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“當(dāng)時說的不加收費(fèi)用,托育服務(wù)也可以延時和退費(fèi),現(xiàn)在他們說換了法人之前簽合同都不認(rèn)了?!苯眨芘糠从?,她2022年花費(fèi)24000元在春田蜜蜜幼幼園榆林高新分園(以下簡稱:春田蜜蜜)辦理了13個月的托育服務(wù),現(xiàn)在想退剩余4個月的課時費(fèi)用卻遭到了拒絕。
曹女士說,2021年12月13日她在春田蜜蜜花費(fèi)24000元為女兒辦理了13個月的托育服務(wù),按照合約每月只收取10元的監(jiān)控費(fèi),再無其他費(fèi)用,園方負(fù)責(zé)人口頭承諾即使小孩上了幼兒園也可以一直上課,不上課也可轉(zhuǎn)讓給其他人代為行使合同權(quán)利。
“去年因?yàn)橐咔檗k理了延課,可今年3月份復(fù)課后園里以監(jiān)控費(fèi)、伙食費(fèi)要求加收費(fèi)用,并且還取消了延課制度,我認(rèn)為這樣不按合約隨意加費(fèi)是極不合理的?!辈芘空f,隨后她提出解除合同退還剩余4個月的課時費(fèi)用,但春田蜜蜜表示已經(jīng)更換了法人,不接受現(xiàn)在的退費(fèi)請求。
3月13日華商報(bào)-二三里記者跟隨曹女士來到了春田蜜蜜,該托育中心一相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,曹女士這個事情自己并不清楚,她是和之前的人(以前的負(fù)責(zé)人)對接的,也不想接受采訪。
對于該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的說法曹女士并不認(rèn)可,“機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以更換了法人為由不接受我的退費(fèi)要求,但是之前和我簽合同的人依然是這家企業(yè)的監(jiān)事,現(xiàn)在企業(yè)不遵守承諾違約在先,我現(xiàn)在要求退費(fèi)完全是合理合規(guī)的?!?/p>
目前曹女士已經(jīng)向相關(guān)部門進(jìn)行了投訴。
華商報(bào)記者 郝錦龍 編輯 張晗
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