春節(jié)前停暖至今未恢復(fù) 青龍小區(qū)400戶(hù)居民受影響誰(shuí)來(lái)管？ 世界最新

春節(jié)前就停暖了，如今暖氣還沒(méi)有來(lái)，不僅過(guò)了一個(gè)無(wú)暖的春節(jié)，如此的日子可能還要持續(xù)更久，受影響的居民超過(guò)400戶(hù)。

(資料圖)

居民感覺(jué)今年別想用上暖氣了

近日，西安市青龍小區(qū)A區(qū)居民郭先生向華商報(bào)熱線(xiàn)反映，小區(qū)停暖有一段時(shí)間了，沒(méi)通知為何停暖、何時(shí)恢復(fù)，去物業(yè)問(wèn)只說(shuō)爆管在向上反映，到現(xiàn)在也沒(méi)見(jiàn)修。郭先生表示，A區(qū)7棟樓有十五六個(gè)單元，每單元一層三到四戶(hù)，怎么算也有300戶(hù)居民沒(méi)有暖氣。

1月29日，華商報(bào)記者前往青龍小區(qū)了解情況，隨機(jī)采訪了幾位居民。“沒(méi)有供暖，物業(yè)給有的老住戶(hù)通知暫不交暖氣費(fèi)。”A區(qū)6號(hào)樓一居民表示，自家在C區(qū)也有房，另一套供暖正常，停暖的是A區(qū)、F區(qū)?！按汗?jié)前停的，看樣子得到供暖季結(jié)束才能修?！?/p>

F區(qū)一居民表示，春節(jié)前爆管，他們看到有人把熱力井打開(kāi)看了看，之后就再?zèng)]動(dòng)靜。一居民將記者領(lǐng)到爆管后檢修的地方，熱力井在81、82樓院內(nèi)，與F區(qū)只隔一道鐵欄桿圍墻。

“大家之前在群里說(shuō)過(guò)了個(gè)沒(méi)暖氣春節(jié)，我看后面也不會(huì)有暖氣?！边@位居民說(shuō)，到現(xiàn)在也不確定是否維修，覺(jué)得這個(gè)供暖季里不會(huì)再修了?！坝袠I(yè)主去退暖氣費(fèi)，物業(yè)也不給退?！?/p>

據(jù)了解，停暖的為青龍小區(qū)A區(qū)（7棟樓）、F區(qū)（1棟樓），造成393戶(hù)家中停暖。另外，青龍小區(qū)81號(hào)、82號(hào)樓兩棟樓也同樣停暖，這兩棟樓物業(yè)為雁基物業(yè)、供暖為紫光新能。

兩個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)單位各說(shuō)各有理

1月29日，青龍小區(qū)物業(yè)城源物業(yè)工作人員表示，青龍小區(qū)分多個(gè)區(qū)，爆管是發(fā)生在81、82樓，小區(qū)換熱站雖是在城源物業(yè)，但這兩棟樓不在服務(wù)范圍。1月16日，他們發(fā)現(xiàn)小區(qū)供暖壓力迅速下降，確定爆管在81、82樓，負(fù)責(zé)此區(qū)域供暖的紫光新能未啟動(dòng)維修。“小區(qū)有30年了，供暖管道老化嚴(yán)重。”工作人員表示，爆管導(dǎo)致全小區(qū)停暖，他們只能采取措施將受影響區(qū)域縮小，A區(qū)、F區(qū)，物業(yè)辦公用樓停了暖。對(duì)于何時(shí)恢復(fù)供暖，工作人員表示，春節(jié)后上班后他們聯(lián)系了社區(qū)、街道辦，看是否能協(xié)調(diào)解決好問(wèn)題，此段時(shí)間居民家中沒(méi)有暖氣，也需要根據(jù)情況對(duì)已交費(fèi)的居民退費(fèi)等。

物業(yè)表示爆管的部分屬紫光新能供熱管轄范圍，出現(xiàn)爆管后不予維修。對(duì)于這種說(shuō)法，紫光新能負(fù)責(zé)青龍小區(qū)供暖的孫先生并不認(rèn)可。管轄范圍有明確的界限，以閥門(mén)為分界點(diǎn)，爆管的漏點(diǎn)在給81、82樓供暖的閥門(mén)以外，應(yīng)屬城源物業(yè)負(fù)責(zé)?！霸r(shí)就發(fā)現(xiàn)有漏點(diǎn)，和小區(qū)物業(yè)聯(lián)系了?！睂O先生說(shuō)，對(duì)方一直沒(méi)處理，一直到春節(jié)前情況加劇影響全小區(qū)供暖，才反復(fù)聯(lián)系他們。爆管不屬紫光的管理范圍，應(yīng)由物業(yè)維修。

供暖受影響的小區(qū)分屬兩區(qū)

華商報(bào)記者從雁塔區(qū)大雁塔街道了解到，爆管發(fā)生在1月16日下午3點(diǎn)50分左右，也如之前了解的一樣，爆管發(fā)生在81號(hào)、82號(hào)樓院內(nèi)，院子在青龍小區(qū)西側(cè)毗鄰，歸屬碑林區(qū)太乙路街道。81號(hào)、82號(hào)樓與青龍小區(qū)分屬兩個(gè)物業(yè)，兩小區(qū)位置緊鄰，供暖為市政集中供熱，共用同一個(gè)熱交換站和供暖主管道。

爆管發(fā)生后，大雁塔街道辦已要求青龍小區(qū)物業(yè)（城源物業(yè)）將情況函告81、82號(hào)樓相關(guān)單位（雁基物業(yè)和紫光新能）。為防止繼續(xù)漏水，城源物業(yè)被迫關(guān)閉西片供熱總閥門(mén)。受到影響的兩個(gè)小區(qū)分屬雁塔、碑林兩區(qū)，大雁塔街道辦已會(huì)同雁塔區(qū)住建局、雁塔區(qū)城管局共同與雁基物業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，雁基物業(yè)表示正與紫光新能協(xié)商，盡快拿出維修方案，恢復(fù)正常供暖。

青龍小區(qū)屬于雁塔區(qū)，爆管的81、82號(hào)樓院屬碑林區(qū)管轄，1月31日，華商報(bào)記者又聯(lián)系了碑林區(qū)太乙路街道辦，工作人員表示，這兩棟樓屬于碑林區(qū)在雁塔區(qū)的飛地，居民日常事務(wù)在碑林，但水電氣暖等供應(yīng)在雁塔區(qū)，鐵路局二社區(qū)一直在努力做好81、82兩棟樓居民的安撫工作，兩個(gè)小區(qū)的供暖主管道是共用的，社區(qū)在積極聯(lián)系紫光新能盡快對(duì)院子的爆點(diǎn)維修，這幾天就準(zhǔn)備物料，對(duì)爆點(diǎn)進(jìn)行維修。

華商報(bào)記者 李婧

關(guān)鍵詞： 青龍小區(qū) 工作人員 大雁塔街道