(資料圖片僅供參考)
春暖塞上,一場旨在提升服務質效、優(yōu)化營商環(huán)境的警企懇談會于近日在靖邊縣公安局西郊派出所會議室召開。會上,民警和企業(yè)代表集中討論了健全治安風險評估和調(diào)處預警預防機制等問題,為企業(yè)提供可落地實操的妙招。
點對點對接、面對面問需、實打實解難……“黨務+警務”“警格+網(wǎng)格”警務創(chuàng)新服務活動開展以來,靖邊公安結合基層社會治理推出助企“護航”行動,以高效務實的工作作風,積極為企業(yè)紓難解困,打通服務企業(yè)“最后一公里”。
靖邊公安把企業(yè)的“急難愁盼”作為公安機關保駕護航的“履職清單”,在優(yōu)化營商環(huán)境的道路上積極探索新舉措。針對縣內(nèi)重點建設項目多的實際情況,推出為重點項目配置“項目警官”,做好駐點跟班、精準摸排、風險清零、嚴打震懾、上門服務、預警防范等工作,讓企業(yè)真正感受到了公安機關在優(yōu)化營商環(huán)境中所彰顯出的溫度、速度和力度。
為精準服務企業(yè),靖邊推出所長“每月調(diào)研”、民警“經(jīng)常走訪”、項目警官“日日上門”的走訪機制,主動了解轄區(qū)企業(yè)發(fā)展中的熱點、難點問題,摸清社情民意,讓“有建議隨時提、有想法大膽說”成為轄區(qū)企業(yè)反映訴求、推動工作的新常態(tài)。
圍繞電信網(wǎng)絡詐騙、金融詐騙、侵犯知識產(chǎn)權和企業(yè)內(nèi)部員工職務犯罪等問題,法制大隊印制企業(yè)應對風險防范宣傳單,開展“送法上門”活動,面對面為企業(yè)提供法律政策咨詢、解讀服務。
西郊派出所依托“提包警務”,圍繞涉企重點行業(yè)、重點領域等開展摸排走訪工作,對企業(yè)因征地補償、薪酬發(fā)放等引發(fā)的矛盾糾紛,“項目警官”第一時間介入處置,讓小矛盾小糾紛不出企業(yè)就地快速化解。矛盾糾紛辦結率96%,滿意率98%。
全面實施“警燈閃爍”工程,落實“三見警”機制,廣泛開展“紅袖標”“平安守護”行動,500余名警力、80余輛警車常駐街面,開展執(zhí)勤巡邏。進一步擴大重點企業(yè)周邊視頻監(jiān)控覆蓋面,通過面上嚴控、線上嚴查、點上嚴防,切實提升企業(yè)經(jīng)營者的安全感。今年以來,靖邊公安為11家企業(yè)解決各類難題36起,企業(yè)矛盾糾紛下降43.2%。
在深化“放管服”改革基礎上進一步簡化辦理程序,開通“一窗通辦”“跨省通辦”、落戶點對點服務“快速通道”。依托“互聯(lián)網(wǎng)+公安”政務服務平臺,升級線上服務,優(yōu)化辦事指南。開辟舉報投訴、咨詢服務渠道,推出延時服務、預約服務、上門服務、網(wǎng)上服務等利企便民措施,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,服務企業(yè)和群眾的質量和水平持續(xù)提高。
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