(資料圖)
“五一”假期,西安咸陽國際機場預(yù)計執(zhí)行航班4518架次,恢復(fù)至2019年同期的96.2%;預(yù)計運送旅客61萬人次,恢復(fù)至2019年同期的94.2%。5月3日航班達(dá)930架次,單日預(yù)計運送旅客12.8萬人次。
“五一”假期,傳統(tǒng)熱門航線深圳、杭州、長沙、昆明、烏魯木齊、廈門、沈陽、三亞和天津客座率均在80%以上,旅游航線中煙臺、伊寧、阿克蘇、阿勒泰和張掖等成為新熱點,客運量和客座率均高于疫情前水平。
西安咸陽機場將持續(xù)做好首乘及特殊旅客服務(wù),加強對特殊需求旅客的關(guān)愛,組織志愿者在旅客出行流程的各環(huán)節(jié)開展流動問詢,主動為旅客提供幫助、解決旅客實際困難,體現(xiàn)西安機場的人文關(guān)懷。同時全力做好中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品供給,為中轉(zhuǎn)旅客提供“吃住行游購”多方面豐富的服務(wù)產(chǎn)品,持續(xù)提升中轉(zhuǎn)效率,為旅客打造舒心的假日出行體驗。
5月1日,西安咸陽機場還將在T3航站樓為廣大旅客送上音樂盛宴,現(xiàn)場還將演奏《搖滾陜西話》、《西安歡迎您》、《長安時辰》等歌曲,讓出行旅客感受到西安的熱情。
為確?!拔逡弧逼陂g平穩(wěn)運行,西安機場持續(xù)加大服務(wù)檢查力度,重點圍繞服務(wù)產(chǎn)品落地、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、設(shè)施設(shè)備運行、旅客服務(wù)保障、環(huán)境形象衛(wèi)生、地面交通秩序等扎實開展節(jié)前三區(qū)旅客服務(wù)督導(dǎo)監(jiān)察,梳理分析存在問題短板,制定務(wù)實可行整改措施方案,持續(xù)提升“五一”期間服務(wù)保障水平。
華商報記者 ?李琳
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