關于社區(qū)巴士，你關心的都在這里

4月22日，本報刊發(fā)了西安首批5條社區(qū)巴士將正式開通的消息。23日，針對市民關心的問題，記者采訪了西安公交集團，為市民進行答疑解惑。

為啥是這5條線路？

兩萬份多問卷研究確定

記者了解到，社區(qū)巴士開通后將進一步增加社區(qū)居民的出行方式選擇，擴大公交線網的覆蓋范圍，強化公交與地鐵的協(xié)同銜接，為社區(qū)居民提供更加靈活機動、快速高效的公交出行服務。

為什么首批開通5條線路？西安公交集團通過對中心城區(qū)范圍重點居住區(qū)的詳細摸排和對12345政務服務熱線、965315公交服務熱線、人民網留言建議及媒體網絡輿情等信息進行整理，梳理出恒大國際城、恒大江灣、灞業(yè)大境等熱點社區(qū)。

3月份，針對梳理出的熱點社區(qū)，以二維碼電子問卷的方式，深入社區(qū)線下、線上同步開展客流出行調查，真實掌握社區(qū)居民出行需求。調查問卷核心調研內容包括小區(qū)名稱、需要到達的就近地鐵站點、乘車出行時間、乘車返回時間等。

截至4月初，共收到兩萬多份電子問卷回饋信息，數據主要集中在其中12處熱點社區(qū)，其中地鐵接駁出行需求共有1萬多份。

社區(qū)巴士線路是以社區(qū)居民的實際需求為規(guī)劃導向，通過對數據整理分析，并經過現場勘察和專項研究，確定出了其中呼聲較高、需求集中、條件成熟的5條社區(qū)巴士線路，首批開通S1路、S2路、S3路、S4路、S5路5條社區(qū)巴士線路，主要圍繞曲江樂居、灞業(yè)大境、萬象春天、中南紫云集、恒大江灣等社區(qū)居民的公交出行。

“地鐵到站，公交到家”

如何實現？

社區(qū)巴士以“微線、微車、微信”為設計理念，將“地鐵送到站，公交送到家”的服務理念落到實地。

微線：社區(qū)巴士設計線路長度3-8公里，主要連接居民社區(qū)與地鐵站點，具有線路短、周轉快，運效高的特點，為社區(qū)居民提供“最后一公里”的15分鐘交通圈便民出行服務。

微車：社區(qū)巴士車輛采用通達性更強的小型公交車輛，可有效解決部分道路通行條件較差、首末站基礎配套設施缺失區(qū)域社區(qū)居民的公交出行需求。

微信：在每條社區(qū)巴士線路建立“公交到家”微信群，貼近群眾，深入群眾，敲開服務群眾的“最后一道門”，及時了解和解決居民群眾的意見建議和實際需求。

我家門口能不能開通？

廣征民意 繼續(xù)增開

社區(qū)巴士主要是解決大型社區(qū)、社區(qū)群居民的短途快速地鐵接駁出行需求。市民可以通過965315公交服務熱線將需求告知公交集團，后期將根據市民反饋情況開展調研，結合出行量、客流集中程度等調查實際情況進行綜合研判。

隨著首批社區(qū)巴士的開通，公交集團計劃5月份開通下一批社區(qū)巴士線路，同時廣征民意，擴大調研范圍，根據實際情況繼續(xù)增開社區(qū)巴士，不斷滿足廣大市民的出行需求。

文：西安報業(yè)全媒體首席記者 梁璠

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