每日消息!108坊故事｜社區(qū)里有個(gè)“一刻鐘便民服務(wù)臺(tái)” 民警、律師、快遞小哥都能聯(lián)系上

15分鐘內(nèi)，轄區(qū)居民就可以聯(lián)系到社區(qū)民警、社區(qū)律師、網(wǎng)約車公司、快遞小哥……近年來(lái)，萬(wàn)年社區(qū)在社區(qū)暖心驛站里設(shè)立“一刻鐘便民服務(wù)臺(tái)”，引導(dǎo)新業(yè)態(tài)群體積極回饋服務(wù)轄區(qū)居民。

律師主動(dòng)介入到社區(qū)的法律咨詢和宣傳服務(wù)中

【資料圖】

家庭矛盾糾紛、民事糾紛、房產(chǎn)糾紛……作為新城區(qū)長(zhǎng)樂(lè)中路街道萬(wàn)年社區(qū)的一名社區(qū)律師，無(wú)論工作日還是周末，只要居民有需求，他隨叫隨到。如今，寇磊磊已被社區(qū)工作人員親切地稱為社區(qū)“專職律師”。

寇磊磊所在律所陜西尊知律師事務(wù)所距離萬(wàn)年社區(qū)僅有幾百米，這也讓他平時(shí)沒(méi)事就來(lái)社區(qū)“逛逛”，寇磊磊說(shuō)，所謂的逛逛，其實(shí)就是來(lái)社區(qū)解決居民大大小小的法律問(wèn)題?！吧頌樯鐓^(qū)律師，我的主要工作是給社區(qū)居民調(diào)解糾紛，幫助他們代寫(xiě)法律文書(shū)等，只要居民需要法律咨詢，我就會(huì)抽時(shí)間過(guò)來(lái)。”

去醫(yī)院為癌癥晚期患者提供法律咨詢，也讓他意識(shí)到律師更應(yīng)該主動(dòng)深入社區(qū)，深入居民，更好的了解居民的法律需求?！笨芾诶诒硎荆蓭煵粦?yīng)該是被動(dòng)的，而應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的介入到社區(qū)的法律咨詢和宣傳服務(wù)中，讓社區(qū)居民知道，律師能夠給他們提供實(shí)用的法律咨詢和服務(wù)。

“我們老年人不懂法，好多問(wèn)題和糾紛都不知道該怎么解決，社區(qū)為我們提供了專門的社區(qū)律師，足不出戶就能聯(lián)系到律師。”75歲的李大爺說(shuō)。

“小信哥”助力為老服務(wù) 老年人紛紛點(diǎn)贊

萬(wàn)年社區(qū)是一個(gè)綜合型社區(qū)，現(xiàn)有10個(gè)小區(qū)，常住居民3028余戶5021人，轄區(qū)60歲以上老年人將近1400人。

2019年10月29日萬(wàn)年社區(qū)建立“小信哥”志愿服務(wù)隊(duì)，打造了“小信哥”志愿綜合服務(wù)平臺(tái)。“小信哥”志愿服務(wù)隊(duì)由萬(wàn)年社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)、秦德社會(huì)工作服務(wù)中心志愿者團(tuán)隊(duì)、長(zhǎng)樂(lè)中路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心志愿者團(tuán)隊(duì)、中航407站藍(lán)翼志愿者團(tuán)隊(duì)、志愿者快遞小楊等組成。

社區(qū)依托“小信哥”老齡服務(wù)綜合平臺(tái)，專門為轄區(qū)老年人提供衛(wèi)生清理、公益理發(fā)、健康義診、衣物修補(bǔ)、家庭應(yīng)急維修、醫(yī)療咨詢服務(wù)、快遞配送等多種小信公益服務(wù)，力求在最短時(shí)間內(nèi)解決老年人的各類需求，努力為轄區(qū)老年人提供方便、快捷、隨叫隨到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自“小信哥”老齡服務(wù)綜合平臺(tái)成立以來(lái)，共為轄區(qū)老人提供服務(wù)1000余次。

“我們有時(shí)候給孩子寄快遞不知道怎么下單，現(xiàn)在只要給“小信哥”小楊打個(gè)電話，他隨叫隨到?！睏畎⒁陶f(shuō)。

“目前‘小信哥’志愿服務(wù)隊(duì)有10支隊(duì)伍，拓展至300余人，服務(wù)也由原來(lái)的老齡服務(wù)，拓展為婦女維權(quán)、殘障關(guān)懷、應(yīng)急維修、衛(wèi)生清理、健康義診、義務(wù)理發(fā)、便民快遞等多項(xiàng)服務(wù)，不斷提升轄區(qū)群眾生活的滿意度和幸福感?！比f(wàn)年社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任王思敏說(shuō)。

在萬(wàn)年社區(qū)暖心驛站，王思敏拿出了一塊萬(wàn)年社區(qū)“一刻鐘”便民服務(wù)臺(tái)的牌子，上面印有社區(qū)民警、小區(qū)警長(zhǎng)、社區(qū)律師、“博約出行”網(wǎng)約車公司、“小信哥”快遞小哥的聯(lián)系方式。王思敏告訴記者，今后社區(qū)將繼續(xù)進(jìn)行多項(xiàng)服務(wù)，不斷提升轄區(qū)群眾生活的滿意度和幸福感。

華商報(bào)記者 郭蓉/文 強(qiáng)軍/圖

寇磊磊周末幫助居民立遺囑 萬(wàn)年社區(qū)供圖

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