世界今亮點！和父母爭執(zhí)后16歲少女獨自上了火車 列車員暖心勸歸

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發(fā)現列車上有少女離家出走，D777次列車上的列車人員用的溫暖態(tài)度和巧妙的方法，讓問題迎刃而解。

5月7日，16歲的李同學因與父母發(fā)生爭執(zhí)而離家出走，最終獨自登上了由呼和浩特東返回西安的D777次列車。父母發(fā)現孩子離家出走，撥打12306熱線求助，D777次列車長韓磊接到消息后，立即在列車上尋找，幸運的是，很快他就找到了李同學。

但李同學一開始非?？咕芘c工作人員溝通，也不愿意聽從工作人員的安排，更不愿意接聽父母的電話。為防止她悄悄在中途下車，工作人員特意為她安排了午餐，并一直陪伴在她身旁，進行心理疏導和情緒安撫。

在以朋友的身份與李同學聊天的過程中，工作人員不苛責、不訓誡，了解并理解了女孩內心存在的困惑和不滿，幫助她正確認識控制行為和情緒的重要性，并積極幫助她解決正在面臨的困難。

在列車人員郭彩琳一個小時的耐心溝通和有效疏導下，李同學終于松解了抗拒情緒，也認識到自己離家出走的做法太沖動了，表示愿意回家和父母溝通，解決她心里的問題。

據了解，在車長的協調聯系下，李同學已經回到家人身邊，此事得以圓滿解決。面對孩子家長的感謝，列車工作人員說，孩子安全到家，就是他們最大的心愿。

華商報記者 毛蜜娜

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