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8月5日,華商報二三里資訊以小里幫忙|柜板裝好3月為啥鼓包?大王椰板材:可能墻潮濕導(dǎo)致為標(biāo)題報道了曹先生訂購的大王椰板材,質(zhì)疑其質(zhì)量出現(xiàn)問題導(dǎo)致他裝修新房衣柜多個柜板出現(xiàn)鼓包現(xiàn)象。
8月4日,記者來到曹先生家看到,兩個臥室的柜板存在鼓包情況,一柜板靠墻壁處,已被人為掀開板材表面。曹先生和家人多次找大王椰板材經(jīng)銷商協(xié)調(diào)此事均未解決。
同日,記者隨同曹先生及家人前往南十里鋪鑫海建材城大王椰板材門店了解此事,經(jīng)銷商告訴記者,曹先生家的板材鼓包是因墻壁潮濕引起,如果有異議,可以進(jìn)行板材質(zhì)量鑒定,走司法程序解決。記者撥打大王椰板材客服電話反映此事,一工作人員稱,此事需先與經(jīng)銷商、業(yè)主了解清楚,如果確屬大王椰板材出現(xiàn)質(zhì)量問題,總部會積極解決此事。
8月8日下午,曹先生對記者表示:大王椰訂購的板材出問題一事,經(jīng)過小里幫忙欄目報道后,目前商家已積極與他協(xié)商解決問題板材,并予以賠償并將書面承諾修繕后的板材再出問題會免費(fèi)維修?!案兄x延安二三里報道”。
華商報記者 唐?;? 編輯? 馬娜娜
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