華陰市華山鎮(zhèn)以“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”走好干部作風(fēng)能力提升年“第一步” 焦點(diǎn)消息

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渭南日?qǐng)?bào) 記者 賈維 通訊員 段樂(lè)樂(lè)

“同志，請(qǐng)問(wèn)政府大廳在哪？我來(lái)取臨時(shí)居住證?！?/p>

“啥？”聽(tīng)到這項(xiàng)“特殊”業(yè)務(wù)，讓已經(jīng)在華陰市鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年的小張心頭一愣，不知道什么時(shí)候鎮(zhèn)政府還多了這個(gè)業(yè)務(wù)，問(wèn)清緣由后，小張立即打給轄區(qū)派出所同志，明白了其中緣故。

“伯伯，你搞錯(cuò)了，是在市區(qū)的政務(wù)大廳領(lǐng)取，不是政府大廳，快去吧?！?/p>

在華山鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)類似的事情每天都有發(fā)生，看見(jiàn)年齡稍大的群眾進(jìn)了機(jī)關(guān)門不知“該找誰(shuí)、該問(wèn)誰(shuí)”，華山鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部都會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)，了解群眾要辦理的事項(xiàng)后，幫助其找到相應(yīng)的科室、相應(yīng)的責(zé)任人，直至群眾滿意地辦完事。

自干部作風(fēng)能力提升年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，華山鎮(zhèn)緊盯省市活動(dòng)安排部署，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，以“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”走好干部作風(fēng)能力提升年活動(dòng)的“第一步” 華山鎮(zhèn)黨委 政府一直教育引導(dǎo)廣大黨員干部，要堅(jiān)定不移地走好群眾路線，把“屁股端端地坐在老百姓的這一面”。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)一直堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，即當(dāng)群眾來(lái)鎮(zhèn)上辦事時(shí)，不管是不是自己分管的業(yè)務(wù)，都要主動(dòng)、熱情地接待，以群眾“方便、快捷、高效地辦成事”為目標(biāo)，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨，以“解民憂、紓民困、暖民心”作為檢驗(yàn)干部作風(fēng)能力提升成效的準(zhǔn)繩。

鎮(zhèn)值班室在接到群眾來(lái)電咨詢時(shí)，也會(huì)主動(dòng)耐心為群眾解答，或者為群眾提供業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人電話，方便群眾直接咨詢辦理。針對(duì)干部作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，華山鎮(zhèn)還設(shè)立了群眾意見(jiàn)舉報(bào)箱以及在公眾號(hào)“華岳云臺(tái)”上設(shè)立了投訴舉報(bào)模塊，專門受理干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。

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