買14樓房子，認(rèn)購協(xié)議寫2樓，業(yè)主懷疑綠城·桂語江南欺詐銷售

“我在綠城·桂語江南認(rèn)購了一套14樓的房子，回家才發(fā)現(xiàn)認(rèn)購書上寫的2樓，我現(xiàn)在嚴(yán)重懷疑他們欺詐銷售。”近日，市民王先生向華商二三里訴說自己的遭遇，之所以選擇購買綠城·桂語江南的房子，主要是沖著‘綠城’品牌去的，不查不知道，銅川綠城·桂語江南根本不屬于綠城中國旗下的品牌，加上樓層出錯，現(xiàn)在只想退定金。

認(rèn)購房屋樓層出錯，業(yè)主質(zhì)疑開發(fā)商欺詐銷售

(資料圖)

“3月11日，我到銅川新區(qū)綠城·桂語江南看房，通過置業(yè)經(jīng)理介紹，看上了一套122.58平米戶型的房子，便問置業(yè)經(jīng)理有哪些樓層可供選擇，置業(yè)經(jīng)理稱該戶型房屋只有1402可供選擇?！蓖跸壬蛴浾呓榻B說。

面對“唯一剩下”的戶型，王先生在無其他選擇的情況下向售樓部交了1萬元定金，并現(xiàn)場簽訂了《銅川綠城·桂語江南商品房認(rèn)購協(xié)議》?！盎丶液?，我想再仔細(xì)了解一下更多的房屋信息，便重新?lián)Q了一個手機(jī)給綠城·桂語江南銷售中心打電話，詢問122.58平米戶型的房子還有沒有?！绷钔跸壬鷽]想到的是，銷售人員回答該戶型的房子1、2、3、4，包括頂層都有。

待王先生再次查看認(rèn)購協(xié)議和票據(jù)時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時簽訂的認(rèn)購協(xié)議及開具的收據(jù)信息與自己所定房屋信息不符?！拔屹I的是14樓，認(rèn)購書上寫的是2樓。去找置業(yè)經(jīng)理專門核實(shí)此事，他們也承認(rèn)確實(shí)賣給我的是14樓。”王先生說，我懷疑他們一房多賣，欺騙消費(fèi)者，我現(xiàn)在要求他們退還我1萬元定金。

售樓部：正在與銀行和房管局溝通

通過王先生提供的《銅川綠城·桂語江南商品房認(rèn)購協(xié)議》和收據(jù)記者看到，王先生認(rèn)購的房屋信息為銅川市綠城·桂語江南項(xiàng)目一期14號樓2單元2層21402號房，并非14層。

為進(jìn)一步了解此事，3月13日下午，記者和王先生一同來到位于銅川新區(qū)華原西道與長青北路交匯處的綠城·桂語江南售樓部，該售樓部置業(yè)經(jīng)理霍女士稱：自己上午已與王先生解釋清楚，自己無權(quán)處理，將此情況已反映給上級，銷售經(jīng)理在西安開會，明天回來后會通知王先生再來協(xié)商處理。

“王先生的錢進(jìn)了住建局資金監(jiān)管賬戶，事情處理有個過程，我們正在跟銀行和房管局溝通解決?！?月14日，記者再次陪同王先生來到售樓部了解事情進(jìn)展，銅川綠城·桂語江南售樓部經(jīng)理趙先生說。 ?

綠城中國：未要求樓盤銷售推廣變更

“雖然已被綠城除名，銅川綠城·桂語江南置業(yè)經(jīng)理在介紹房子的過程中，仍以綠城品牌向我們進(jìn)行銷售，為啥要欺騙消費(fèi)者？”王先生告訴記者。

銅川綠城·桂語江南是否屬于綠城中國品牌項(xiàng)目？關(guān)于此事，王先生致電綠城，綠城客服工作人員表示：銅川綠城·桂語江南屬頤和房地產(chǎn)有限公司開發(fā)的項(xiàng)目，根據(jù)協(xié)議約定，綠城中國已經(jīng)終止了頤和公司在項(xiàng)目開發(fā)和銷售過程中使用綠城品牌，該公司未要求對銅川綠城·桂語江南樓盤銷售推廣進(jìn)行變更。

市住建局：開發(fā)商繼續(xù)使用綠城品牌銷售合理合法

隨后，記者陪同王先生來到銅川市新區(qū)市場監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心尋求幫助，該局工作人員現(xiàn)場對此事進(jìn)行了備案，稱會介入?yún)f(xié)調(diào)處理，并表示住建局是主管部門。

3月15日下午，記者聯(lián)系到銅川市住建局房產(chǎn)市場與物業(yè)管理科科長趙先生。當(dāng)記者問到綠城·桂語江南是否存在欺詐銷售行為？他表示，如果存在欺詐銷售，連同市場監(jiān)管部門會進(jìn)行調(diào)查處理。銅川綠城項(xiàng)目是在發(fā)布聲明之前確定的項(xiàng)目，市住建局專門要求企業(yè)與綠城中國進(jìn)行了溝通協(xié)商。企業(yè)回復(fù)中明確說明，關(guān)于綠城中國發(fā)布的聲明是指“新項(xiàng)目不可使用綠城品牌，該公司現(xiàn)在售和已售房源均為商標(biāo)許可協(xié)議有效期內(nèi)開發(fā)取得的授權(quán)批準(zhǔn)，并在綠城中國進(jìn)行了備案，不受發(fā)文終止的影響?！壁w先生說，銅川綠城·桂語江南繼續(xù)使用綠城品牌進(jìn)行銷售合理合法。

針對認(rèn)購協(xié)議中出現(xiàn)的問題，趙先生說：“我們還沒碰見過這種事，認(rèn)購房屋與所簽認(rèn)購協(xié)議房屋信息不一致，購房業(yè)主本人可以帶著認(rèn)購協(xié)議到住建局來一趟，如果有問題，我們會叫開發(fā)商現(xiàn)場協(xié)商處理?！?/p>

通過綠城官網(wǎng)查詢，2023年1月1日，綠城中國控股有限公司發(fā)布的《關(guān)于頤合公司及其項(xiàng)目停止使用綠城品牌的聲明》中明確聲明，銅川桂語江南與綠城中國無關(guān)，已被責(zé)令停止使用綠城品牌及綠城字號。

截止發(fā)稿前，記者收到王先生反饋，綠城·桂語江南置業(yè)經(jīng)理霍女士發(fā)來消息表示：線上申請退款業(yè)務(wù)到22號以后辦理，可以先走線下流程，走完流程后錢直接退給客戶。

那么，王先生是否能全額要回自己的定金呢？關(guān)于此事，記者咨詢了北京大成律師（西安）律師事務(wù)所律師韓朝澤，他表示，根據(jù)《民法典》第五百八十六條：“當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實(shí)際交付定金時成立?！焙偷谖灏侔耸邨l：“債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無權(quán)請求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。”的規(guī)定，可以看出，王先生自交付1萬元定金后，他和開發(fā)商之間的定金合同就成立，依法成立合同對雙方都有法律約束力，如果王先生不想購買訂購商品房，則無權(quán)請求返還定金。

此外，依據(jù)2023年1月1日，綠城發(fā)布了一則《關(guān)于頤合公司及其項(xiàng)目停止使用綠城品牌的聲明》，如果王先生交付定金時誤把銅川綠城桂語江南誤認(rèn)為綠城中國旗下地產(chǎn)項(xiàng)目，產(chǎn)生重大誤解，王先生可以根據(jù)《民法典》第一百四十七條規(guī)定：“基于重大誤解實(shí)施的民事法律行為，行為人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷?！钡囊?guī)定，可以與開發(fā)商協(xié)商，請求返還定金。協(xié)商不成也可以走法律途徑，請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷定金合同，返還定金，來保護(hù)自己的合法權(quán)益。

華商報記者 袁小鋒 編輯 周佳敏

未經(jīng)授權(quán) 禁止轉(zhuǎn)載

關(guān)鍵詞：