gè)熱心病友?并且與自己一起去看病的那位女士似乎也沒(méi)見(jiàn)到她開(kāi)藥?隨后通過(guò)上網(wǎng)查詢王先生發(fā)現(xiàn),原來(lái)之前還有人也遇到與自己相同的情況,就連醫(yī)院熱心病友的說(shuō)辭都一摸一樣,懷疑是自己遇到了“醫(yī)托”。
中醫(yī)館負(fù)責(zé)人稱什么資質(zhì)都有 ?采訪中當(dāng)事人收到退款
8月11日上午,華商報(bào)記者來(lái)到雁鳴二路西段的誠(chéng)醫(yī)中醫(yī)館,進(jìn)入后立即有工作人員詢問(wèn)記者是否有提前預(yù)約,并讓填寫(xiě)就診單,填寫(xiě)完后記者詢問(wèn)工作人員看診大夫是否是唐都、西京等醫(yī)院退休大夫,大廳一女子表示并不是,但不管怎樣只要把病治好就行。
隨后記者表明身份并詢問(wèn)王先生反映的醫(yī)托問(wèn)題,中醫(yī)館負(fù)責(zé)人表示不存在醫(yī)托情況,因?yàn)槭紫戎嗅t(yī)館不存在強(qiáng)制看病行為,他們承諾就診病人吃藥后效果若是不好是可以全額退款,并且病人抓藥后如果不滿意也可以立即退款。其次中醫(yī)館相關(guān)資質(zhì)都有,“我們的大夫有從紅十字會(huì)、西京等醫(yī)院退下來(lái)的,不是胡亂給人家看病,醫(yī)生的資格證什么的都有?!?/p>
關(guān)于在醫(yī)院有陌生男子向王先生推薦來(lái)這里看病,該負(fù)責(zé)人表示并不知情,也不認(rèn)識(shí)該男子和他推薦預(yù)約的王醫(yī)生,聽(tīng)后記者現(xiàn)場(chǎng)撥打預(yù)約王醫(yī)生電話,電話接通后有一男子表示自己是中醫(yī)館王大夫的學(xué)生,主要負(fù)責(zé)幫病人預(yù)約,但記者還未問(wèn)完對(duì)方便掛掉了電話。
在中醫(yī)館,記者也見(jiàn)到了前天給王先生父親把脈的王大夫,對(duì)方自稱70多歲,已經(jīng)退休,對(duì)于記者打電話詢問(wèn)的自稱其學(xué)生的人,王大夫關(guān)表示自己從來(lái)沒(méi)有學(xué)生,也并不認(rèn)識(shí)此人。記者問(wèn)及是否為西京醫(yī)院退休教授時(shí),王大夫表示并不是,“我之前是寶雞一家中醫(yī)醫(yī)院的大夫,但從來(lái)沒(méi)有給病人宣傳過(guò)是西京醫(yī)院退休的?!?/p>
關(guān)于為何會(huì)有人在醫(yī)院給病人推薦自家的中醫(yī)館,負(fù)責(zé)人稱推薦人也許是醫(yī)院中醫(yī)科的大夫或是大夫安排的人,自己不認(rèn)為此行為屬于醫(yī)托,只能算是熟人推薦。
就在記者采訪過(guò)程中,王先生表示已收到來(lái)自中醫(yī)館的退款。
同一地點(diǎn)今年3次被曝光 ?門頭名字也換了3個(gè)
其實(shí)早在今年7月20日,華商報(bào)曾曝光了同樣位于雁鳴二路的健盛堂中醫(yī)診所疑似存在醫(yī)托一事,而就在同一地點(diǎn),此前的名稱為“灞橋區(qū)中醫(yī)診所”,在今年4月時(shí)因疑似存在醫(yī)托被華商報(bào)曝光過(guò)。
在7月19日的采訪中,雁塔區(qū)衛(wèi)生健康局工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng),稱在今年6月29日曾對(duì)健盛堂中醫(yī)診所進(jìn)行過(guò)約談,并簽署了醫(yī)療行為規(guī)范承諾書(shū),已要求中醫(yī)診所停業(yè)整頓,涉及醫(yī)托的線索,轉(zhuǎn)給轄區(qū)警方。
8月11日,華商報(bào)記者再次來(lái)到同一地點(diǎn),門頭已更換為“誠(chéng)醫(yī)中醫(yī)館”。
其實(shí)早在6月25日,為著力解決“醫(yī)托”“誘導(dǎo)消費(fèi)”“亂收費(fèi)”等嚴(yán)重影響破壞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場(chǎng)秩序的突出問(wèn)題,進(jìn)一步凈化陜西省醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),陜西省衛(wèi)健委就發(fā)布通知,多部門聯(lián)合制定了《全省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)方案》,從2023年6月到9月,為期三個(gè)月,整頓陜西全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是近年醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛較多的各級(jí)各類社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。其中便有要依法嚴(yán)厲打擊擾亂正常醫(yī)療秩序、違反治安管理行為、涉嫌詐騙犯罪以及其他犯罪的“醫(yī)托”問(wèn)題。對(duì)涉嫌雇傭“醫(yī)托”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,將存在違法行為的相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法列入經(jīng)營(yíng)異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單并向社會(huì)公示,對(duì)違法機(jī)構(gòu)及其法定代表人、負(fù)責(zé)人依法采取信用懲戒措施。
8月11日下午,記者將誠(chéng)醫(yī)中醫(yī)館的情況反映給雁塔區(qū)衛(wèi)生健康局,工作人員表示已將情況記錄,會(huì)高度重視此事,后面安排工作人員前去查看情況。
華商報(bào)記者 楊芷瑤 文/圖
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