“太寒心了!入戶門縫隙能伸進(jìn)手指,臥室窗戶邊緣縫隙大,有兩根手指寬,這根本就沒有達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn),就給我們業(yè)主交房,辜負(fù)了我們對這個(gè)品牌的信任,以后誰還敢買延安萬達(dá)城的房子?!苯?,延安萬達(dá)城二期御湖臺業(yè)主張先生反映,稱他在收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋存在許多問題,拒絕收房,之后延安萬達(dá)城給張先生反映的問題做了處理,但張先生認(rèn)為處理不到位,草草了事,仍未達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)。
入戶門臥室窗戶縫隙大 能伸進(jìn)手指
2020年5月 ,張先生在延安市環(huán)湖路萬達(dá)城二期御湖臺購買了一套住房,去年年底張先生接到通知收房,但等他看到房子后發(fā)現(xiàn)了很多問題,“入戶門門框與墻壁之間有很大的縫隙,手指都可以塞進(jìn)縫隙,臥室窗戶也有很大縫隙,就是入戶門和窗戶做的尺寸比較小,大約有3厘米寬,我當(dāng)時(shí)就拒絕收房,希望他們給我處理,之后他們確實(shí)也處理了,但治標(biāo)不治本,有點(diǎn)敷衍了事,他們用水泥對縫隙進(jìn)行了處理,我擔(dān)心水泥干了就會掉,而且入戶門門框頂部的縫隙還沒有處理。”張先生向記者說,除了門框縫隙問題還有窗戶,明顯是尺寸太小,左邊右邊的縫隙有兩指寬,給萬達(dá)反映后他們用泡沫膠做了填充,而另一個(gè)房子的窗戶底部縫隙也沒有處理。
(資料圖片僅供參考)
記者在現(xiàn)場看到,張先生家的入戶門左右兩側(cè)已做處理,但門框的上部并未處理,仍能看到縫隙,而且仍可以伸進(jìn)一根手指。
隨后,記者隨機(jī)查看了該棟樓其他幾戶房屋的入戶門,發(fā)現(xiàn)部分入戶門也存在同樣的問題,縫隙最大的地方仍可以伸進(jìn)一根手指。
“這樣子的房子讓人咋???”張先生氣憤地說,開發(fā)商應(yīng)該徹底整改好后再交房。張先生還告訴記者,“聽說小區(qū)里有好多人的房子都存在這樣的問題,并且已經(jīng)有一些業(yè)主接房并且開始了裝修。但我聽說小區(qū)并沒有完成驗(yàn)收,如果沒驗(yàn)收就交房,這似乎不合規(guī)定,而且房子問題還這么多?!?/p>
萬達(dá)二期的業(yè)主小王(化名)告訴記者,她買萬達(dá)房子屬于剛需,于春節(jié)后接的房,現(xiàn)在已經(jīng)開始裝修,并且表示:“收房時(shí)我好像沒有看到兩書一表(兩書指《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》,一表則是《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》),但是收房時(shí)物業(yè)確實(shí)給了一袋子資料?!?/p>
延安萬達(dá)城置業(yè)有限公司和售樓部均未做出回應(yīng)
記者從張先生提供的購房合同上看到,房屋出賣人為延安萬達(dá)城置業(yè)有限公司,項(xiàng)目名稱為延安萬達(dá)文化旅游項(xiàng)目。
對于張先生提出的房屋質(zhì)量問題和項(xiàng)目是否驗(yàn)收問題,2月27日上午,記者來到新區(qū)延安萬達(dá)城置業(yè)有限公司。工作人員稱,房屋問題應(yīng)該由業(yè)主反饋給置業(yè)顧問,再由置業(yè)顧問再反饋,可以直接找售樓部,并且表示他們不負(fù)責(zé)處理這類問題。
針對張先生反映萬達(dá)二期御湖臺房屋質(zhì)量問題以及未驗(yàn)收就交房問題,27日下午,記者來到延安萬達(dá)城售樓部,工作人員拒絕采訪、拒絕聯(lián)系負(fù)責(zé)人。
隨后,記者再次來到新區(qū)延安萬達(dá)城置業(yè)有限公司,針對萬達(dá)城二期御湖臺未驗(yàn)收就交房以及業(yè)主張先生的房屋質(zhì)量問題,一工作人員表示不知情,這些問題需要找售樓部。
延安市住建局:該樓盤未驗(yàn)收
27日,記者來到延安市新區(qū)管委會延安市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督中心站,一工作人員告訴記者:“據(jù)我們了解,項(xiàng)目上已經(jīng)組織了驗(yàn)收,目前資料還沒有到我們這里?!?/p>
隨后,記者又來到延安市住建局房地產(chǎn)市場監(jiān)管科,工作人員表示,“如果延安萬達(dá)城二期相關(guān)驗(yàn)收資料還沒有到延安市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督中心站,那么,該樓盤肯定沒有《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》,因?yàn)槲覀兪球?yàn)收的最后一個(gè)環(huán)節(jié)?!?/p>
律師:未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的不得交付使用
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為:根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第三十二條規(guī)定:“銷售商品住宅時(shí),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《商品住宅實(shí)行質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》,向買受人提供《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》?!保约啊渡唐贩夸N售管理辦法》第四十條規(guī)定:“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將未組織竣工驗(yàn)收、驗(yàn)收不合格或者對不合格按合格驗(yàn)收的商品房擅自交付使用的,按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定處罰。”,以及《建筑法》第六十一條規(guī)定:“交付竣工驗(yàn)收的建筑工程,必須符合規(guī)定的建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有完整的工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料和經(jīng)簽署的工程保修書,并具備國家規(guī)定的其他竣工條件。建筑工程竣工經(jīng)驗(yàn)收合格后,方可交付使用;未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的,不得交付使用?!保环康姆ǘl件是建設(shè)工程經(jīng)驗(yàn)收合格、并向購房人提供“住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書”,也就是常說的“兩書一表”,缺一不可,否則視為不具備交房條件。同時(shí),開發(fā)商向購房人提供無瑕疵的房屋是開發(fā)商的法定義務(wù),否則,購房人可拒絕收房。
華商報(bào)記者 唐保虎? 編輯 何彩梅
記者手記:
還沒驗(yàn)收完就交房,作為開發(fā)商豈能不知?那么,延安萬達(dá)城違規(guī)交房的底氣究竟何來?根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,“建設(shè)工程經(jīng)驗(yàn)收合格的,方可交付使用。”難道延安萬達(dá)城不知道這個(gè)規(guī)定?
而在記者采訪中,延安萬達(dá)城二期御湖臺還存在諸多問題,入戶門、窗戶縫隙大,住宅樓內(nèi)公共門窗沒有玻璃等問題,這樣的交付標(biāo)準(zhǔn)讓業(yè)主難以接受。這樣的落差也讓業(yè)主失去了對萬達(dá)這個(gè)品牌的信任,更讓業(yè)主寒心。
買房是普通人生活中的一件大事,所以大部分的購房者愿意選擇大品牌樓盤,因?yàn)樗麄兿嘈砰_發(fā)商能給他們一個(gè)“溫暖幸?!钡募遥影踩f達(dá)做法讓這個(gè)家可能不會那么溫暖,可能更多地有點(diǎn)點(diǎn)糟心!
如何避免開發(fā)商這種違規(guī)行為?政府相關(guān)職能部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,給予開發(fā)商相應(yīng)的懲處。只有讓開發(fā)商付出慘痛代價(jià),才能讓其收斂繼續(xù)違規(guī)的囂張氣焰,也只有依法嚴(yán)肅查處,才能捍衛(wèi)房地產(chǎn)市場應(yīng)有的秩序。
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