薛先生反映——
長(zhǎng)安區(qū)長(zhǎng)運(yùn)家園小區(qū)，小區(qū)是一幢32層樓，2014年交房至今外立面墻漏水嚴(yán)重。遇到雨天，外面下大雨家里順窗戶墻面流水室內(nèi)，建筑方期間多次來人實(shí)際查看、登記，就一拖再拖不維修。期間業(yè)主找建筑方及物業(yè)公司協(xié)商，他們說馬上維修，就是不給處理，一拖就是8年，在這8年里業(yè)主苦不可言。去年11月，物業(yè)到每戶登記戶數(shù)及漏水部位，說年后3月開始維修，3月期間業(yè)主找建筑方及物業(yè)公司還是不給維修。
記者幫忙——
4月21日，華商報(bào)記者來到長(zhǎng)運(yùn)家園小區(qū)，到薛先生家里了解情況。薛先生說，這棟樓的一側(cè)外立面漏水嚴(yán)重，收房裝修時(shí)就發(fā)現(xiàn)了問題，也多次和開發(fā)商及物業(yè)反映過，8年過去了，還是沒有進(jìn)展。薛先生家是這棟住宅的02戶型，漏水的位置就是他家小臥室的飄窗。華商報(bào)記者看到，薛先生加小臥室飄窗的窗套已經(jīng)沒有了，裸露著水泥墻，“因?yàn)檫@里一到下雨天就漏水，水把窗套泡壞了，時(shí)間一長(zhǎng)，就掉片片，沒辦法，只好把窗套拆了?！毖ο壬覙窍碌淖?，在小臥室相同的位置貼上了防水的墊子，但是，墻體還是能看到很多漏水怕泡過之后起皮的部位。
薛先生說，這件事情，他已經(jīng)記不清給開發(fā)商和物業(yè)反映過多少次了，都是來人查看、登記后，就沒了下文。最近一次是春節(jié)之前，當(dāng)時(shí)承諾說，已經(jīng)登記了詳細(xì)的問題，等今年3月份之后就開始維修，“現(xiàn)在已經(jīng)4月底了，還是沒有維修的跡象，去物業(yè)問，也只是回復(fù)讓再等等。眼看要進(jìn)入雨季，我們實(shí)在等不下去了?！?/p>
隨后，華商報(bào)記者來到長(zhǎng)運(yùn)家園小區(qū)物業(yè)辦，問及此事，一位女工作人員說：“確實(shí)收到了業(yè)主們關(guān)于小區(qū)外立面漏水的投訴，這件事情已經(jīng)上報(bào)給公司了，公司說讓先登記，登記后再進(jìn)一步處理。”華商報(bào)記者詢問何時(shí)能安排維修，物業(yè)工作人員說，她會(huì)給公司領(lǐng)導(dǎo)再反映，催促盡快維修的。
處理結(jié)果——
薛先生說，很感謝華商記者幫對(duì)此事的關(guān)注，相信媒體介入后事情會(huì)有大的進(jìn)展。
華商報(bào)記者 毛蜜娜 攝影 強(qiáng)軍
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