2023年陜西鐵路五一假期運(yùn)輸圓滿收官。華商報記者獲悉,這個假期,陜西鐵路客流呈現(xiàn)“井噴式”增長。4月27日至5月4日,中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司共發(fā)送旅客453.2萬人次,日均56.7萬人次,與去年同比增長285.4%,與2019年同比增長28%,多項運(yùn)輸指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
(資料圖片)
單日客發(fā)突破70萬人大關(guān) 30個車站刷新旅客發(fā)送記錄
今年五一假期鐵路運(yùn)輸時間為4月27日至5月4日,共計8天,國鐵西安局累計發(fā)送旅客453.2萬人次。其中,發(fā)送動車組旅客296.9萬人次,同比2022年增長248.6%;發(fā)送普速旅客156.3萬人次,同比2022年增長382%。從出行數(shù)據(jù)看,高鐵旅客占總?cè)藬?shù)的六成以上,高鐵已經(jīng)成為旅客假日出行的主力軍。
4月29日、5月3日,假期首尾兩天,國鐵西安局發(fā)送旅客人數(shù)均突破70萬人次大關(guān),特別是4月29日發(fā)送旅客74.57萬人次,刷新陜西鐵路旅客運(yùn)輸歷史紀(jì)錄。五一假日期間,西安局管內(nèi)榆林、安康、咸陽、寶雞南等30個車站52次刷新旅客發(fā)送量歷史記錄。
假日期間累計加開列車917列 最大限度擴(kuò)大運(yùn)輸能力
五一假期旅客出行需求激增,為滿足旅客假日出行需求,國鐵西安局共加開旅客列車917列,高峰日5月3日增開列車172列,刷新歷史最高記錄。針對北京、上海、太原、重慶、成都、漢中、寶雞等方向高鐵客流較大的實際,累計增開動車組列車528列,實施動車組列車重聯(lián)運(yùn)行,增開西安至北京、上海方向夜間高鐵14列,4月28日、29日,5月2日配屬所有動車組均上線運(yùn)營,運(yùn)用率達(dá)100%,最大限度擴(kuò)大運(yùn)輸能力。同時,加開寶雞、韓城、安康、榆林等熱門方向普速旅客列車209列,擴(kuò)編加掛車輛244輛增加運(yùn)力,全力服務(wù)旅客出行。
同時,為滿足旅客“五一”個性化出行需求,國鐵西安局精心策劃旅游路線,假日期間開行西安至漠河、漢中至桂林跨省旅游列車2列,西安至銅川省內(nèi)旅游列車2列,持續(xù)開創(chuàng)旅游消費新場景,讓廣大旅客在安全舒適的旅途中體驗多樣娛樂活動,提升游客出行滿意度。
增加站車服務(wù)力量 全力做好大客流引導(dǎo)組織
為做好假日期間旅客運(yùn)輸組織,保障旅客平安、有序、溫馨出行,國鐵西安局以“流線最暢、壓力最小、組織最快”為目標(biāo),緊盯西安、漢中、寶雞、榆林、安康地區(qū)較大車站的客運(yùn)組織,指導(dǎo)各車站重點補(bǔ)強(qiáng)安檢查危通道和站臺組織力量,保證大客流時段的流線順暢。面對假日客流激增,西安站組織職工千余人次補(bǔ)充到西安車站、西安北站售取票、實名制驗證、安檢、站臺等關(guān)鍵崗位,及時根據(jù)客流動態(tài)加開安檢進(jìn)站模塊,全力服務(wù)旅客“快進(jìn)快出”。積極招募151名青年志愿者,為大客流運(yùn)輸組織補(bǔ)強(qiáng)引導(dǎo)力量,確保旅客進(jìn)出站暢通。西安客運(yùn)段480個乘務(wù)班組4000余人全員投入“五一”客運(yùn)服務(wù),對老人、小孩等重點旅客做好點對點宣傳和送水服務(wù),提供遠(yuǎn)程點單、送餐到座、便民服務(wù)箱等多樣化服務(wù),滿足不同旅客需求。
為解決旅客出行“最后一公里”難題,漢中車務(wù)段主動對接客運(yùn)樞紐站和各縣區(qū)汽車站,結(jié)合西鄉(xiāng)櫻桃茶葉采摘、漢服漢文化及寧強(qiáng)儺戲非遺表演等特色文旅活動,協(xié)調(diào)加密鎮(zhèn)巴、略陽、留壩等方向班車頻次,實現(xiàn)漢中全域旅游公鐵無縫接駁。
華商報記者 毛蜜娜 通訊員 劉濤 劉翔
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