三嚴(yán)禁！三必須！安康規(guī)范出租車經(jīng)營行為！

安康市交通運輸局

關(guān)于規(guī)范出租車經(jīng)營行為

廣泛接受社會監(jiān)督的通告

(資料圖片)

為進(jìn)一步規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為，提高文明服務(wù)質(zhì)效，依據(jù)《巡游出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》《陜西省出租汽車客運條例》等法規(guī)，現(xiàn)就規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為，實施“三嚴(yán)禁、三必須”，廣泛接受社會監(jiān)督等事宜通告如下：

一、出租汽車駕駛員“三嚴(yán)禁、三必須”規(guī)定

（一）嚴(yán)禁拒載、違規(guī)拼客、甩客或者故意繞道行駛；

（二）嚴(yán)禁不使用計價器，違規(guī)收費；

（三）嚴(yán)禁不出具發(fā)票；

（四）必須文明用語、講普通話；

（五）必須保持車容車貌干凈整潔、符合要求；

（六）必須按規(guī)定要求在車內(nèi)公示駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡，接受乘客監(jiān)督。

市交通運輸局將圍繞上述規(guī)定開展專項整治，凡專項整治期間經(jīng)交通運輸綜合執(zhí)法部門查實的違規(guī)經(jīng)營行為，一律按照法規(guī)條款上限嚴(yán)格處理。

二、廣泛接受社會及乘客監(jiān)督

倡導(dǎo)廣大乘客自覺維護(hù)自身合法權(quán)益，在乘坐巡游出租汽車出行時，對違規(guī)行為積極投訴和舉報，除通過“12345”便民服務(wù)熱線投訴外，市交通運輸局在專項整治期間開通出租汽車違規(guī)行為投訴受理電話，依法查處違規(guī)行為并接受監(jiān)督。

1.投訴電話：0915-3015285（市交通運輸綜合執(zhí)法支隊道路運政執(zhí)法大隊）

2.受理時間：工作日8:00—12:00，14：00—18:00

3.回復(fù)期限：2個工作日內(nèi)

三、相關(guān)倡議

1.為保障乘客合法權(quán)益，倡導(dǎo)廣大市民自覺抵制乘坐“黑車”出行，乘坐標(biāo)識齊全、手續(xù)合法的出租車出行。

2.在舉報、投訴出租車違規(guī)行為時，請盡可能詳細(xì)提供投訴車輛號牌、時間、地點、違規(guī)行為等信息要素，便于及時、準(zhǔn)確查處違規(guī)行為。?

3.專項整治時間：即日起至2023年3月10日。? ??

安康市交通運輸局

2023年2月10日

關(guān)鍵詞： 出租汽車 違規(guī)行為 經(jīng)營行為