【資料圖】
本是充滿喜悅的婚禮，卻因為租禮服的事變得鬧心。
張女士和郭先生是一對新婚夫妻，今年3月，他們在西安巴黎春天婚紗攝影（北大街店）選購了一個婚紗攝影套餐，花費2999元。
張女士介紹，這個套餐包含拍攝費用以及拍攝時使用的婚紗、后期制作的海報和相冊等費用?！扒岸螘r間我收到了制作好的婚紗照相冊，卻發(fā)現(xiàn)相框有不少破裂磨損。”除此之外，更讓她不解的是，套餐中原本承諾可以免費租用婚禮當(dāng)天穿的禮服，但她去選衣服時，被告知需要額外支付1299元。
“我們選好禮服后，店里的銷售卻說禮服分為高中低檔，只有低檔是免費租用的，我們選的屬于中檔，需要支付999元租金，以及300元的清洗費?！睆埮空f。在她的合同中寫到，消費套系內(nèi)容2999元，婚禮3套服裝免費（只收清洗費），清洗費為每件100元，拖尾系列每件200元，并未提到服裝的檔次之分。
4月22日上午，華商報記者陪同張女士來到西安巴黎春天婚紗攝影（北大街店）。工作人員表示，在張女士和郭先生初次來店里溝通套餐時，就曾告知過禮服存在高中低檔，并向她們展示了哪些屬于免費禮服。
“她們第二次來店里租禮服時，我們也介紹了情況，如果不認可禮服收費，可以在當(dāng)時就提出來，和我們溝通?！惫ぷ魅藛T說，“她們付了款，也在婚禮使用了禮服，現(xiàn)在要求退費確實沒辦法處理。對于相框破損等問題，我們會重新制作一套進行補發(fā)?！?/p>
華商報記者 白仲夏 文/圖
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