西安女子參加免費送手機活動卻被刷走3240元？聯(lián)通客服建議報警 辦理方說是真活動

他們說，簽完合同后才感覺這個活動一點兒也不正規(guī)，很擔心被騙了。

有人自稱聯(lián)通工作人員

免費送手機卻刷走3240元

(資料圖片)

魏女士今年55歲，家住西安市豐禾路附近，2022年12月8日，她接到一個電話，對方稱自己是聯(lián)通公司的工作人員，因為魏女士是聯(lián)通的老客戶，可以給她免費送部手機，“我原來也參加過類似活動，就告訴了她我的信息和家庭住址?！蔽号空f，她當天就和辦理業(yè)務的工作人員見了面，對方給她簡單介紹完活動后，就讓她打開支付碼，掃走了她3240元，并給了她一個手機。

魏女士提供的合同上顯示，所選套餐授權(quán)金額為3240元，基礎(chǔ)套餐每月99元，生效期為2022年12月8日，到期時間為2025年12月27日，落款方是陜西寰成通訊科技有限公司。

發(fā)現(xiàn)送的手機被使用過

聯(lián)通客服建議報警

“回到家后我打開手機包裝盒，發(fā)現(xiàn)手機被使用過，然后我又細看了一下通話記錄，發(fā)現(xiàn)給我告知此活動的是一個私人手機號。”魏女士說，她越想越不對勁，撥打了10010核實自己所辦的套餐情況，“接線員了解情況后稱活動為假，建議我去報警。”

在魏女士2022年12月30日與“10010”聯(lián)通客服的通話錄音中，華商報記者聽到客服人員表示，“收款方為個人，與您簽訂的紙質(zhì)協(xié)議和業(yè)務單均不是聯(lián)通公司的”。

魏女士回憶，當時她立刻撥打了訂單上的售后電話，隨后一工作人員告訴她，可以取消活動，但是需將手機寄回，卻一直沒告訴她寄回地址。

期間她也多次聯(lián)系陜西寰成通訊科技有限公司，卻始終沒得到具體答復，去聯(lián)通營業(yè)廳也查詢不到自己賬戶上的信息。2月3日，魏女士來到了該公司的辦公地點要求對方退款，“雖然最后我拿回了錢，但是我擔心這是個騙子公司，希望華商報介入，避免更多人被騙。”魏女士說。

公司負責人稱活動是真的

但“不方便出示授權(quán)書”

2023年2月6日上午11時許，華商報記者和魏女士按照企查查上提供的地址，一起來到了位于西安市鳳城五路海逸國際A座，進入陜西寰成通訊科技有限公司的樓層后看到，該公司無門頭，公司內(nèi)部也未懸掛任何資質(zhì)，辦公室內(nèi)還有許多未填寫的合約合同。

采訪期間，和魏女士有同樣遭遇的連先生也前來退費，經(jīng)協(xié)商后已收到全額退款。

該公司法定代表人范先生表示，自己的公司并非詐騙公司，“我們是負責聯(lián)通公司政企業(yè)務的第三方公司，有他們的授權(quán)，所辦理的活動也是真實有效的?！狈断壬f，之所以撥打10010官方電話查詢不到他們推出的業(yè)務，是因為10010只關(guān)注市場業(yè)務，而他們是政企業(yè)務。

下午1時許，記者詢問范先生是否能出示聯(lián)通公司的授權(quán)書，范先生說，“涉及公司隱私，不方便出示?！?/p>

華商報記者王煜鑫/文 鄧小衛(wèi)/圖

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