漢中推出十大便民舉措→

漢中市行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮審批服務(wù)職能作用，深入開展親商助企和“進(jìn)、知、解”活動，支持服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，幫助企業(yè)紓困解難，結(jié)合漢中實(shí)際，推出以下十大優(yōu)化審批服務(wù)親商助企便民舉措。

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一、全程實(shí)施“電子化”，企業(yè)開辦更快捷

推行無紙化全程電子登記，實(shí)現(xiàn)市場主體申請、受理、核準(zhǔn)、發(fā)照、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理，發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照，推動電子營業(yè)執(zhí)照在全社會通行認(rèn)可和共享共用。深入開展“簡化企業(yè)開辦”及“企業(yè)開辦跨區(qū)通辦”行動，實(shí)行網(wǎng)上辦事大廳和微信辦照“雙登記”模式，推動企業(yè)開辦涉稅事項(xiàng)、印章刻制、社保、公積金辦理、信息共享等業(yè)務(wù)一次辦結(jié)。全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦簡單辦件立等可取、復(fù)雜辦件2個工作日內(nèi)辦結(jié)，注銷1個工作日辦結(jié)。

咨詢電話：0916-2109040

咨詢窗口：漢中市政務(wù)服務(wù)中心二樓企業(yè)注冊專區(qū)（35號窗口）

二、擔(dān)當(dāng)實(shí)施“雙容缺”，投資落地更高效

對重點(diǎn)項(xiàng)目適行容缺受理和容缺審批。

容缺受理。項(xiàng)目建設(shè)方提起行政許可申請，其主要申請材料齊全且符合法定形式，但次要條件或申請材料欠缺的行政許可事項(xiàng)，或提交的申報(bào)材料中非關(guān)鍵性材料存在缺陷或瑕疵，需要補(bǔ)正或撤換時，承辦科室可適行“容缺受理”。

容缺審批。對重點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)許可審批需要限時辦結(jié)、或其他審批許可部門需市行政審批局不互為前置條件并行審批許可的，如果項(xiàng)目建設(shè)方無法提供申請材料的基礎(chǔ)法定要件，承辦科室可適行“容缺審批”。

咨詢電話：0916-2109099

咨詢窗口：漢中市政務(wù)服務(wù)中心三樓導(dǎo)引臺

三、整合推行“四個一”，項(xiàng)目聯(lián)審更緊密

按照審批關(guān)聯(lián)性和并行審查原則，繼續(xù)在工程建設(shè)項(xiàng)目審批四個階段，不斷優(yōu)化“一份辦事指南、一張申請表單、一套申報(bào)材料、一網(wǎng)完成審批”工作要求，大幅提升聯(lián)審聯(lián)批效能。將政府投資項(xiàng)目審批時限從120個工作日壓縮至80個工作日、一般社會投資項(xiàng)目審批時限從90個工作日壓縮至60個工作日、小型及帶方案出讓用地社會投資項(xiàng)目審批時限從70個工作日壓縮至50個工作日。

咨詢電話：0916-2109056

咨詢窗口：漢中市政務(wù)服務(wù)中心三樓工改專區(qū)（16、17號窗口）

四、涉企經(jīng)營“承諾制”，準(zhǔn)入準(zhǔn)營更便利

將證明事項(xiàng)全部納入告知承諾審批；在企業(yè)設(shè)立變更、市場主體準(zhǔn)營、機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定、消防安全檢查等企業(yè)和群眾辦事與創(chuàng)業(yè)較多的領(lǐng)域廣泛推行告知承諾制，推出告知承諾審批事項(xiàng)19項(xiàng)；在鞏固成果基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大涉企經(jīng)營許可告知承諾事項(xiàng)的范圍。

咨詢電話：0916-2109099

咨詢窗口：漢中市政務(wù)服務(wù)中心三樓導(dǎo)引臺

五、聚力落實(shí)“六到位”，綠色通道更暢通

建立市中心城區(qū)“四改一拆一通一落地”及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)審批服務(wù)“綠色通道”，市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“綠色通道”服務(wù)臺，負(fù)責(zé)項(xiàng)目從咨詢、接件、流轉(zhuǎn)、反饋全流程服務(wù)。對列入“綠色通道”的項(xiàng)目，提供限時辦結(jié)、聯(lián)審聯(lián)批、幫辦代辦、適行容缺、全時服務(wù)、全程協(xié)調(diào)“六到位”服務(wù)。將項(xiàng)目審批時限壓縮至承諾時限的50%以內(nèi)，項(xiàng)目辦結(jié)后1個工作日內(nèi)將辦理結(jié)果送達(dá)項(xiàng)目建設(shè)單位。

咨詢電話：0916-2109056

咨詢窗口：漢中市政務(wù)服務(wù)中心三樓工改專區(qū)（16、17號窗口）

六、持續(xù)深化“雙改革”，審批服務(wù)更集約

“一件事情一次辦”：從便利群眾和企業(yè)辦事的角度出發(fā)，推出“一件事一次辦”事項(xiàng)100件，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一單告知、一表申請、一套材料、一鏈審批、一次辦結(jié)、最多跑一次”，將辦事材料和時限壓縮60%以上。各縣區(qū)在100件的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，縱深擴(kuò)大“一件事一次辦”改革范圍，全方位推動政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨部門、跨層級、跨區(qū)域、跨業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，實(shí)現(xiàn)“一次辦成、一次辦好”。

“一個行業(yè)一個證”：圍繞“四個在漢中”目標(biāo)要求，推出50個“一業(yè)一證”改革行業(yè)，涵蓋食品藥品經(jīng)營、住宿餐飲服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)、文化娛樂服務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)、種養(yǎng)殖服務(wù)等行業(yè)；積極探索“一業(yè)一個籌建指南、一表一圖申請告知、一窗一鏈?zhǔn)芾韺徟?、一次一并現(xiàn)場核查、一證一碼集成準(zhǔn)營”新的漢中審批服務(wù)模式。

咨詢電話：0916-2109050

咨詢窗口：漢中市政務(wù)服務(wù)中心三樓“一件事一次辦”窗口（23號窗口）

七、遠(yuǎn)程異地“云上見”，開標(biāo)評標(biāo)更便捷

對招投標(biāo)推行不見面開標(biāo)和遠(yuǎn)程異地評標(biāo)，實(shí)現(xiàn)開評標(biāo)會場同步直播、同步交流、同步答疑、同步評審。企業(yè)通過不見面開標(biāo)系統(tǒng)在線簽到、遠(yuǎn)程投標(biāo)，招標(biāo)人及代理機(jī)構(gòu)利用視頻直播全程在線開標(biāo)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開標(biāo)現(xiàn)場可視化管理、全過程實(shí)時動態(tài)監(jiān)督。推廣“異地評標(biāo)”，遠(yuǎn)程評標(biāo)項(xiàng)目通過異地評標(biāo)系統(tǒng)隨機(jī)抽取不同區(qū)域的評標(biāo)專家在同一時間、不同城市共同完成跨區(qū)域合作評標(biāo)，實(shí)現(xiàn)專家、場地等評標(biāo)資源跨區(qū)域合作共享。

咨詢電話：0916-2109080

咨詢窗口：漢中市公共資源交易中心四樓業(yè)務(wù)二科

八、電子賣場“自助選”，政府采購更透明

建立健全漢中市政府采購電子賣場，涵蓋計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件、辦公設(shè)備、電氣設(shè)備、廣播（電視、電影）設(shè)備等四大類產(chǎn)品。政府采購可進(jìn)行網(wǎng)上直購、網(wǎng)上議價(jià)、網(wǎng)上競價(jià)、網(wǎng)上詢價(jià)，實(shí)現(xiàn)多頻次、通用類貨物采購全流程電子化。采購人按照采購預(yù)算、資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)和電子賣場交易規(guī)則在電子賣場“自助”采購辦公設(shè)備和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)即時交易。

咨詢電話：0916-2109082

咨詢窗口：漢中市公共資源交易中心四樓業(yè)務(wù)一科

九、六位一體“好差評”，倒逼服務(wù)更有力

建立健全設(shè)置“辦不成事”專窗、在每個辦事窗口設(shè)置評價(jià)器、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設(shè)置評價(jià)模塊、現(xiàn)場發(fā)放群眾滿意度測評卡、對外公開服務(wù)電話等線上線下相結(jié)合的“好差評”體系。定期對“好差評”結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，重點(diǎn)了解群眾需求，對存在問題立行立改、限期整改。對已辦結(jié)的“差評”問題，及時開展電話回訪，建立處理臺賬；常態(tài)化開展“雙體驗(yàn)”活動，不斷提升審批服務(wù)質(zhì)量。

咨詢電話：0916-2109099

咨詢窗口：漢中市政務(wù)服務(wù)中心三樓導(dǎo)引臺

十、全時服務(wù)“不打烊”，便民利企更貼心

全面推行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、前延服務(wù)。實(shí)行“不打烊”預(yù)約制，辦事群眾和企業(yè)可通過電話、現(xiàn)場、微信等形式預(yù)約辦理相關(guān)事項(xiàng)，工作人員根據(jù)預(yù)約時間提供政務(wù)服務(wù)。推行“5+2”延時辦，將工作日延時服務(wù)與雙休日服務(wù)相結(jié)合，打造“5+2”全天候常態(tài)化服務(wù)機(jī)制。推行前延服務(wù)，按照親商助企要求，對重大重點(diǎn)項(xiàng)目及企業(yè)需求，提供主動前延服務(wù)、跟班服務(wù)、上門服務(wù)。

咨詢電話：0916-2109099

咨詢窗口：漢中市政務(wù)服務(wù)中心三樓導(dǎo)引臺

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