陜西西安。男子父親花168元在網(wǎng)上買了一個(gè)氛圍燈,本打算在三十當(dāng)天晚上弄點(diǎn)氣氛,不料,當(dāng)氛圍燈換上的一瞬間,屋內(nèi)的氛圍卻變得詭異起來,與其說是有情調(diào),倒不如說是“鬼屋”更恰當(dāng)一些。
在父親換上燈以后,一家人原本是非常期盼它的效果,男子也是早早地打開手機(jī)準(zhǔn)備錄像,誰知按下開關(guān)后,原本黑暗的屋子,先后出現(xiàn)了紅色、綠色、藍(lán)色的燈光,燈光下還有幾個(gè)字映射出來,令人難受。
(資料圖片僅供參考)
男子田先生說,父親在網(wǎng)上購買時(shí),看到介紹是過年的氣氛燈,而且很大,可以當(dāng)做燈籠用,還可以照出彩色的字。誰知換上燈的一瞬間,一家人都懵了,后來拆下來仔細(xì)看一下,發(fā)現(xiàn)就是兩個(gè)塑料小燈泡,成本還不到3塊錢,卻賣了168元,實(shí)在太坑人了!
有網(wǎng)友說:這氛圍太詭異了,不建議老人進(jìn)行網(wǎng)購。
其實(shí)從這件事來看,和誰下單沒關(guān)系,或許這種東西,更多是老人喜歡下單,但只要網(wǎng)購的,應(yīng)該都有過類似的情況,所以能理解這個(gè)心情。有時(shí)候網(wǎng)購時(shí),看到介紹的天花亂墜,在腦海中想象得很好,可是真的下單收貨,就發(fā)現(xiàn)和想象中的根本不一樣,索然無味。
那一件商品成本幾塊錢,賣一百多違法嗎?
本質(zhì)上來講,低價(jià)買入高價(jià)賣出屬于正常的市場(chǎng)交易規(guī)則,中國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),除部分由政府定價(jià)商品外,其他商品價(jià)格由市場(chǎng)自由調(diào)節(jié)。只要是買賣雙方自愿商定的價(jià)格,買方對(duì)商品的用途、質(zhì)量、性質(zhì)有充分了解的,就是合法行為。相反,商品高價(jià)買入,低價(jià)賣出是不正常的表現(xiàn),有可能涉嫌構(gòu)成擾亂市場(chǎng)秩序等違法行為。
不過如果賣方刻意隱瞞商品缺陷,或以欺詐、脅迫方式強(qiáng)迫買方購買的,買方可以通過訴訟的方式解除買賣合同,造成損失的可以要求賣方進(jìn)行賠償。
具體而言,如果商家在介紹時(shí),只是說燈泡大,會(huì)變化顏色,那這種情況也算是符合實(shí)情。但如果夸大,說材質(zhì)是如何高級(jí),結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)是塑料,那就屬于銷售欺詐,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,可以要求退一賠三。
當(dāng)然,網(wǎng)購商品是可以無條件退貨退款的。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三章第二十五條,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定做的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
由此可見,只要氛圍燈沒有破壞,不影響二次銷售,就可以進(jìn)行退貨退款。不過還是要提醒大家,在網(wǎng)購時(shí),盡量還是對(duì)比一下,看一看評(píng)論綜合參考一下,不然就算退貨,也是挺麻煩的一件事。
關(guān)鍵詞: 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 發(fā)現(xiàn)就是 交易規(guī)則
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