全球熱推薦：【聚焦“三個年”】洛川縣交通運輸局：便民服務提質量 運輸服務勇?lián)?/h1>

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今年以來，縣交通運輸局道路運輸服務中心認真貫徹落實縣委縣政府和縣交通運輸局黨委各項決策部署，以黨建為統(tǒng)領，以“三個年”活動為抓手，將服務運輸企業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境作為責任和使命根植于日常工作，把為企業(yè)服務常記心間，付諸行動，貼心服務，傾力奉獻。

上門服務，為企業(yè)解憂。“放管服”政策落實以來，許多維修企業(yè)不會在網(wǎng)上辦理備案手續(xù)，影響企業(yè)的日常業(yè)務開展和監(jiān)督管理。為此，縣道路運輸服務中心結合維修企業(yè)實際，精心制作通俗易懂的宣傳資料，派業(yè)務骨干深入全縣各維修企業(yè)，逐家逐戶上門進行宣傳指導。截至目前，組織召開宣傳培訓會2次，宣傳指導190余家企業(yè)，完成備案50余家，受到了各維修企業(yè)好評。?

主動出擊，快速辦理。按照延安市交通運輸局文件精神，出租汽車業(yè)務下放各縣區(qū)交通運輸部門辦理。在此期間，全縣80余輛出租車正好處于市縣業(yè)務交接期間，造成全縣出租車運力出現(xiàn)空缺，影響人民群眾出行。為了方便全縣人民群眾出行，縣道路運輸服務中心積極主動與市級業(yè)務部門對接，全程跟蹤，僅用3天時間完成了出租車業(yè)務交接及相關營運手續(xù)的辦理，快速恢復了縣城出租車運力。同時，縣道路運輸服務中心還在出租車文明服務方面做了大量的工作，在加強日常教育的基礎上，圍繞創(chuàng)建文明縣城活動，組織開展了2次安全文明教育培訓活動，累計培訓出租車從業(yè)人員356人次，大幅度提高出租車從業(yè)人員服務意識和安全意識，擦亮了果鄉(xiāng)“名片”。

優(yōu)化窗口服務，落實服務承諾。為進一步提升政務服務窗口服務質量，縣道路運輸服務中心內(nèi)強素質，外樹形象，簡化服務程序，拓寬服務半徑，新增設了電話預約服務、異地普通貨運車輛網(wǎng)上審驗、窗口服務與后臺審核合并辦理等便民業(yè)務。充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息優(yōu)勢，讓經(jīng)營者少跑路，真正做到一次性辦結，提高窗口辦事效率。（供稿：交通運輸局黨委）

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