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原標(biāo)題：銅川市加速推進(jìn)“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)，不斷提升百姓生活品質(zhì)（引題）

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買(mǎi)菜、坐車(chē)、吃飯、求醫(yī)問(wèn)藥……距離社區(qū)步行15分鐘范圍內(nèi)，市民基本生活需求都能得到滿(mǎn)足。近年來(lái)，銅川市加速推進(jìn)“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)，不斷提升百姓生活品質(zhì)。

(相關(guān)資料圖)

所謂“一刻鐘便民生活圈”，是指服務(wù)半徑在步行15分鐘范圍內(nèi)，以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象、以滿(mǎn)足居民日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)等為目標(biāo)、多業(yè)態(tài)集聚形成的社區(qū)商圈。自銅川市成功入選全國(guó)第二批城市“一刻鐘便民生活圈”試點(diǎn)城市以來(lái)，銅川市商務(wù)局搶抓機(jī)遇，精準(zhǔn)發(fā)力，深入推進(jìn)“一刻鐘便民生活圈”試點(diǎn)建設(shè)工作。截至目前，銅川市已有1400家商戶(hù)與8個(gè)試點(diǎn)社區(qū)開(kāi)展服務(wù)對(duì)接，轄區(qū)生活更加便利，“家門(mén)口消費(fèi)”持續(xù)升溫。

7月24日，銅川市王益區(qū)紅旗街街道辦事處志愿者上門(mén)為小區(qū)劃停車(chē)線(xiàn)。 記者 楊光攝

整合布局 基本需求“圈”內(nèi)滿(mǎn)足

走出家門(mén)口，步行15分鐘，市民哪些需求可以滿(mǎn)足？

談到家門(mén)口的“一刻鐘便民生活圈”，在銅川市王益區(qū)紅旗街街道紅旗社區(qū)育英小區(qū)居住了22年的劉雷感到很滿(mǎn)意：“菜市場(chǎng)與小區(qū)一路之隔，早市的果蔬很新鮮。買(mǎi)菜回來(lái)路上經(jīng)過(guò)社區(qū)附近的店鋪，我還能給家里小孩捎點(diǎn)兒零食。如果生活中遇到問(wèn)題，打開(kāi)‘紅旗社區(qū)一站到底’網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，足不出戶(hù)，動(dòng)動(dòng)手指在社區(qū)微信群里發(fā)一條消息就能解決?！?/p>

紅旗社區(qū)地處王益區(qū)中心地帶，現(xiàn)有居民4986戶(hù)13145人。轄區(qū)有企事業(yè)單位15家、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)231家，人口密度高、居民訴求多、服務(wù)難度大。近年來(lái)，該社區(qū)按照“1個(gè)平臺(tái)+1張屏+6大場(chǎng)景+1個(gè)中心”建設(shè)思路，打造便民服務(wù)線(xiàn)上平臺(tái)，通過(guò)接入購(gòu)物、餐飲、休閑、文化、養(yǎng)老、家政等功能，為居民提供周邊商品、信息查詢(xún)、生活繳費(fèi)等精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)，切實(shí)提升居民滿(mǎn)意度。

“一刻鐘便民生活圈”滿(mǎn)足了居民在購(gòu)物、服務(wù)、醫(yī)療、餐飲、教育、文化等方面的需求?！袄习傩杖笔裁矗覀兙脱a(bǔ)什么，努力為居民構(gòu)建熟悉、親切的便民生活圈。”紅旗社區(qū)副主任李春輝自豪地說(shuō)，“‘一刻鐘便民生活圈’的重點(diǎn)不僅在于‘一刻鐘’解決問(wèn)題的時(shí)效，更在于‘便民’的實(shí)惠、便利。為了更好地滿(mǎn)足百姓生活需求，我們不僅要配齊基本保障類(lèi)業(yè)態(tài)，還要打造豐富的消費(fèi)業(yè)態(tài)，從而助力城市經(jīng)濟(jì)‘微循環(huán)’暢通，激發(fā)消費(fèi)活力。”

完善業(yè)態(tài) “小修小補(bǔ)”備受歡迎

“早些年，拉鏈壞了想換個(gè)新的，要走好遠(yuǎn)才能找到裁縫鋪?，F(xiàn)在，方便多了，裁縫鋪、修鞋店這些‘小修小補(bǔ)’店，小區(qū)附近就有好幾家?！奔易°~川新區(qū)正陽(yáng)路街道天籟社區(qū)的王大媽笑著說(shuō)。

作為城市的“小細(xì)胞”，看似不起眼的“小修小補(bǔ)”業(yè)態(tài)卻是很多居民的生活剛需。近年來(lái)，銅川市著力打造“一刻鐘便民生活圈”，讓“小修小補(bǔ)”重回百姓生活。

“前段時(shí)間，我們?cè)谌霊?hù)走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多人特別是老年人，遇到疏通下水道、開(kāi)鎖、修理油煙機(jī)等問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有維修聯(lián)系方式。我們就集中摸排統(tǒng)計(jì)居民生活需求度較高的便民服務(wù)信息，制作了‘一刻鐘便民服務(wù)’便利簽，受到轄區(qū)居民一致好評(píng)。截至目前，該便利簽在鴻翔逸境小區(qū)已制作完成，其余4個(gè)小區(qū)正在制作當(dāng)中?！便~川新區(qū)正陽(yáng)路街道朝陽(yáng)社區(qū)黨委書(shū)記張玲說(shuō)。

作為一座城市的基本單元，如今的“一刻鐘便民生活圈”正不斷為銅川市民“圈”出美好生活。“社區(qū)不僅整合了‘小修小補(bǔ)’、便利店等服務(wù)攤點(diǎn)，還設(shè)置了小微‘社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)’，開(kāi)展能人巧匠線(xiàn)上預(yù)約服務(wù)，讓‘小修小補(bǔ)’重歸百姓生活。線(xiàn)下，有固定服務(wù)點(diǎn)位服務(wù)居民；線(xiàn)上，街道、社區(qū)對(duì)服務(wù)隊(duì)伍實(shí)行平臺(tái)化管理，及時(shí)推送信息，方便居民就近選擇服務(wù)點(diǎn)。居民可以去店里消費(fèi)，也可以在線(xiàn)上下單，預(yù)約上門(mén)服務(wù)?！碧崞甬?dāng)下的便利生活，市民吳娟滿(mǎn)意地說(shuō)。

因地制宜 營(yíng)造便民服務(wù)氛圍

一刻鐘步行一公里，不僅可以到達(dá)溫馨的一站式政務(wù)服務(wù)大廳辦事，也可以到達(dá)雅致的“城市書(shū)房”讀書(shū)，或是到達(dá)美麗的書(shū)畫(huà)公園享受鳥(niǎo)語(yǔ)花香。近年來(lái)，銅川市各試點(diǎn)社區(qū)積極整合轄區(qū)資源，有效提升居民生活幸福感。

銅川市陽(yáng)光社區(qū)著力打造為民服務(wù)、鄰里生活、精致商圈等六大特色品牌，設(shè)置便民服務(wù)二維碼讓群眾少跑路，組建志愿服務(wù)隊(duì)伍豐富老人生活；銅川市朝陽(yáng)社區(qū)積極整合轄區(qū)資源，構(gòu)建宜居、宜業(yè)、宜學(xué)、宜游的服務(wù)圈，與銅川市圖書(shū)館聯(lián)系，打造“城市書(shū)房”，設(shè)立書(shū)畫(huà)室、未成年人活動(dòng)室，制作“一刻鐘便民服務(wù)”便利簽，豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，提高居民生活質(zhì)量和便利度。

在銅川新區(qū)“一刻鐘便民生活圈”范圍內(nèi)，很多功能還在不斷延伸。銅川市商務(wù)局結(jié)合轄區(qū)市民生活服務(wù)需求，在銅川新區(qū)新建一座標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)，有效滿(mǎn)足了七彩國(guó)際、國(guó)際街區(qū)、幸福里等周邊社區(qū)居民“菜籃子”消費(fèi)需求，補(bǔ)齊便民服務(wù)短板。為加快推進(jìn)“銅川·花月薈”文旅街區(qū)建設(shè)，銅川市不斷加大特色小吃、非遺產(chǎn)品、文創(chuàng)產(chǎn)品等企業(yè)招商，不斷豐富居民文化生活，有效提升了居民幸福感和獲得感。

“居民所需所盼、急難愁盼正是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。下一步，我們計(jì)劃讓有條件的社區(qū)都行動(dòng)起來(lái)，真正把‘一刻鐘便民生活圈’建成社區(qū)居民的‘幸福圈’。”銅川市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（記者 楊光 通訊員 李由）

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