(資料圖片僅供參考)
棗園街道唐都花園社區(qū)有2080戶,常駐人口約6550人。最近,冬季呼吸道疾病高發(fā),全力滿足群眾用藥需求成為社區(qū)書記姚美珍和同事們的一項重點工作。組織社區(qū)工作者和志愿者上門為有需求的群眾提供相關(guān)服務(wù),成為她們最近的工作常態(tài)。
小區(qū)住戶馬雷是一位低保重殘人士,社區(qū)對他十分關(guān)心,考慮到他和家人的身體健康,姚美珍和同事們每隔一兩天就會入戶對馬雷和家人進行走訪。
不僅僅是像馬雷這樣的患病住戶,姚美珍和同事們考慮到社區(qū)老年人占比很多,許多人買藥不方便,他們還專門在社區(qū)設(shè)置“愛心藥箱”,針對有困難的群眾送藥入戶。
姚美珍介紹,面對轄區(qū)內(nèi)散居樓院多,焦點、熱點、難點問題多的實際,她們積極探索社會治理新途徑,建立起了35個不同類型的群眾服務(wù)微信群,構(gòu)建起了十多個不同類型的群眾工作臺賬,并在此基礎(chǔ)上健全并加強了5級居民鄰里格自治管理層級,吸納了數(shù)百名居民網(wǎng)格員和志愿者參與其中。她們不分晝夜“盯群”,為群眾排憂解難,實現(xiàn)線上+線下地服務(wù)居民的模式,打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。
百姓之事無小事,基層舞臺是大舞臺。35個微信群串起了和諧大社區(qū),這是蓮湖區(qū)棗園街道提升城市建設(shè)水平,打造宜居宜業(yè)美麗城區(qū)的一個縮影。基層工作者們不斷努力探索,優(yōu)化網(wǎng)格體系,完善運行機制,實現(xiàn)了組織建設(shè)在網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格、群眾滿意在網(wǎng)格。街道先后成立應(yīng)急救援、義務(wù)巡邏等11個類別117支社區(qū)志愿者隊伍,身體力行維護小區(qū)的改造成果,讓居民在社區(qū)生活的更加舒心、放心、順心。
關(guān)鍵詞: 棗園街道 社區(qū)工作者 應(yīng)急救援
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