環(huán)球聚焦：西安城北一嬰幼兒游泳館人去樓空 近20萬(wàn)學(xué)費(fèi)未退還

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過(guò)完年沒(méi)幾天，家長(zhǎng)們想帶孩子繼續(xù)去上游泳課，卻發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)人去樓空。

2022年7月，西安市民王女士在33度嬰幼兒游泳拓展訓(xùn)練館給孩子報(bào)名了游泳課程，共70節(jié)，花費(fèi)8612元。

“因?yàn)殡x家近，不少鄰居家的孩子也在這里學(xué)游泳，我就報(bào)了名?！蓖跖空f(shuō)，因?yàn)橐咔?，半年?lái)她只帶孩子去過(guò)3次，還有67節(jié)課沒(méi)有上?！白罱^(guò)完年，我想帶孩子繼續(xù)去上課，卻發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的老師聯(lián)系不上了?！?/p>

王女士告訴華商報(bào)記者，該機(jī)構(gòu)平時(shí)通過(guò)一個(gè)名叫“33度教務(wù)老師”的企業(yè)微信賬號(hào)與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)。但現(xiàn)在顯示，這個(gè)賬號(hào)已被停用，無(wú)法接收消息。家長(zhǎng)們?cè)噲D撥打該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的電話，但始終無(wú)人接聽(tīng)。

2月4日上午，華商報(bào)記者來(lái)到33度嬰幼兒游泳拓展訓(xùn)練館。該機(jī)構(gòu)位于白樺林居?xùn)|門(mén)外的商鋪二樓，一樓的走廊中立著多塊廣告牌。來(lái)到二樓，記者看到，游泳館大門(mén)緊鎖，里面沒(méi)有工作人員，門(mén)口張貼著一張家長(zhǎng)們的維權(quán)告知書(shū)。

隨后，記者通過(guò)維權(quán)群向部分家長(zhǎng)了解情況，得知目前已有30多位家長(zhǎng)的近20萬(wàn)元未被退還。

家長(zhǎng)尚先生告訴記者，12月時(shí)他曾向機(jī)構(gòu)提出退費(fèi)，填寫(xiě)了申請(qǐng)單，核算完后共應(yīng)退還6346元。“但他們用各種理由推脫，說(shuō)年后會(huì)退，結(jié)果現(xiàn)在人都聯(lián)系不上了?！?/p>

記者在一位家長(zhǎng)的付款記錄中看到，該機(jī)構(gòu)的收款賬戶名為“西安倍優(yōu)天地教育科技有限公司”。通過(guò)企業(yè)查詢網(wǎng)站，記者找到了公司法人康女士的聯(lián)系方式，但多次撥打均未接通。

記者了解到，目前已有家長(zhǎng)通過(guò)12315舉報(bào)該機(jī)構(gòu)。2月4日中午，記者聯(lián)系到西安市市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)開(kāi)分局，工作人員表示，市民提交舉報(bào)后，市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)行核實(shí)，并派發(fā)至對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)監(jiān)管所進(jìn)行處理。“我們會(huì)聯(lián)系機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)解，督促他們盡快退費(fèi)。如果調(diào)解不成，市民可以通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。”

華商報(bào)記者 白仲夏 文/圖

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