污水管破裂地下室被淹 業(yè)主稱損失14萬余元

【資料圖】

8月2日，家住榆林高新區(qū)元馳世紀(jì)城的業(yè)主張女士反映，5月16日上午8時(shí)左右，她接到了元馳物業(yè)服務(wù)有限公司工作人員的電話，被告知她家儲藏室里有污水流出地下室被淹，樓層污水管道斷裂地下室儲存物品被浸泡，張女士與元馳物業(yè)公司多次協(xié)商至今無果，損壞物品無人賠付。

地下室物品泡壞 物業(yè)拒不賠償

“5月16日早上，我突然接到電話，說我們家的地下室被泡了，讓我趕緊去看看?！睆埮空f，接到電話后，她馬上到了地下室，當(dāng)時(shí)物業(yè)工作人員也趕來了?！斑@時(shí)候污水已經(jīng)灌滿了地下室，并順著門縫流到了走廊里。”

據(jù)張女士回憶，當(dāng)時(shí)地下室里一片狼藉，散發(fā)著刺鼻的味道，儲藏室的污水沒過腳踝，整棟樓的污水管道斷裂，家里的藏酒、書畫、藝術(shù)品、換季的衣服和鞋子都被浸泡。

“維修的師傅看了之后表示可能是管道內(nèi)沉積的廚余污物太多導(dǎo)致管道無法承重?cái)嗔??！睆埮空f之后物業(yè)用抽水泵將地下室的污水清出，她核算了受損的物品，按照市場價(jià)損失14萬余元，希望物業(yè)方面賠償一定的損失。“污水管道屬于公共設(shè)施，物業(yè)沒有及時(shí)清淤，應(yīng)該承擔(dān)一部分責(zé)任?！睆埮空f，她們協(xié)商了近三個(gè)月了，物業(yè)表示不承擔(dān)損失，跟他們沒有關(guān)系。

物業(yè)稱賠償應(yīng)整棟樓住戶承擔(dān)

元馳物業(yè)工作人員表示，物業(yè)對于污水管道的清潔是半年一次，這在物業(yè)服務(wù)協(xié)議里有明確體現(xiàn)，而且每次清淤都有記錄，這次管道堵塞造成破裂，責(zé)任應(yīng)該是該凱旋宮1號樓2單元全體住戶承擔(dān)。物業(yè)可以承擔(dān)的就是墻面簡單的維修，將污水管道重新固定安裝。張女士提出的賠付金額超出了物業(yè)能承擔(dān)的范圍，如果要賠償只能等法院的判決。

正北律師事務(wù)所薛勇亮律師表示，物業(yè)公司是接受全體業(yè)主委托的小區(qū)共有設(shè)施的實(shí)際管理人，理應(yīng)對公共設(shè)施負(fù)有維護(hù)義務(wù)。業(yè)主家室內(nèi)的穿墻立管等排水管道因上下貫通不具有構(gòu)造上的獨(dú)立性，且系業(yè)主共同使用也不具有利用上的獨(dú)立性，若堵塞則影響整個(gè)單元的排水，故應(yīng)屬于共用設(shè)施。對于公共下水管道堵塞造成損失的責(zé)任承擔(dān)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)公司與業(yè)主之間各自義務(wù)及過錯和原因力大小來確定。物業(yè)公司應(yīng)注意到高層住宅存在住戶人數(shù)多、內(nèi)部設(shè)施結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)，應(yīng)在提示警醒、巡查整改等預(yù)防工作方面加強(qiáng)防范，最大限度避免或減少類似情況的發(fā)生。 華商報(bào)記者 郝錦龍 文/圖

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