西安女子本想買塊表 進(jìn)店后貸了款還拿到多個(gè)非“蘋果”配件 環(huán)球速看

(資料圖片僅供參考)

她說，進(jìn)店之前，她本想花2000多元買一塊蘋果手表。等走出店門，支付寶花唄上分期貸款5000多元，還買到一堆其他品牌的配件產(chǎn)品。

4月21日，小李獨(dú)自到西安市長安中路原力場一樓一家有蘋果LOGO的數(shù)碼產(chǎn)品店購買蘋果手表。在店里，她看中了一款A(yù)pple Watch SE。詢問店員售價(jià)，得知2000多元，小李表示再考慮。隨之店員便推銷了店里的SVIP活動(dòng)。

4月23日，小李回憶，“當(dāng)時(shí)給我說，分12期或者24期無息貸款5110元就可以享受SVIP的權(quán)益。手表2599元，兩年的維保服務(wù)688元，配件產(chǎn)品1000多元。5000多元用完后，還有10次的200元積分券，到店后可以購買店里的產(chǎn)品?！?/p>

支付寶掃了付款碼，小李發(fā)現(xiàn)花唄被分12期，分期總額5493.25元，包含了383.25的手續(xù)費(fèi)。“店員說手續(xù)費(fèi)是支付寶平臺收的。拿來的配件產(chǎn)品我本以為都是蘋果的，結(jié)果都是雜牌子。”

4月23日下午，華商報(bào)記者見到了小李買到的蘋果手表及配件產(chǎn)品。配件產(chǎn)品有頸掛式運(yùn)動(dòng)藍(lán)牙耳機(jī)標(biāo)價(jià)268元、一分三數(shù)據(jù)線158元、藍(lán)牙鼠標(biāo)198元等，多件產(chǎn)品中只有一條數(shù)據(jù)線外包裝顯示是蘋果原廠。小李稱，當(dāng)時(shí)都按標(biāo)簽原價(jià)扣的款，其中標(biāo)價(jià)198元的藍(lán)牙鼠標(biāo)，她在天貓上搜索同品牌鼠標(biāo)，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于198元。

小李去的這家店，靠外一側(cè)是落地玻璃全透明設(shè)計(jì)，店里掛著蘋果LOGO的大燈牌。小李說，當(dāng)時(shí)看LOGO以為這家店就是蘋果授權(quán)店，想著里面銷售的各種產(chǎn)品也都是蘋果的。

記者與小李一同進(jìn)店，詢問“是否是蘋果店”，店員答“是”，又問“是否是蘋果授權(quán)店”，店員稱“是專賣店”。小李表示要全額退費(fèi)，退了蘋果手表及全部配件產(chǎn)品。一名楊姓店員了解情況后，稱店是經(jīng)銷商連鎖店，現(xiàn)在只能退配件產(chǎn)品共2119元，手表和已經(jīng)貼了的兩張膜無法退款。

“配件產(chǎn)品有包裝不影響二次銷售，可以退。表帶已經(jīng)帶過了，我們也收回。但表已經(jīng)激活，手機(jī)膜和表膜已經(jīng)貼了沒法退?！睏钚盏陠T說。他算了一筆賬，手機(jī)膜原價(jià)328元、表膜原價(jià)198元，不按原價(jià)按優(yōu)惠價(jià)共392元，加上手表2599元，刨除后退回小楊2119元。

4月23日下午5時(shí)50分許，小李告訴記者，與店里交涉后手表無法退，手機(jī)膜包括其他配件產(chǎn)品全部退，共退2511元，店里承諾7-10個(gè)工作日到賬。但小李說自己不理解的是：這家店向她出示的營業(yè)執(zhí)照上名稱是“西安市雁塔區(qū)艾普樂信通訊商行”，開具的發(fā)票上銷售方名稱是“西安訊捷通訊有限公司”，而支付寶顯示收款方全稱又是“西安市蓮湖區(qū)鴻瑞達(dá)通訊商行”。

華商報(bào)記者 常彭朵/文 強(qiáng)軍/圖

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