鐘樓下：你的事我來辦丨解聘一年多 老物業(yè)仍不撤場

4月21日，是未央區(qū)珠江新城小區(qū)選聘的新物業(yè)進駐小區(qū)滿一年之日，但老物業(yè)仍未撤場，在小區(qū)的“開發(fā)商所屬商鋪”繼續(xù)辦公，掌握地下停車、配電房、底商等物業(yè)管理權。

新物業(yè)進駐一年

老物業(yè)仍未完成交接

去年5月18日，記者在珠江新城小區(qū)采訪時，39號樓通風口，常年向地下一層流含有糞便的污水，積蓄了兩個深約3厘米、面積超10平方米的污水坑，樓上三層住戶緊閉窗戶，都能聞到惡臭味。39號樓、17號樓還出現(xiàn)大面積沉降，樓體和地面之間出現(xiàn)約3厘米的裂縫。今年4月20日，記者回訪時，該情況仍未改觀?！昂湍闳ツ陙頃r一樣，老物業(yè)還沒離開小區(qū)，仍未提交業(yè)主信息、管網圖、建筑圖紙、小區(qū)建設平面圖等資料，我們有心維修也沒辦法開展?！毙^(qū)業(yè)委會主任趙云飛說。

隨著居民法治觀念的提升，為追求高品質生活，更換小區(qū)物業(yè)是常見做法。珠江新城小區(qū)有6個組團、54棟樓，6000多戶居民。因不滿老物業(yè)服務，2020年6月18日至2020年9月22日，小區(qū)業(yè)委會經過向業(yè)主發(fā)布公告、招聘選聘物業(yè)服務公司項目招標機構、召開業(yè)主大會表決等程序，選聘深圳市公元物業(yè)管理有限公司（簡稱“公元物業(yè)”）為小區(qū)新“管家”，解聘了老物業(yè)——廣東康景物業(yè)服務有限公司西安分公司（簡稱“康景物業(yè)”）。2020年9月30日，業(yè)委會與公元物業(yè)簽訂為期3年的物業(yè)服務合同，但康景物業(yè)以種種借口“賴”在小區(qū)。2021年4月21日，業(yè)委會、街道辦、新老物業(yè)、開發(fā)商、派出所、社區(qū)“七方會談”后，康景物業(yè)客服中心被封，公元物業(yè)進駐小區(qū)。

康景物業(yè)雖然撤離了辦公室，但并未真正撤離小區(qū)，而是在小區(qū)的“開發(fā)商所屬商鋪”里繼續(xù)辦公，掌握地下停車、配電房、底商等物業(yè)管理權，拒不移交物業(yè)相關資料。公元物業(yè)進駐小區(qū)了，卻只能干些保潔、安保、綠化及上門為業(yè)主換玻璃、修水管的雜活。經過一年努力，業(yè)委會為公元物業(yè)爭取到地面停車、水電工程、電梯維保等物業(yè)管理權，公共區(qū)域水電管理權正在過戶中。

康景物業(yè)為啥不肯撤場？4月20日15時許，接待記者的康景物業(yè)工作人員稱她不知道原因，并以“經理不在，我沒有經理電話”婉拒采訪，記者留下個人電話及所提問題請她轉交給經理，截至記者發(fā)稿時，康景物業(yè)未回復。

“換新物業(yè)最大好處是

真正實現(xiàn)業(yè)主當家做主”

“他們希望個別業(yè)主通過訴訟推翻業(yè)主大會決議，以達到他們盤踞小區(qū)的目的，但這個如意算盤打空了?！壁w云飛說，去年5月19日，9名業(yè)主起訴業(yè)委會，要求撤銷業(yè)主大會于2020年9月22日作出選聘新物業(yè)的決議。2022年2月23日，西安市中級人民法院終審判決，駁回他們訴求?！胺ㄔ赫J定我們選聘新物業(yè)合法合規(guī)，這意味著康景物業(yè)沒有拒絕撤場的借口了。”

小區(qū)業(yè)委會副主任魏建強表示，小區(qū)發(fā)展最根本上還是靠業(yè)主，業(yè)委會要為業(yè)主做好服務，才能贏得他們支持。他介紹，從2019年7月至今，業(yè)委會在逾期交房、房屋維修補償、房產證逾期辦理三方面，指導或代理業(yè)主通過訴訟維權。其中，在逾期辦理房產證代理訴訟中，為第六組團、13號樓613戶業(yè)主，從開發(fā)商手中拿到賠償369.24萬元；在房屋維修補償方面，為99戶業(yè)主從開發(fā)商手中拿到賠償44.55萬元。

“換新物業(yè)的最大好處是，使業(yè)主對小區(qū)治理由被動變主動，讓公共收益回歸業(yè)主，用于實施小區(qū)‘硬件’改造，提升業(yè)主居住品質，真正實現(xiàn)業(yè)主當家做主?！壁w云飛介紹，業(yè)委會和公元物業(yè)商定，今年計劃花費250多萬元，開展公共設施改造與維護、建老年餐廳、建電動車棚三項工作，除建老年餐廳由小區(qū)公共收益支出外，其他項目公元物業(yè)出資占三成?！爱斎?，這些工作必須在業(yè)主大會表決通過后，才能實施?！壁w云飛補充道。

“康景物業(yè)‘賴’著不走，我們就起訴。”趙云飛說，業(yè)委會已向法院提交訴訟，要求康景物業(yè)限期撤場，案件將于5月13日開庭審理。

四種方式參與互動

文：西安報業(yè)全媒體記者 李東峰

編輯：芝伊

審核：天乙、文岳

出品：西安報業(yè)傳媒集團

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關鍵詞： 業(yè)主大會 珠江新城 當家做主