現(xiàn)代化的建筑風(fēng)格、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境、高科技的醫(yī)療設(shè)備、一流的診療服務(wù)……6月6日,西安市第一醫(yī)院新院區(qū),暨高新區(qū)人民醫(yī)院全面開(kāi)診。
(資料圖片)
西安市第一醫(yī)院院長(zhǎng)劉植介紹說(shuō):“除了試運(yùn)營(yíng)期間已經(jīng)開(kāi)放的眼科、心血管科、老年病科等龍頭科室,即日起,醫(yī)院內(nèi)、外、婦兒等所有傳統(tǒng)科室也將全面開(kāi)診?!?/p>
高新區(qū)人民醫(yī)院位于西安高新區(qū)堰渡大道杏林路3號(hào),是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、急救等為一體的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,占地總面積約為264畝,共有床位1500張。這是西安高新區(qū)首家公立三甲醫(yī)院,進(jìn)一步優(yōu)化了西安高新區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置,有效解決了區(qū)內(nèi)群眾看病難題。
服務(wù)貼心入微
努力解決看病就醫(yī)“難與繁”
走進(jìn)醫(yī)院門(mén)診大廳,一眼望去明亮整潔、開(kāi)闊溫馨,電子屏、指示牌、自助服務(wù)機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全,前來(lái)咨詢和問(wèn)診的市民絡(luò)繹不絕,熱情的導(dǎo)診人員和志愿者為患者一一細(xì)心解答、耐心指路。
記者注意到,醫(yī)院對(duì)驗(yàn)血、B超等功能檢查進(jìn)行分區(qū)域管理,每個(gè)診區(qū)、每層樓都設(shè)有自助掛號(hào)機(jī),全智能的取藥系統(tǒng)大大縮短了患者等候時(shí)間……這些智能化的貼心設(shè)施和流程安排,使市民感受到了全新的就醫(yī)體驗(yàn),也大大節(jié)省了就醫(yī)時(shí)間,受到市民群眾拍手稱贊。
市民楊先生說(shuō):“就醫(yī)環(huán)境非常不錯(cuò),還有這些智能化設(shè)備,旁邊有工作人員專門(mén)指導(dǎo),簡(jiǎn)單易學(xué)方便操作,也不用你樓上樓下的來(lái)回跑。”陳女士說(shuō):“無(wú)論是醫(yī)院的智能設(shè)備、還是醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度,都非常好,今天來(lái)這里看病,真的是很不錯(cuò)的一次就醫(yī)體驗(yàn)?!?/p>
“我們堅(jiān)持以患者需求導(dǎo)向?yàn)楹诵?,努力解決看病就醫(yī)中的‘難與繁’?!蔽靼彩械谝会t(yī)院副院長(zhǎng)張紅兵介紹說(shuō),醫(yī)院推出了線上、線下相結(jié)合的門(mén)診患者自助式服務(wù),開(kāi)通了線上常見(jiàn)病和慢性病的復(fù)診、隨訪、遠(yuǎn)程指導(dǎo),住院患者可直接“拎包入住”,或選擇互聯(lián)網(wǎng)訂餐、遠(yuǎn)程會(huì)診、宣教、復(fù)查等智能體驗(yàn),并通過(guò)App向患者深度了開(kāi)放檢驗(yàn)、檢查、病歷、體檢等超過(guò)95%的數(shù)據(jù)報(bào)告。
此外,醫(yī)院還開(kāi)通了“就診掃碼支付”功能,患者在完成就診后無(wú)需排隊(duì)繳費(fèi),只需掃描診單上的二維碼即可付費(fèi)。同時(shí),還推出了“床邊結(jié)算”服務(wù),將讓患者從入院到出院省時(shí)又省心。
優(yōu)化資源配置
高新人民群眾再添“喜與甜”
“我母親之前的眼疾一直找吳潔教授問(wèn)診,手術(shù)后需要定期復(fù)查,每個(gè)月都要跑到市區(qū),挺折騰?,F(xiàn)在好了,吳教授定期來(lái)新院區(qū)坐診,我?guī)Ю先俗?0分鐘的路就到了,非常方便?!奔易∨d隆社區(qū)的高先生說(shuō)。
吳潔是西安市第一醫(yī)院眼科一級(jí)主任醫(yī)師,全國(guó)有名的眼科專家。自從去年10月啟動(dòng)試運(yùn)營(yíng)以來(lái),吳潔與許多專家一起,定期來(lái)到高新區(qū)人民醫(yī)院值班坐診,為區(qū)內(nèi)群眾送來(lái)了國(guó)內(nèi)一流的診療服務(wù)。
高新區(qū)人民醫(yī)院內(nèi)設(shè)眼科醫(yī)院、心血管醫(yī)院、老年病醫(yī)院等60多個(gè)科室,擁有西部地區(qū)規(guī)模最大的眼庫(kù),擁有西部地區(qū)一流的眼科及心血管科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),采購(gòu)了包括3.0T磁共振、256排超高端CT等在內(nèi)的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)施設(shè)備,還計(jì)劃配置手術(shù)機(jī)器人、高端血管機(jī)等前沿設(shè)備,聚力打造全國(guó)一流的現(xiàn)代化、綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
作為西安高新區(qū)“幸福高新”建設(shè)的重要工程,高新區(qū)人民醫(yī)院全面開(kāi)診,進(jìn)一步優(yōu)化了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置,完善了三級(jí)醫(yī)療服務(wù)體系,提升了基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,提高了西安高新區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事的能力,對(duì)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展、保障人民健康意義重大。
6月6日,也是我國(guó)第28個(gè)愛(ài)眼日,高新區(qū)人民醫(yī)院充分發(fā)揮西安市第一醫(yī)院“眼科”優(yōu)勢(shì),為區(qū)內(nèi)群眾送上了一場(chǎng)眼科大咖云集的科普講座及義診活動(dòng)。未來(lái),醫(yī)院專家還將定期走進(jìn)周邊社區(qū)進(jìn)行常態(tài)化社區(qū)義診、科普講座,與周邊幼兒園、中小學(xué)建立學(xué)生近視預(yù)防檔案,與周邊社區(qū)醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,讓更多老百姓享受到家門(mén)口的高質(zhì)量診療服務(wù)。
(中國(guó)日?qǐng)?bào)陜西記者站)
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