“我新買(mǎi)的快遞顯示到銅川了,不知道為啥一直不派送?!?月1日,銅川市民袁先生向華商報(bào)二三里資訊反映,自己新買(mǎi)的幾件快遞根據(jù)顯示已經(jīng)到銅川,但不知什么原因一直不見(jiàn)派送,記者調(diào)查后無(wú)法派件原因是極兔快遞與合作廠房發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛。
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市民:快遞到銅川卻不配送
“根據(jù)快遞顯示,我的買(mǎi)的東西到銅川幾天了,一直不見(jiàn)派送,我周?chē)笥岩彩沁@情況,不知道啥原因?!苯鼉扇?,市民紛紛議論銅川快遞配送不及時(shí),影響自身生活,致電快遞官方客服后得知已經(jīng)到達(dá)銅川站點(diǎn),但一直也不見(jiàn)派送。
極兔快遞:租賃的廠房不讓進(jìn)廠,快遞無(wú)法分揀
對(duì)于此事,記者找到了極兔快遞銅川分公司負(fù)責(zé)人連女士,“今天我們合作的廠房突然不讓我們的貨車(chē)與人員入場(chǎng),這事我們也在積極協(xié)調(diào),但一直沒(méi)有效果?!边B女士告訴記者,7月1日,她突然接到員工反映,與她合作的陜西閆府農(nóng)牧科技有限公司廠房不讓快遞運(yùn)輸車(chē)與工作人員進(jìn)入,導(dǎo)致市民的快遞無(wú)法入場(chǎng)分揀,所以無(wú)法配送,以至于市民的快遞紛紛被滯留。
記者調(diào)查:因合同約定條款模糊,雙方合作產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛
“我們?nèi)ツ旰炇鹆艘环莺贤?,約定每年租金20萬(wàn)元,因?yàn)槟菚r(shí)候公司還沒(méi)有成立,沒(méi)有公章,我和他們的負(fù)責(zé)人關(guān)系還可以,就簽署了私人合同。”連女士說(shuō),因?yàn)閷?duì)方建設(shè)資金緊張,要求她支付一年半租金,她總共給對(duì)方打了兩筆租金,第一筆10萬(wàn)元,第二筆16萬(wàn)元,共計(jì)26萬(wàn),還欠4萬(wàn)元。因?yàn)楹蛯?duì)方負(fù)責(zé)人私人關(guān)系良好,所以水、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)也沒(méi)有詳細(xì)約定,口頭約定不收取押金。
“當(dāng)時(shí)想著等公司成立后再補(bǔ)簽詳細(xì)條款,后來(lái)就一直拖著沒(méi)來(lái)得及簽署,現(xiàn)在他們的物業(yè)費(fèi)一個(gè)月1.5元每平方米,電費(fèi)1.3元,這樣下來(lái)我每個(gè)月要交1萬(wàn)多元,除此之外,他要求我兩年的租金交剩余的14萬(wàn)元和3萬(wàn)元押金,再給他補(bǔ)交17萬(wàn)元。”連女士說(shuō),她一直未同意,所以在7月1日,被要求不允許快遞運(yùn)輸車(chē)和工作人員進(jìn)場(chǎng)。
“我們當(dāng)初就沒(méi)有一次交兩年房租的約定,電費(fèi)也不是這么說(shuō)的,當(dāng)時(shí)口頭約定是:每個(gè)月7000度電,我們幾個(gè)廠家合用,完了后再交費(fèi),平均下來(lái)0.7元左右,他現(xiàn)在要1.3元,我肯定不同意?!边B女士告訴記者。
陜西閆府農(nóng)牧科技有限公司:交了錢(qián)就可以進(jìn)場(chǎng)
對(duì)于此事,隨后,記者找到了陜西閆府農(nóng)牧科技有限公司辦公室主任肖先生,他表示:交了錢(qián)就可以進(jìn)場(chǎng)。“我接到的命令是他們交了錢(qián)就可以進(jìn)場(chǎng),如果她當(dāng)初和老板約定沒(méi)有押金那就交14萬(wàn)。”肖先生說(shuō),至于連女士和陜西閆府農(nóng)牧科技有限公司負(fù)責(zé)人到底有沒(méi)有關(guān)于3萬(wàn)元押金約定,則需要她找負(fù)責(zé)人協(xié)商。
至于為什么合同里沒(méi)有約定,連女士仍被要求需要一次繳納兩年租金,肖先生表示:不清楚,他只是聽(tīng)負(fù)責(zé)人命令。
極兔快遞連女士:每天分揀、配送快遞3萬(wàn)件,損失巨大
“如果遇到客戶(hù)投訴,極兔快遞總公司也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的罰款,有些客戶(hù)的快遞還是活物,現(xiàn)在高溫天氣,如果動(dòng)物死了,都需要自己賠付?!边B女士說(shuō),不僅如此,現(xiàn)在快遞都在積壓,每天銅川地區(qū)的快遞分發(fā)在2.5到3萬(wàn)件,我們工作人員和運(yùn)輸車(chē)無(wú)法進(jìn)場(chǎng),就會(huì)導(dǎo)致快遞無(wú)法有效配送,損失都要我自己承擔(dān)?!拔覀儸F(xiàn)在都特別著急,交錢(qián)也可以,我就想趁機(jī)坐下來(lái)好好協(xié)商一下補(bǔ)充條款的問(wèn)題,但他們一直不露面?!边B女士說(shuō)。
記者讓連女士聯(lián)系陜西閆府農(nóng)牧科技有限公司負(fù)責(zé)人閆府,他表示:自己在西安正忙,隨即掛斷電話(huà)。
7月3日,記者接到連女士反饋,銅川新區(qū)新材料產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)已經(jīng)介入調(diào)解,但事情還未解決。
律師說(shuō)法:
韓朝耀律師認(rèn)為:租賃的廠房不讓進(jìn)廠,快遞無(wú)法分揀,等于變相扣押快遞公司的快遞,租賃發(fā)生糾紛,可以協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應(yīng)該通過(guò)合法途徑維權(quán),快遞品不同于一般物品,所有權(quán)屬于不同的所有權(quán)人,任何單位和個(gè)人沒(méi)有通過(guò)法律程序就無(wú)權(quán)扣押或變相扣押。涉案出租方的行為已涉嫌違法。
目前,雙方之間的租賃糾紛可以通過(guò)法律程序解決,極兔快遞可以向法院申請(qǐng)先予執(zhí)行--先行進(jìn)場(chǎng)分揀快遞,避免損失擴(kuò)大。
此外,對(duì)于合法權(quán)益受損的市民而言,可以在平臺(tái)申請(qǐng)退貨退款以維護(hù)自己的合法權(quán)益!
華商報(bào)記者? 袁小鋒? 編輯 張志斌
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