【資料圖】
租房時(shí)多次強(qiáng)調(diào)房間要有天然氣能做飯,中介人員表示有通天然氣,交了1900元定金后才知道實(shí)際沒有天然氣,但中介不給退定金。
在西安上大學(xué)的馬先生即將進(jìn)入大四,準(zhǔn)備開始實(shí)習(xí),6月初,他通過中介租房時(shí)告訴工作人員需要一個(gè)有廚房、通天然氣的房子,之后工作人員向他推薦了雁塔區(qū)一小區(qū)的房屋,并發(fā)送了房間視頻。
馬先生說,視頻里能看到廚房有天然氣管、燃?xì)庠?,戶型是一室一廳,小區(qū)離實(shí)習(xí)單位也不遠(yuǎn)?!?月3日,崇閣房地產(chǎn)南稍門店的工作人員李先生和他同事帶我們?nèi)タ戳朔浚瑥N房里天然氣管子上面有個(gè)柜子,柜子里還有天然氣表。當(dāng)時(shí)看房時(shí),我又問了工作人員有沒有通氣,他們說通天然氣了,之后我才交了1900元的定金?!?/p>
然而,6月7日馬先生與房東簽合同時(shí),問了房東才得知,整個(gè)小區(qū)都沒有通天然氣?!叭绻麤]通天然氣,做飯、熱水器燒水都得用電,開支會(huì)更大,最后就沒有簽合同,決定不租了。”馬先生說,因?yàn)橹薪闆]有如實(shí)告知他情況,他認(rèn)為存在隱瞞甚至欺騙,提出退定金后,中介卻稱是他違約,拒絕退費(fèi)。
6月9日,華商報(bào)記者在南稍門附近見到了馬先生,他提供的收款收據(jù)照片上寫著,6月3日收到定金1900元,因個(gè)人原因不能履行定金義務(wù)和簽約合同的,定金不予退還,落款蓋有西安崇閣房地產(chǎn)營銷策劃有限公司第二十分公司的公章。
隨后,記者來到崇閣房地產(chǎn)南稍門店,部門經(jīng)理李先生表示,馬先生確實(shí)提前告知了房屋要有天然氣,但驗(yàn)房時(shí)沒有溝通過是否有天然氣,馬先生自己驗(yàn)過房才交的定金,所以不能退。
對(duì)此馬先生提出異議,他說看房時(shí)他詢問過另一位工作人員,對(duì)方明確表示有通天然氣。
門店副店長任先生則解釋稱,那位員工當(dāng)時(shí)是第一天入職,不清楚情況,現(xiàn)在已經(jīng)離職了?!安还苡袥]有通天然氣,馬先生都是自己驗(yàn)的房,根據(jù)約定,交了定金就不能退?!?/p>
馬先生說,他報(bào)過警,但警方建議他起訴,之后他將通過12345繼續(xù)投訴維權(quán)。
文/圖 華商報(bào)記者 田睿
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