國網漢陰縣供電公司圓滿完成春節(jié)假期保電任務

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本報訊（通訊員 王靜）“真是太感謝了！這大過年的，家里突然沒電了，還在擔心幾天都用不上電、烤不了火，沒想到這么快就解決了，你們這腦子真好使，簡直是電腦??！”1月21日下午18時許，家住城南新區(qū)長順街的老人黎姨對前來服務的國網漢陰縣供電公司城區(qū)中心供電所值班人員唐春節(jié)不停感謝道?！耙?，您放心用電好了，回供電所我們在電腦里將您交的錢再確認沖到電表上，今后有什么用電問題，直接給我們打電話......”

回想起除夕家中沒電的情景，黎姨給自己的女兒講述起當時頭戴安全帽、身著工裝前來規(guī)范處理用電問題的工人師傅們，“天快黑了又冷，又是三十，不曉得找哪個來修，只有先點蠟燭，擔心這幾天怕是用不成電了，沒想到專業(yè)的人來后兩三下就有電了”，當晚其女兒得知娘家沒電，便試著撥通了城區(qū)中心供電所的值班電話，告知具體位置和大概情況后，得到回復“好的，您稍等，我們馬上過來”，不到10分鐘，當值人員便到現(xiàn)場仔細查看電表、進戶線都沒有問題，只是漏保跳了，便將漏保重新推送上去，這時電表里顯示余額只有9塊多，判斷是電表余額不足漏保跳閘斷電，在對話中得知老人前幾天已交了500元電費，找到真正原因是繳費后沒有沖到電表里，便立即現(xiàn)場做了保電處理，不到20分鐘其老人家中恢復正常供電。這只是春節(jié)假期國網漢陰縣供電公司值班人員高效、暖心服務的一個縮影。

新春伊始，玉兔賀歲。2023年除夕漢陰電網最大負荷12.15萬千瓦，日供電量204.45萬千瓦時，該公司領導、運檢部、供服中心、生產值班人員全部堅守崗位，時刻關注電網負荷及設備運行情況，合理調整重載線路運行方式，及時高效處理各類異常及客戶用電咨詢，共同守護轄區(qū)電網的萬家燈火。

今年是疫情放開后首個春節(jié)，面臨煙花爆竹燃放擾動電網安全運行、返鄉(xiāng)人潮抬升用電負荷等復雜局面，該公司春節(jié)期間保持迎峰度冬“大值班”運作模式，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，全面加強電網設備運維管理，營業(yè)人員遵守值班紀律，按時到崗到位，供電服務人員24小時輪崗在線，為客戶提供全天候的用電咨詢、查詢、報修服務；應急搶修隊伍24小時在崗，對于所有故障報修均以最高的標準、最佳的狀態(tài)、最優(yōu)的服務，為全縣人民過上歡樂祥和的新春佳節(jié)提供有力的供電保障，除夕、初一更是駐守重點關注線路和臺區(qū)，隨時應對突發(fā)事件，確保節(jié)日期間電力搶修高效、快速，第一時間恢復供電，節(jié)日期間漢陰電力供應充足、供電安全可靠，他們用電網穩(wěn)定交上了一份滿意答卷。

責任編輯：安心 審核：楊勇

關鍵詞： 供電公司 值班人員 安全運行