“新購買的載貨汽車安全技術(shù)檢測不合格,掛不上車牌。”前幾天,趙先生向大河報反映稱,他在駐馬店市瑞隆汽車貿(mào)易有限公司購買了一輛汽車在檢測站沒過關(guān),找商家協(xié)商未果,對其工作造成很大不便。
新購汽車檢測不過關(guān),手續(xù)辦不了
趙先生老家在駐馬店正陽,平時做點生意。今年元旦剛過不久,他去駐馬店某汽貿(mào)城瑞隆汽車貿(mào)易有限公司看車,相中一輛某品牌載貨汽車,打算買下用于運輸收割機,當(dāng)時交了1000元訂金。趙先生稱,那天正好有活動,交一千元抵兩千元。隨后,到了1月中旬,他又交了5.1萬元。1月21日上午付完全款后,在瑞隆汽貿(mào)提的車,他一共花了9.3萬多元,但是發(fā)票開的少,寫了9萬元。
本來提新車是一件高興的事,但沒想到卻遭遇煩惱。趙先生介紹,新車提回來后,他去附近檢測站檢測,沒想到在檢測過程中,汽車左右燈光、后輪剎車不合格,導(dǎo)致檢測沒有通過,無法辦理接下來的手續(xù),掛不了車牌。隨后,他到瑞隆汽貿(mào)進(jìn)行協(xié)商,對方表示讓他自己修車,他們不會管。他又給瑞隆汽貿(mào)銷售經(jīng)理打電話,對方直接掛斷電話。
趙先生生氣地說,無奈車輛只好停放在路邊,沒有牌照也不敢上路,晚上還要有人看管,造成了諸多不便。
“新車檢測不過關(guān),就不能上車牌。”趙先生表示,這影響了自己的正常工作,是對方過錯導(dǎo)致的結(jié)果,瑞隆汽貿(mào)應(yīng)該賠償損失。現(xiàn)在他有如下訴求:車輛有問題要退掉,賠償他一天的損失;要么銷售公司找人給維修,并協(xié)助辦妥手續(xù),另外還要賠償相應(yīng)損失。
趙先生提供的機動車銷售發(fā)票顯示,購買方為趙先生,車輛類型為載貨汽車,銷貨單位是瑞隆汽貿(mào),后面蓋有該公司的紅色印章。
銷售公司稱不會賠償,可安排人員協(xié)助辦理手續(xù)
1月22日上午,大河報記者聯(lián)系到了給趙先生檢測車輛的檢測站,一名工作人員表示,車輛檢測不合格,給客戶檢測的報告單上都有標(biāo)注,附近有一個修理服務(wù)區(qū),讓維修工調(diào)一下就可以了。車檢合格后檢測站都會給報告單,這樣才能往下辦理車輛其它的相關(guān)手續(xù)。
趙先生提供的檢測報告單上,記者看到,在大燈和剎車幾項處,確實有明顯的標(biāo)注痕跡,均能清晰看到。
隨后,記者又聯(lián)系上了瑞隆汽貿(mào),一名經(jīng)理稱,他和客戶之前溝通過才得知,這只是客戶所購買車輛的大燈調(diào)解和剎車系統(tǒng)有點誤差,導(dǎo)致檢測沒有通過,他們銷售的汽車質(zhì)量沒有任何問題。之前購買完車輛后,客戶要求自己上牌,耽誤事情了又讓公司賠償,他稱,過錯不在于公司,不會進(jìn)行相關(guān)賠償。關(guān)于客戶車輛辦不了手續(xù)一事,假如客戶同意,后續(xù)他們會派工作人員協(xié)助,正常辦手續(xù)就行了。
“客戶對流程不明白,正常也需要兩三天時間。”上述經(jīng)理表示,客戶前期沒有打電話給他們,而是直接去了檢測站,所以他們不會擔(dān)責(zé)。
對于瑞隆汽貿(mào)經(jīng)理的說法,趙先生卻完全不認(rèn)同。他解釋道,之前就曾打電話給公司,但是對方表示,如果他自己去辦手續(xù)上牌,他們不會參與,如果要公司幫忙上牌,則需要另外給公司繳納800元,還承諾包過,所以他就放棄了。此外,新車檢測不合格,跟檢車時間長短無關(guān),檢測站也從來沒有此項規(guī)定,必須檢測多久,別的車當(dāng)天都能檢測合格,為何他購買的車就檢測不過關(guān)?究其原因,還是車有問題。
如果商家拒絕維修,客戶可解除合同并要求賠償
那么,瑞隆汽貿(mào)這種行為是否存在違規(guī)?客戶又該如何維權(quán)?
為此,大河報·大河客戶端記者采訪到了河南英泰律師事務(wù)所趙鈺濤律師,趙律師稱汽車銷售公司所銷售的載貨汽車,不僅需要具備合格證,汽車本身的質(zhì)量還需要滿足上牌入戶的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。本案中汽車質(zhì)量存在的問題雖然不是特別嚴(yán)重,由于汽車上牌入戶是汽車正常使用的前提,商家應(yīng)主動對涉事汽車進(jìn)行維修,達(dá)到上牌入戶的標(biāo)準(zhǔn)。
趙律師表示,如果商家拒絕維修,客戶可依照合同法第九十四條規(guī)定以商家拒絕履行主要義務(wù)導(dǎo)致無法實現(xiàn)合同目的為由解除合同,并要求商家賠償相關(guān)損失。
1月23日上午,大河報·大河客戶端記者從趙先生處獲悉,他已經(jīng)找人維修好車輛,也上好了車牌,下一步會運用法律武器來起訴瑞隆汽貿(mào),維護自己的合法權(quán)益。(記者呂高見文受訪者供圖)
關(guān)鍵詞:
凡本網(wǎng)注明“XXX(非中國微山網(wǎng))提供”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和其真實性負(fù)責(zé)。
測評每天護膚一小步變美就更進(jìn)一步啦,因為對于好肌膚,我們不管是化妝還是素顏都會顯得好看,今天想和大家分享一下本人親自測評護膚品--鄭
2022-10-29 14:12
大眾網(wǎng)·海報新聞記者申家鑫通訊員劉亞楠報道中國民航將自2022年10月30日至2023年3月25日執(zhí)行2022 23年冬春航季航班計劃。新航季,山東省機
2022-10-29 07:49
大眾網(wǎng)·海報新聞記者杜虹曉畢勝濟南報道近日,濟南市市中區(qū)民警在巡邏時發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)多處隔離護欄陸續(xù)失蹤。據(jù)統(tǒng)計,丟失護欄50余節(jié),共計約1
2022-10-29 07:45
大眾網(wǎng)·海報新聞記者張海振濟南報道10月28日,濟南市歷下區(qū)城管局在東關(guān)街道萬科海晏門小區(qū)舉辦“金秋十月迎碩果垃圾分類見行動”——“黨建
2022-10-29 07:31
10月28日,山東省統(tǒng)計局官方網(wǎng)站發(fā)布2022年前三季度全省經(jīng)濟運行情況。前三季度,山東全省經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì)的良好態(tài)勢。(大眾日報
2022-10-29 07:39
2022年10月28日0時至24時,全省報告新增本土確診病例3例,其中青島2例,均系重點人員篩查檢出;濱州1例,系集中隔離點檢出。新增本土無癥狀感
2022-10-29 07:36
門庭若市打一生肖是什么動物?門庭若市的意思是什么?一起來看看吧!從釋義來看形容非常熱鬧,而12生肖中最喜歡熱鬧的生肖是馬,再加上有成語成
2022-10-28 22:49
蝦仁蒸蛋等于砒霜是真的嗎?蝦仁蒸蛋需要把蝦先煮熟嗎?不小心吃了生蝦仁怎么辦?一起來看看吧!網(wǎng)傳蝦皮蒸蛋吃了人會出現(xiàn)上吐下瀉、肌膚瘙癢紅
2022-10-28 22:47
大眾網(wǎng)·海報新聞記者邢晨通訊員呂尚偉煙臺報道養(yǎng)老服務(wù)人才匱乏、從業(yè)人員技能水平低,一直是困擾養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的難點、重點和堵點問題,為了
2022-10-28 18:36
大眾網(wǎng)·海報新聞記者邢晨通訊員呂尚偉煙臺報道為進(jìn)一步改善老舊小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施現(xiàn)狀,加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),煙臺市萊山區(qū)出臺了《萊山
2022-10-28 18:46