西安一65歲業(yè)主到物業(yè)反映問題 卻被物業(yè)經(jīng)理一拳打斷肋骨 速看料

他想不明白，為啥去物業(yè)反映小區(qū)的問題，會被物業(yè)經(jīng)理打骨折。

去物業(yè)反映問題

【資料圖】

理論時被物業(yè)經(jīng)理打了一拳

馬先生今年65歲，家住西安市玄武西路與明光路附近的龍府北郡小區(qū)。他家住一樓，1月31日晚，聽到房屋后門的院子里有聲響，但考慮到太晚，沒有出門查看。2月1日上午，他出門看到院子里、小區(qū)道路上灑滿了紅色漆點，“我看樓上一戶業(yè)主家窗臺上也有紅色痕跡，想著應(yīng)是從樓上潑下來的油漆。”

馬先生說，因為不確定具體是哪一戶業(yè)主，考慮到自己前去可能會發(fā)生矛盾，便去找物業(yè)先反映，由物業(yè)協(xié)調(diào)處理。

2月1日上午10時許，馬先生前往物業(yè)，一名物業(yè)工作人員聽了他反映的問題和訴求后，準(zhǔn)備去現(xiàn)場看看。此時，物業(yè)經(jīng)理吳某突然從辦公室走出來，制止工作人員去現(xiàn)場。馬先生和吳某理論，但吳某稱“我們物業(yè)不管，你報警去”，“我當(dāng)時很生氣，就邊指吳某邊說‘物業(yè)收錢卻不為業(yè)主服務(wù)，那還干什么物業(yè)’，誰知他突然一拳把我打倒了。”

馬先生說，倒地后頓時感到胸口疼痛。吳某見狀，轉(zhuǎn)身離開，“我躺在地上起不來，我只好報警，然后向鄰居求助?！?0分鐘后，鄰居趕到現(xiàn)場，但直到警方到場協(xié)調(diào)，吳某才出面，“他當(dāng)民警面承認打了我，讓物業(yè)工作人員開車送我去附近的醫(yī)院看病?！?/p>

醫(yī)院診斷：

胸部損傷，左側(cè)肋骨骨折

2月2日上午9時許，華商報記者在長安醫(yī)院見到了住院的馬先生。他說，2月1日中午被送到醫(yī)院后，急診醫(yī)生初步診斷為骨折，但物業(yè)工作人員不相信，他又拍了片子，最終診斷為 “左側(cè)肋骨骨折”，隨即住院治療，“我年齡大了，手術(shù)費用又高，我準(zhǔn)備進行保守治療。”

診斷證明顯示，馬先生檢查診斷為：胸部損傷，左側(cè)肋骨骨折。

“我去小區(qū)物業(yè)反映問題卻被打骨折了，覺得很冤枉。”馬先生說，吳某得知他骨折后，并沒有第一時間道歉，治療費也是自己出，讓他感到很生氣。

給馬先生治療的醫(yī)生說，根據(jù)情況看，患者的骨折屬于新傷，雖然肋骨沒有完全離斷，但已經(jīng)完全折斷，介于嚴重與輕傷之間。目前，他給患者提供了兩種方案，手術(shù)或保守治療，“患者選擇保守治療，可能會因呼吸等導(dǎo)致病情進一步加重，我們只能通過護板，盡可能減少其骨頭離斷、錯位的可能。”

物業(yè)經(jīng)理承認自己是過錯方

家屬拒絕接受和解

2日上午11時許，華商報記者來到龍府北郡小區(qū)。馬先生家的院子、周圍綠化帶、小區(qū)道路都有明顯的紅色漆點。

業(yè)主郭先生說，聽說馬先生去物業(yè)是因為家門口被潑了油漆，沒想到被打了。事發(fā)后，馬先生向他電話求助，他到現(xiàn)場后看到馬先生躺在地上，沒有人扶，“物業(yè)工作人員在旁邊站著，我問啥情況，他們都在責(zé)怪馬先生反映問題沒找他們，而是直接找了經(jīng)理?！爆F(xiàn)場還有不少業(yè)主認為，物業(yè)是為業(yè)主服務(wù)的，業(yè)主反映問題很正常，即便物業(yè)無法處理，也不能打人。

記者前往管理該小區(qū)的陜西彩生活物業(yè)管理有限公司，工作人員說，經(jīng)理吳某已前往醫(yī)院向馬先生道歉了。

2月2日中午，記者在長安醫(yī)院見到了吳某，他說，既然事情已經(jīng)發(fā)生了，他作為過錯方，已經(jīng)向馬先生進行了道歉，希望能和馬先生達成和解，并給馬先生看病，如果馬先生不愿和解，他愿意承擔(dān)法律責(zé)任。但關(guān)于發(fā)生沖突的細節(jié)，吳某沒有多說。

2月2日下午1時許，馬先生告訴記者，吳某向他道歉時，稱2月1日上午正因別的事情生氣，結(jié)果遇到他來反映問題，便將他當(dāng)了撒氣桶。事發(fā)后，吳某稱很后悔，希望和解。他和家人溝通后，拒絕接受和解，“事發(fā)后，物業(yè)一直沒有出面，直到聽說媒體要采訪，才過來請求和解，我們不接受?！?/p>

下午2時左右，馬先生的女兒告訴記者，2月2日下午，她前往西安公安未央分局未央宮派出所詢問案件進展，“他們說像這種案件，需要等我爸出院后，做了傷情鑒定，然后才能走程序處理，我希望警方到時給我爸一個公道?！?/p>

華商報記者 張鵬康 文/圖

關(guān)鍵詞： 工作人員 肋骨骨折 長安醫(yī)院