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華商記者幫|老小區(qū)幾年無人收水費 突遭停水住戶發(fā)愁

時間:2023-07-29 18:44:25    來源:騰訊網(wǎng)    


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“一大早突然停水了,連廁所都沒法沖,真讓人心急冒火呀?!?月29日,家住西安市文藝南路的李先生反映說。

李先生說,自己住在西北眼鏡行家屬院,旁邊是房地一分局家屬院,都是建成四五十年的老舊小區(qū)了,各有三十來戶居民,屬于一家物業(yè)公司管理。因為自來水沒有抄表到戶,只能是物業(yè)到戶手抄查表,也不知道什么原因,兩三年也沒見物業(yè)來收水費,大家也沒有辦法自己繳費買水。聽門房說前幾天自來水公司貼過催費通知,說是自來水欠費了,這不一大早兩個院子都停水了,大熱天的,非常不方便,沒法做飯洗澡,上廁所都成問題,希望早點來水。同時也希望小區(qū)能夠早點進行自來水管網(wǎng)改造,各戶自己繳費,這樣大家都便利。

針對停水一事,西安市自來水公司客服人員解釋說,已經(jīng)接到了住戶的反映,經(jīng)過了解,是這兩個小區(qū)物業(yè)的總表沒有錢了,需要充值領(lǐng)卡才能用水,自來水公司已將此情況通知物業(yè),要求其盡快充值,保障住戶們正常用水。至于業(yè)主們提出的管網(wǎng)改造問題,需要按照政府計劃來執(zhí)行,是個逐步的過程。

華商報記者 李琳

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