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大華1935停電近2周商戶稱電費已交 國網(wǎng)西安：管理方欠費

“電費正常向物業(yè)公司交了，為啥遲遲不來電？”園區(qū)停電至今已有近兩周時間，在此經(jīng)營的商戶說他們損失不少。

停電近兩周沒恢復(fù) 商戶稱正常繳納了電費

李先生在西安市太華南路1935經(jīng)營著一家摩托車品牌4S店，5月23日門店正常經(jīng)營時突然停電，一直到6月5日都沒有來電，已有近兩周時間，“全部都停電了，起初以為是電路檢修，后來一直沒有電，物業(yè)也沒明確告知商戶其中的原因和解決方案。園區(qū)內(nèi)幾家餐飲商沒辦法只好租的應(yīng)急發(fā)電車來供電?！崩钕壬f，他們門店是2021年10月開業(yè)，一直正常經(jīng)營，租金和電費是向物業(yè)管理方繳納，并未拖欠。

6月5日上午，華商報記者來到大華1935園區(qū)內(nèi)，李先生的門店內(nèi)還是停電狀態(tài)，因為停電的原因，近期生意也并不太好。其此前購電的發(fā)票顯示，電費交給了西安曲江復(fù)地文化商業(yè)管理有限公司?！奥犝f是物業(yè)這邊欠了供電局的費用，但是我們正常經(jīng)營的商戶并沒拖欠?！崩钕壬f，希望能盡快進(jìn)行恢復(fù)用電，讓商戶正常經(jīng)營。記者還在園區(qū)一配電室透過窗戶看到，機箱上還張貼著“國網(wǎng)西安供電公司”的封條，時間為5月23日。

隨后，在大華1935園區(qū)的復(fù)地大華1935物業(yè)服務(wù)中心及商業(yè)運營中心，辦公室工作人員均表示領(lǐng)導(dǎo)不在，情況不清楚。記者隨后留下聯(lián)系方式，但截至發(fā)稿前并未收到回復(fù)。

國網(wǎng)西安：未按約定期限繳費 多次聯(lián)系無果

6月5日下午，記者撥打了95598國家電網(wǎng)客服熱線反映該情況。

隨后，國網(wǎng)西安市區(qū)供電公司對該情況回復(fù)稱，大華1935園區(qū)由管理方收取租賃商戶及居民電費后，再交付國網(wǎng)西安市區(qū)供電公司。該戶2023年4月總電費18萬余元。國網(wǎng)西安市區(qū)供電公司于2023年5月9日送達(dá)欠費催收通知書，提醒客戶及時繳清電費，但用戶未按約定期限繳費，原計劃5月16日實施欠費停電催收措施。客戶于5月15日繳納該戶居民用電部分電費，同時向西安公司來函，表示資金困難無法按時繳納電費，申請緩繳電費暫時不要停電催費，并做出還款計劃，承諾5月22日先繳部分，剩余部分5月底結(jié)清，并承擔(dān)違約金。

考慮客戶的實際情況，國網(wǎng)西安市區(qū)供電公司5月16日未采取停電催收措施。但是22日客戶反饋因內(nèi)部原因不能履行還款承諾，并表示不知何時可以繳費。國網(wǎng)西安市區(qū)供電公司現(xiàn)場于2023年5月23日上午對此戶的商業(yè)綜合體部分采取停電措施（居民一直未停電）。停電期間，國網(wǎng)西安市區(qū)供電公司多次聯(lián)系，上門走訪大華公司，了解欠費繳納準(zhǔn)備情況，西安大華紡織有限責(zé)任公司始終回復(fù)無果。下一步，國網(wǎng)西安市區(qū)供電公司將持續(xù)聯(lián)系走訪大華公司，密切關(guān)注客戶電費繳納情況，將第一時間恢復(fù)供電。

華商報記者 于震 文/圖

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