天天看點(diǎn)：西安大學(xué)生通過(guò)小廣告報(bào)名駕校 考科目二前發(fā)現(xiàn)自己無(wú)駕校學(xué)籍

通過(guò)小廣告報(bào)名駕考，科目二考試前發(fā)現(xiàn)自己在駕校無(wú)學(xué)籍，無(wú)法參加考前特訓(xùn)，要求退費(fèi)卻不知道該找誰(shuí)負(fù)責(zé)。

交3000元報(bào)名駕考 通過(guò)了科目一卻無(wú)駕校信息

小陳今年20歲，是西安一高校學(xué)生，2021年9月20日，她看到了一條西安市華英駕校的招生廣告，覺(jué)得價(jià)位合適，就聯(lián)系了對(duì)方，對(duì)方自稱(chēng)柴某，是駕校招生人員，可給小陳按活動(dòng)價(jià)3000元報(bào)名“一費(fèi)制包過(guò)班”。

(資料圖片)

9月23日中午，柴某開(kāi)車(chē)將小陳拉到位于西安市長(zhǎng)安區(qū)杜曲街道東江坡村的華英駕?？紙?chǎng)參觀，并表示練車(chē)場(chǎng)地即考場(chǎng)，所以能很快通過(guò)考試。隨后，柴某又告訴小陳，優(yōu)惠價(jià)僅限他去辦理，所以便在車(chē)上讓小陳將3000元通過(guò)微信轉(zhuǎn)給他。“交完錢(qián)，他要走了我的身份證和證件照電子版，然后在考場(chǎng)附近給我開(kāi)了一張收據(jù)證明，就告訴我報(bào)名成功了，也沒(méi)有沒(méi)簽訂合同?！毙￡愓f(shuō)，報(bào)完名后，柴某將她拉到了一個(gè)由客服、教練、學(xué)員組成的“2021駕駛員培訓(xùn)”的微信群。小陳說(shuō)，進(jìn)群后一直無(wú)人主動(dòng)聯(lián)系她，她由于封校也沒(méi)預(yù)約考試。

2022年4月初，小陳擔(dān)心駕校報(bào)名信息過(guò)期，便在微信群聯(lián)系了微信名是“華英駕?？荚囶A(yù)約客服”的人，在對(duì)方指導(dǎo)下，小陳注冊(cè)了“交管12123”賬號(hào)，并把密碼發(fā)給了對(duì)方，隨后自行預(yù)約了科目一并順利通過(guò)了考試。

“交管12123”App顯示，小陳科目一為91分，已通過(guò)。但“學(xué)員信息”中，“駕校名稱(chēng)”和“培訓(xùn)信息”兩欄均為空白。

無(wú)法參加“考前特訓(xùn)” 提出退費(fèi)找不到人了

9月5日，小陳在“華英駕?？荚囶A(yù)約客服”的推薦下，添加了一位王姓教練，“練車(chē)前需要跟教練預(yù)約，我一共練過(guò)兩次車(chē)，都是王教練開(kāi)車(chē)來(lái)接的我?！毙￡愓f(shuō)，她想快速拿駕照，教練便建議她先預(yù)約科三。

10月10日，她預(yù)約了10月19日科目三的考試，隨后，王教練又告訴她，由于她當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的是學(xué)生優(yōu)惠價(jià)，所以需向客服另外購(gòu)買(mǎi)“考前特訓(xùn)”，不然極難通過(guò)考試。

為了通過(guò)考試，小陳便向“華英駕?？荚囶A(yù)約客服”咨詢(xún)“考前特訓(xùn)”事宜，“客服告訴我，柴某當(dāng)時(shí)給我報(bào)名的時(shí)候，只給駕校交了1000元，因此無(wú)法購(gòu)買(mǎi)考前特訓(xùn)，只能進(jìn)行普通練車(chē)?！毙￡愓f(shuō)，她隨后和“客服”一起催促柴某向駕校補(bǔ)齊2000元學(xué)費(fèi)，但柴某始終推辭。

“我現(xiàn)在聯(lián)系不上給我辦理報(bào)名的柴某，在‘交管12123’上也查不到自己的信息，我很擔(dān)心自己未來(lái)的考試能否得到保障?！毙￡愓f(shuō)，為此她于11月15日向“華英駕?？荚囶A(yù)約客服”提出退費(fèi)，但卻被告知扣除報(bào)名受理費(fèi)和練車(chē)費(fèi)后，只能退200元。

12日中午12時(shí)許，華商報(bào)記者撥打了“華英駕?？荚囶A(yù)約客服”微信頭像中的電話，接通后，記者兩次詢(xún)問(wèn)她是否是華英駕校的客服，對(duì)方均未正面回答。對(duì)于小陳的學(xué)費(fèi)，“客服”說(shuō)：“我沒(méi)有收過(guò)她任何費(fèi)用，誰(shuí)收的你讓她去問(wèn)誰(shuí)?！睊鞌嚯娫捄?，再無(wú)人接聽(tīng)。

記者多次撥打柴某電話，均無(wú)人接聽(tīng)。

兩家駕校均稱(chēng)與收費(fèi)人、教練不認(rèn)識(shí)

下午3時(shí)許，西安市華英駕校一位屈姓校長(zhǎng)表示，據(jù)他查詢(xún)，小陳的駕校學(xué)籍在周至航馳駕校，而給她辦理入學(xué)的柴某、教車(chē)的王教練都不是華英駕校員工，“對(duì)于冒充我們駕校進(jìn)行招生的行為，我會(huì)向有關(guān)部門(mén)反映。”屈校長(zhǎng)說(shuō)。

周至航馳駕校一工作人員表示，學(xué)員系統(tǒng)中無(wú)小陳信息，給小陳辦理駕考報(bào)名的柴某也不是駕校員工，“我們也不知道為她的學(xué)籍欄顯示的是我們駕校，建議她向有關(guān)部門(mén)投訴?！?/p>

下午4時(shí)許，小陳向西安市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所反映了此事。

華商報(bào)記者 王煜鑫

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