全球頭條：心級(jí)服務(wù)│陜西移動(dòng)商洛分公司積極落實(shí)反詐工作

(資料圖)

本報(bào)訊（通訊員 古娜）作為商洛市反詐聯(lián)席辦成員單位之一的陜西移動(dòng)商洛分公司，一直以來積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，有效發(fā)揮聯(lián)席辦成員單位職責(zé)，通過快查快處開展“兩卡”行動(dòng)，全力協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)，截至目前累計(jì)處置預(yù)警號(hào)碼千余戶，配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人多名。

一是加大源頭管控。做好入網(wǎng)前人證核對(duì)，落實(shí)入網(wǎng)時(shí)“三看三問”規(guī)范動(dòng)作，100%簽署“申辦電話卡法律責(zé)任告知書”，引導(dǎo)新入網(wǎng)客戶進(jìn)行“警方提醒”掃碼，維護(hù)基礎(chǔ)資料信息。

二是加大宣傳考核。線上通過公眾號(hào)、微信朋友圈等方式開展反詐科普，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)，線下對(duì)內(nèi)開展關(guān)鍵崗位人員反詐培訓(xùn)，結(jié)合明查、暗訪加強(qiáng)對(duì)客戶信息安全保護(hù)提醒和渠道人員“四嚴(yán)禁”工作落實(shí)，對(duì)外結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)擺攤設(shè)點(diǎn)，積極向人民群眾宣傳反詐知識(shí)和注意事項(xiàng)。

三是做好預(yù)警模型信息處置。對(duì)疑似詐騙行為數(shù)據(jù)模型中風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高客戶、新入網(wǎng)客戶中的異常客戶實(shí)施先停機(jī)后查證。

四是筑牢防控網(wǎng)絡(luò)。專人配合公安機(jī)關(guān)打掉“跑分”團(tuán)伙及發(fā)布“兩卡”違法犯罪人員自首通告，針對(duì)架設(shè)VOIP、GOIP設(shè)備及利用遠(yuǎn)程控制軟件涉詐等行為進(jìn)行專項(xiàng)治理，助力反詐中心關(guān)停和查詢綠色通道。

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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