周至首個鄉(xiāng)村“暖心警務會客廳”揭牌！|天天動態(tài)

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在溝通中拉近距離，在交流中增進理解。2月6日上午，周至縣公安局在二曲街道鎮(zhèn)東村村委會舉行“暖心警務會客廳”揭牌儀式。周至縣委常委、政法委書記高彥周和副縣長、縣公安局局長李西安共同為會客廳揭牌，標志著周至公安首個鄉(xiāng)村“暖心警務會客廳”正式運行。

“暖心警務會客廳”的設(shè)立，是周至縣公安局全面學習貫徹黨的二十大精神，始終堅持“以人民為中心”發(fā)展理念的深入實踐，是認真落實市局“三下工程、六項機制”的有力抓手，也是立足實際、改革創(chuàng)新，全力打造“傾聽民意”和“服務到家”社區(qū)警務模式的生動實踐。

當群眾走進警務會客廳時，立即感受到不一樣的警民互動服務，體驗到最“貼心”、“暖心”、“細心”的警務服務。

縣公安局鎮(zhèn)東村“暖心警務會客廳”是在原有警務室的基礎(chǔ)上優(yōu)化改造而成，對功能定位進行了全面升級。廳內(nèi)配置六個功能區(qū)域，分別為咨詢區(qū)、宣傳區(qū)、調(diào)解區(qū)、聽言區(qū)、服務區(qū)、休息區(qū)。咨詢區(qū)為群眾提供最貼心的警務咨詢、安全防范提示、政策法規(guī)解讀等；宣傳區(qū)配有智能顯示屏和宣傳資料，向群眾提供戶籍政策、反詐知識、掃黑除惡、禁毒禁賭等宣傳內(nèi)容；調(diào)解區(qū)為群眾搭建起溝通調(diào)解的橋梁，“足不出村”調(diào)解矛盾糾紛，打通了服務人民群眾的“最后一米”；聽言區(qū)常態(tài)化接受群眾及社會各界的意見建議，提升公安服務質(zhì)效；服務區(qū)配備了戶政業(yè)務自助智能終端機、居住證制證機等設(shè)備，方便群眾辦理業(yè)務；休息區(qū)為群眾提供溫馨休憩場所，帶給每一位來到會客廳的群眾一份恬靜和舒適。

會客廳的多項便捷服務功能，方便了群眾辦事咨詢，拉近了警民之間的距離，真正做到了可以來求助，可以來咨詢，有糾紛可以調(diào)解，有建議可以交流，有困難可以幫助，體現(xiàn)人性化的暖心服務。

下一步，周至縣公安局將持續(xù)發(fā)揮“暖心警務會客廳”職能作用，以群眾需求為導向，傾聽群眾呼聲，收集群眾意見，解決群眾急難愁盼問題，真正把暖民心、順民意的各項工作做實做細，做到群眾的心坎上，使群眾的獲得感更足，幸福感更強。

來源：西安周至公安

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