污水管破裂地下室被淹 業(yè)主稱損失14萬余元

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8月2日，家住榆林高新區(qū)元馳世紀城的業(yè)主張女士反映，5月16日上午8時左右，她接到了元馳物業(yè)服務有限公司工作人員的電話，被告知她家儲藏室里有污水流出地下室被淹，樓層污水管道斷裂地下室儲存物品被浸泡，張女士與元馳物業(yè)公司多次協(xié)商至今無果，損壞物品無人賠付。

地下室物品泡壞 物業(yè)拒不賠償

“5月16日早上，我突然接到電話，說我們家的地下室被泡了，讓我趕緊去看看?！睆埮空f，接到電話后，她馬上到了地下室，當時物業(yè)工作人員也趕來了。“這時候污水已經(jīng)灌滿了地下室，并順著門縫流到了走廊里?！?/p>

據(jù)張女士回憶，當時地下室里一片狼藉，散發(fā)著刺鼻的味道，儲藏室的污水沒過腳踝，整棟樓的污水管道斷裂，家里的藏酒、書畫、藝術品、換季的衣服和鞋子都被浸泡。

“維修的師傅看了之后表示可能是管道內(nèi)沉積的廚余污物太多導致管道無法承重斷裂。”張女士說之后物業(yè)用抽水泵將地下室的污水清出，她核算了受損的物品，按照市場價損失14萬余元，希望物業(yè)方面賠償一定的損失?！拔鬯艿缹儆诠苍O施，物業(yè)沒有及時清淤，應該承擔一部分責任?！睆埮空f，她們協(xié)商了近三個月了，物業(yè)表示不承擔損失，跟他們沒有關系。

物業(yè)稱賠償應整棟樓住戶承擔

元馳物業(yè)工作人員表示，物業(yè)對于污水管道的清潔是半年一次，這在物業(yè)服務協(xié)議里有明確體現(xiàn)，而且每次清淤都有記錄，這次管道堵塞造成破裂，責任應該是該凱旋宮1號樓2單元全體住戶承擔。物業(yè)可以承擔的就是墻面簡單的維修，將污水管道重新固定安裝。張女士提出的賠付金額超出了物業(yè)能承擔的范圍，如果要賠償只能等法院的判決。

正北律師事務所薛勇亮律師表示，物業(yè)公司是接受全體業(yè)主委托的小區(qū)共有設施的實際管理人，理應對公共設施負有維護義務。業(yè)主家室內(nèi)的穿墻立管等排水管道因上下貫通不具有構造上的獨立性，且系業(yè)主共同使用也不具有利用上的獨立性，若堵塞則影響整個單元的排水，故應屬于共用設施。對于公共下水管道堵塞造成損失的責任承擔，應當根據(jù)物業(yè)公司與業(yè)主之間各自義務及過錯和原因力大小來確定。物業(yè)公司應注意到高層住宅存在住戶人數(shù)多、內(nèi)部設施結構復雜的特點，應在提示警醒、巡查整改等預防工作方面加強防范，最大限度避免或減少類似情況的發(fā)生。 華商報記者 郝錦龍 文/圖

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