西安一超市多日不開門 會員拿著購物卡不知咋退費 全球快消息

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張師傅家住西安市長鳴路附近，去年家附近的和記萬佳建材家具城入駐了一家福旺美超市。去消費過兩、三次后，張師傅辦理了一張價值1000元的購物卡。想著有優(yōu)惠、有積分、使用方便，可春節(jié)過后，張師傅再去時，卻發(fā)現(xiàn)超市關(guān)門了。

“2月5日前后，我來過一趟超市，發(fā)現(xiàn)門前貼著停業(yè)整頓的通知，上面寫到2月1日至5日暫停營業(yè)。可等了這么多天，超市啥動靜都沒有。前后來了幾次，超市一直關(guān)門。”距離2月5日過去十多天了，張師傅聯(lián)系不上超市員工，手里的購物卡還有余額400多元。

2月21日下午，華商報記者與張師傅一同來到了福旺美超市。超市大門緊鎖，透過玻璃門能看到外層貨架上還擺放著副食、飲料，里層的大部分貨架已是空空蕩蕩。門口的玻璃上張貼了公告，上寫到“超市轉(zhuǎn)型升級，內(nèi)部調(diào)整，自2月1日至5日暫停營業(yè)”。

陸陸續(xù)續(xù)有人來超市門口觀望，詢問他們得知，同樣是辦了購物卡如今超市關(guān)門不知怎么辦。超市在門口沒有留下聯(lián)系方式，記者跟隨張師傅，來到了和記萬佳建材家具城商務(wù)中心。和記萬佳工作人員稱，福旺美超市是2022年8月入駐的，對方未欠租金，簽的租期很長，仍在租期內(nèi)。“福旺美超市給我們說，（目前）是在轉(zhuǎn)型升級?！?/p>

和記萬佳工作人員提供了福旺美超市一劉姓負責人的聯(lián)系方式。打過去后，對方表示，超市在裝修整改，此前在會員群里發(fā)過會員卡退費的消息。張師傅要退購物卡的余額，先加微信，后續(xù)微信通知張師傅到店退費。

華商報記者 常彭朵/文 趙彬/圖

關(guān)鍵詞： 和記萬佳 工作人員 聯(lián)系方式