(資料圖片僅供參考)
為更好地迎接三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審,提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理和內(nèi)涵建設(shè),提高護(hù)理人員精細(xì)化管理水平和人文素養(yǎng),降低臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,助推護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,西安市第五醫(yī)院護(hù)理部舉辦了三甲復(fù)審護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)再解讀及護(hù)理質(zhì)量管理能力提升班。本次提升班由護(hù)理部主任王菊主持,采用線上線下相結(jié)合的形式進(jìn)行。會(huì)議邀請(qǐng)陜西省腫瘤醫(yī)院護(hù)理部主任謝娟、陜西省中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部主任楊淑彬、西安市第五醫(yī)院副院長(zhǎng)朱紅英進(jìn)行授課,線上線下累計(jì)430人次參會(huì)。
謝娟主任此次授課的內(nèi)容是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,她從護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)定義、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵要素點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行講解,把我們?cè)谌粘9ぷ髦行枰攸c(diǎn)關(guān)注的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理中高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的內(nèi)容逐條分析,并提出相應(yīng)的措施,對(duì)我們今后工作中的護(hù)理安全運(yùn)行起到了很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
楊淑彬主任圍繞三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的意義、依據(jù)、目的、方法等將檢查細(xì)則進(jìn)行解讀,并對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容加以講解。通過(guò)楊主任的分享,讓參會(huì)人員對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)有了更加深刻的理解,也為下一步工作的重點(diǎn)和努力方向提供了思路。
副院長(zhǎng)朱紅英用發(fā)達(dá)國(guó)家的精細(xì)化管理案例結(jié)合自己的學(xué)習(xí)參觀經(jīng)歷,闡述了精細(xì)化管理在人員分工協(xié)助精細(xì)化、環(huán)境管理精細(xì)化、患者感受精細(xì)化三個(gè)方面的先進(jìn)做法,要求將精細(xì)化管理的理念體現(xiàn)在環(huán)境、飲食、服務(wù)等方方面面,充分發(fā)揮精細(xì)化管理思維模式,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作的管理應(yīng)該從規(guī)范化管理到精細(xì)化管理,再到個(gè)性化管理,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
本次提升班設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)答疑環(huán)節(jié),三位專家與參會(huì)人員進(jìn)行面對(duì)面交流。多位護(hù)士長(zhǎng)就工作中的難點(diǎn)請(qǐng)教專家,專家均給予了解答,現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽。
最后,護(hù)理部主任王菊對(duì)本次培訓(xùn)班授課的三位專家表示感謝。她說(shuō)護(hù)理質(zhì)量管理是一門精細(xì)化實(shí)踐科學(xué),我們只有在臨床應(yīng)用中注重落實(shí),立行立改,方能形成護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與提升,從而讓護(hù)理服務(wù)保持較高的水平,最終讓患者受益。
通過(guò)本次提升班,為我們?cè)谛滦蝿?shì)下護(hù)理事業(yè)的發(fā)展及工作提供了新的方向,加強(qiáng)了醫(yī)院間學(xué)術(shù)的交流,對(duì)今后不斷提高護(hù)理質(zhì)量及等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
關(guān)鍵詞: 精細(xì)化管理 護(hù)理部主任 西安市第五醫(yī)院
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