西安市西城出租汽車公司駕駛員李博:你好,請(qǐng)問咱們?nèi)ツ睦铮?/p>
乘客:你好,我想到城東客運(yùn)站,咱們附近有沒有地鐵站?你把我放在地鐵口吧。
【資料圖】
李博:好的,附近有一個(gè)4號(hào)線地鐵站,我把您拉到最近的地鐵站。
乘客:好,謝謝師傅。
李博:請(qǐng)您系好安全帶,您坐好,咱們出發(fā)。
41歲的西安的哥李博,是西安市西城出租汽車公司駕駛員,西安出租汽車行業(yè)“愛心車廂”志愿團(tuán)志愿者。在日常的營(yíng)運(yùn)中,他總是以對(duì)待親人的態(tài)度對(duì)待乘客,用心服務(wù),盡己所能為乘客著想。
李博:您好,您的目的地到了,對(duì)面就是4號(hào)線地鐵站,您從這里坐車,坐到五路口,換乘1號(hào)線坐到紡織城站下車,上去之后,就可以看到城東客運(yùn)站了。
乘客:行,謝謝師傅,您真是太貼心了
李博:不客氣,請(qǐng)您帶好隨身物品,準(zhǔn)備下車。
在李博看來,車子不僅是交通工具,還是他的會(huì)客廳,他總是把汽車?yán)锢锿馔馐帐暗酶筛蓛魞?,讓乘客有賓至如歸的感受,這就是他的待客之道。除了做好崗位上的本分外,只要遇到需要幫助的人,李博都會(huì)施以援手。今年3月17日早上8點(diǎn)多,李博駕車行駛路過民經(jīng)一路鳳城十二小學(xué)門口時(shí),發(fā)現(xiàn)兩位老人帶著一個(gè)小孩在路邊焦急攔車,李博見狀立即將車靠邊招呼他們上車。
乘客:師傅,我的孩子頭磕破了,害怕得很。
李博:沒事沒事,我就看你在路上著急攔車。
李博:當(dāng)時(shí)兩位老人拉著一個(gè)孩子,用手捂住孩子的頭部,有血滲出,我心想這孩子肯定是頭部受傷了,需要立即送醫(yī),于是我加大油門向最近的經(jīng)開婦幼駛?cè)ァ?/p>
李博:快上快上,這弄不成,咱往鳳城醫(yī)院走,快快快,不哭,不哭,娃頭爛了還不行著,你把這里面紙?jiān)倌脙蓮?,給娃弄上。
乘客:多好的師傅。
由于經(jīng)開婦幼醫(yī)院不能縫針,李博又拉著他們往鳳城醫(yī)院趕,路上他給交警122報(bào)備,一路闖著紅燈、壓線用最快的速度將孩子送到醫(yī)院,待一切安頓好后,李博才離開。
李博:這種事我也不是第一次遇到了,還記得去年4月份的時(shí)候,也是一個(gè)9歲的小男孩,把頭部摔傷,他媽媽焦急攔車,當(dāng)時(shí)也是我迅速地把他送到醫(yī)院得到了救治,我也是一個(gè)孩子父親,也是當(dāng)家長(zhǎng)的,也知道當(dāng)孩子受傷時(shí),每個(gè)家長(zhǎng)焦急的心理,在路上每耽擱一秒鐘,對(duì)家長(zhǎng)來說都是煎熬,能最快,最安全,迅速地把孩子送到醫(yī)院得到救治,我也就非常的放心了。
為應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,李博還專門在車廂里配備了醫(yī)藥箱,里面不僅有速效救心丸、降壓藥、藿香正氣水等藥品,還有棉簽、紗布、膠帶等醫(yī)療用品,此外,他還學(xué)習(xí)了急救技能,希望能在關(guān)鍵時(shí)刻救人于危難。2020年5月11日中午,李博駕車途經(jīng)仁厚莊南路時(shí),看到有一名男子坐在地上,手腳都受了傷,他利用自己學(xué)過的急救知識(shí),第一時(shí)間幫助傷者進(jìn)行了包扎。
李博:等一下這個(gè)可能有點(diǎn)蟄,忍一下 ,這是消毒的,我給你先大概處理一下,不管咋,先把傷口止住血。
經(jīng)過簡(jiǎn)單包扎后,李博又駕車將傷者送往醫(yī)院,接受進(jìn)一步檢查治療。
李博:除了會(huì)傷口的包扎止血 ,我還會(huì)脊柱固定與搬運(yùn)法,以及心肺復(fù)蘇術(shù),雖然掌握了這些急救技能,但是我希望在以后的工作生活中,永遠(yuǎn)不要用到它,希望每個(gè)人都能夠平安出行。
開出租車近20年時(shí)間里,李博一直堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、拾金不昧,助人為樂,已先后13次救助傷者、緊急送醫(yī)。他的故事多次被中央及省市媒體報(bào)道,先后榮獲“西安市最美志愿者”“西安好司機(jī)”“最美抗疫志愿者”“十四運(yùn)最美志愿者”“陜西省四個(gè)最美、最佳志愿者”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),并被中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)評(píng)為“最美出租汽車司機(jī)”稱號(hào)。
李博:出租車是西安市的文明窗口,也是城市的名片,的哥的姐就是文明西安的守護(hù)者,當(dāng)別人有困難的時(shí)候,我們就應(yīng)該及時(shí)伸出援助之手,這是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù),今后我會(huì)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,用三尺車廂傳遞無限溫暖。
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